Facebook се разпалва заради изпращането на анкета до потребители, които питаха как биха се справили с „частно съобщение, в което възрастен мъж пита 14-годишно момиче за сексуални снимки“.
Въпросният въпрос беше да поиска от потребителите да си представят „идеален свят, в който можете да задавате политиките на Facebook“. На потребителите бяха дадени шепа потенциални начини да отговорят на въпроса. Първо: „това съдържание не трябва да бъде разрешено във Facebook и никой не трябва да може да го вижда;“ Друго: „това съдържание трябва да бъде разрешено във Facebook и нямам нищо против да го видя." На получателите на проучването също беше позволено да кажат, че всъщност нямат предпочитания.
Това, което е, хм, странно в цялата работа е, че нито един от наличните отговори не казва нищо за достигане до правоприлагащите органи или Служби за закрила на детето. Всъщност отговорите изглежда не признават, че въпросният акт вече изобщо е незаконен. Въпросът за последващото проучване удвои глухотата на тона, като попита дали
„Това е глупаво и безотговорно проучване“, каза депутатът Ивет Купър, председател на вътрешните работи в интервю за Пазителят. „Молянето на възрастни мъже от 14-годишни да изпращат сексуални изображения е не само против закона, това е напълно погрешно и е ужасяващо малтретиране и експлоатация на деца. Не мога да си представя, че ръководителите на Facebook някога го искат на своята платформа, но също така не трябва да изпращат проучвания, които предполагат, че може да го толерират или предполагат на потребителите на Facebook, че това може да бъде някога приемливо.”
Това не е първият път, когато Facebook дразни потребителите, като хвърля нещо потенциално опасно за децата в ефира на социалните медии. Въпреки твърдението на компанията, че се опитват да решат проблема с деца под 13-годишна възраст, използващи платформата с разкриване на тяхното приложение Messenger Kids, мнозина критикуваха компанията, че всъщност създава нова социална потребност за малки деца, вместо да се занимава с негативните въздействия от използването на социалните медии.
Изтекли насоки за малтретиране на деца на Facebook също са предизвикали гняв от родителите. Докато компанията казва, че „„доказателства“ за малтретиране на деца да бъдат споделени на сайта, за да се даде възможност на детето да бъде идентифициран и спасен“, съдържанието се премахва изцяло само ако се споделя за удоволствие. Ако доказателствата за малтретиране на деца не отговарят на тези критерии, съдържанието се маркира само като „смущаващо“.
Гай Росен, вицепрезидент по продуктите на Facebook, изпрати извинение за въпроса в Twitter. „Правим проучвания, за да разберем как общността мисли за това как определяме политики. Но този вид дейност е и винаги ще бъде напълно неприемлива във FB. Ние редовно работим с властите, ако бъдат идентифицирани. Не трябваше да е част от това проучване“, пише той. "Това беше грешка."