В един отворено писмо на Марк Зукърбърг, Кампанията за детство без търговия (CCFC), организация, която има за цел да ограничи търговския достъп към децата, както и да сложи край на маркетинга, насочен към деца, призова главния изпълнителен директор на Facebook да прекрати наскоро представения Messenger Деца. Желанието идва в резултат на твърдението на групата, че „по-малките деца просто не са готови да имат акаунти в социалните медии“.
Messenger Kids е първият продукт на Facebook, насочен изключително към деца под 13 години, ход, от който CCFC се страхува само ще подтикне децата да прекарват повече време пред екрана, както и ще създаде „натиск от връстници“ за децата Регистрирай се. В техните писмо, CCFC твърди, че деца под 13 години, които вече са започнали да използват Messenger, версията за „възрастни“ на новата услуга, „едва ли ще преминат към приложение, което е ясно предназначено за по-млади деца.” В резултат на това групата се опасява, че целевата демографска група за Messenger Kids в крайна сметка ще бъдат деца дори по-млади от 11 и 12 години и че приложението не успокоява нуждата, а вместо това създава такъв.
CCFC има идея относно опасностите от стимулирането на такива малки деца да прекарват повече време пред екрана в социалните медии. В интервю с Бащински миналата година, Дr. Никълъс Кардарас, който изследва развитието и ефектите на пристрастяване към екрана, сравнява появата на смартфони и таблети с популяризирането на пушенето на цигари както по отношение на неговата пристрастяване, така и повсеместно естество. „Основната клинична характеристика на всякакъв вид пристрастяване е, че дадено поведение или вещество оказва неблагоприятно влияние живота си и продължавате да се занимавате с това поведение или да консумирате това вещество независимо“, каза Кардарас. „Виждал съм клинични случаи на пристрастяване към екрана от първа ръка, които са толкова значими, че животите на младите хора са били унищожени. Някои от тези млади зависими трябваше да бъдат хоспитализирани.”
Когато разговорът направи крачка отвъд личните последици от увеличеното време на екрана, CCFC се чувства там са и по-големи етични и политически опасения, които Messenger Kids не разглежда – а именно ефектите маркетинг. Що се отнася до разговора около демографията на целевата реклама, Facebook имаше отговор и за това. За Facebook огромна точка за продажба на Messenger Kids по отношение на безопасността е фактът, че нито един от данните, придобити от приложението, ще бъдат използвани за маркетингови цели и услугата няма да съдържа реклами или. Facebook казва, че приложението също ще направи сериозен опит да наблюдава и ограничава онлайн тормоза. Въпреки че дори CCFC признават, че има огромна полза от това, те все още се чувстват сякаш краят резултатът е „вероятно отрицателен“, тъй като приложението не „нормализира използването на социалните медии сред малки деца“, всяко по-малко.
Писмото нарича това нормализиране като опасно, като отбелязва, че без значение какво прави или казва Facebook, повечето деца все още не са достатъчно зрели, за да правилно „навигирайте в сложността на онлайн отношенията, които често водят до недоразумения и конфликти дори сред по-зрелите потребители.“ много като Кардарас, CCFC отбелязва, че повече време на екрана се равнява на повишено излагане на всичко и това може да бъде вредно. В писмото се посочва, че „Употребата на социални медии от тийнейджъри е свързана със значително по-висок процент на депресия, а подрастващите, които прекарват час на ден в чат в социалните мрежи отчитат по-малко удовлетворение от почти всеки аспект от живота си." В писмото се цитира и проучване, в което се твърди, че „момичетата на възраст между 10 и 12 години установили, че колкото повече използват сайтове за социални мрежи като Facebook, толкова по-вероятно е да идеализират слабостта, да имат притеснения за телата си и да имат на диета."
В заключение CCFC изрази опасения, че разработването на Messenger Kids като начин за борба с негативните ефекти на социалните медии показва, че компанията няма да отговори адекватно на тези опасения по смислен начин, като се има предвид как са се задържили, когато става въпрос за съществени промени в минало.
