Дълго време един от най-известните врагове на движението за право на ремонт, усилие, насочено към потребителите и околната среда, да улесни хората да поправят нещата си, Apple най-накрая официално дава възможност на непрофесионалисти да поправят собствената си екипировка на Apple.
Ремонт на самообслужване, според а освобождаване от Купертино, ще бъде наличен в началото на 2022 г. в Съединените щати, преди да се разшири в други страни през останалата част от годината. Това е голяма работа, въпреки че защитниците далеч не са доволни.
Ремонтът на самообслужване ще позволи на клиентите да закупят свои собствени оригинални Apple части и инструменти. Първоначално ще предлага повече от 200 артикула за най-често обслужваните модули (т.е. дисплей, батерия и камера) в iPhones 12 и 13, с допълнителна поддръжка за компютри Mac със собствени M1 чипове на Apple, които идват по-късно.
Програмата ще бъде реализирана чрез новия Apple Self Service Repair Online Store. Там хората могат да изтеглят ръководства, за да идентифицират ремонта и частите, от които ще се нуждаят, да поръчат съответните части и инструменти и дори изпращат техните използвани части за рециклиране в замяна на кредит към тях покупка.
През цялото издание Apple е категорична в това Направи си сам ремонт не са за всеки. В него се казва, че само „клиенти, които са доволни от завършването на собствените си ремонти“, трябва да се опитват да поправят своите устройства и че „по-голямата част от клиентите“ трябва да посетят професионален доставчик.
Пер Gizmodo, новата програма е нещо като лице за Apple. компанията има история на налагане на „значителни и неверни ограничения“ на независимите сервизи, които тя партньори с, включително обременителни одити и болезнени глоби за нарушения като използване на несанкционирани части и инструменти.
И докато новата програма със сигурност е положително развитие, тя не отговаря на това, което защитниците на правото на ремонт биха искали да видят компанията. iFixit, дългогодишен център за партизански ремонти на Apple, побърза да изясни, че програмата „не е революцията за ремонт с отворен код, която търсихме“ поради ограниченията, които все още са в сила.
Например, Apple все още изисква сканиране на серийния номер на iPhone и частта, закупена от Apple. Това означава, че подмяната на част с такава, взета от друго устройство на Apple, все още не е разрешена. И докато цените за новия магазин все още не са налични, ако са съобразени с тези на съществуващия Apple пазар на части за оторизиран ремонт, тогава харченето на повече пари ще бъде друга бариера за бъдещия iPhone ремонтници.
Липсата на пълно отклонение от предишните му политики има смисъл, като се има предвид, че тази промяна идва като натиск върху компанията от активисти и регулатори се изгражда под формата на резолюция на акционерите, която защитниците на околната среда подадоха през септември. Говорител на Apple каза, че разработването на програмата предшества тази резолюция, но той не изясни дали времето на обявяването е повлияно от този натиск.
