Ако трябва да класирате най-благополучния сегмент в Кварталът на мистър Роджърс, ще имате монументална задача пред вас. Всяко шоу е 28 минути дзен. Но лесното влизане в първите пет повтарящи се сегмента за топла баня са фабричните обиколки. Гледайки как червените топки се оформят, тестото за гевреци отива във фурната, фабриката Crayola оживява и облак памук се нанася в кърпа с Спокойствието на Фред Роджърс, заинтересованият глас е добра телевизия, разбира се, но прави много повече. Тези сегменти показват магията на работата - че един обект е сбор от неговите части плюс труд и този процес е гледка. Роджърс искаше да покаже на децата, че нашият хаотичен свят е подредено място със смисъл, ако просто отделим време да погледнем под повърхността.
Като възрастен, гледайки назад към тези сегменти, ми е ясно, че светът вече не е толкова прост. Разбира се, гледната точка на възрастните усложнява нещата („Кой е техният мениджър?“; „Чудя се какво е заплащането за извънреден труд?“, но също и световната икономика. Компаниите вече не правят само едно нещо. За добро и лошо, светът просто не работи така.
Може би няма по-добър пример за това от посещението на г-н Роджърс във фабриката Crayola. Епизодът, който се проведе на 1 юни 1981 г., изпрати екипа да се опакова в Истън, Пенсилвания, за да изследва един от най-познатите предмети за децата: пастел. Сегментът започва, както правят повечето фабрични сегменти, с мистър Роджърс, който се приближава до рамката на картината и бавно приближаване ни отвежда в сцената, която случайно е на страхотен голям влак-цистерна. Оттам цветен визуален поток и избледняват като в трескав сън. Тази визия е най-вече несъстоятелна. Сърцето на преживяването идва чрез методичния език на Роджърс, сякаш той слага пастелите заедно с думите си:
„Влакът е пълен с горещ восък. И от резервоара се излива в един вид голям чайник с вид прах, който прави восъка твърд. След това слагат пигмента, който е като оцветено брашно.
Този пигмент е жълт, така че се използва за направата на жълти пастели.
Сега целият горещ восък, втвърдител и пигмент се смесват заедно в нещо като кофа за изливане... във форма за много пастели. Всяка малка дупка ще бъде запълнена с цветния восък.
Вижте как го наливат?
Този цветен восък влиза във всички тези дупки. И малко по-късно всяка една от тези дупки ще покаже, че идва пастел. Хората чакат около пет минути, докато жълтият восък се втвърди. След това изстъргват горната част, която ще разтопят и използват отново
Сега гледайте как пастелите влизат в колекторите за пастели.
Ето ги и тях.
Вижте всички тези жълти пастели. Шепи жълти пастели. Това е като виенско колело, нали? Тези пастели се карат много.
За да направите големи кутии с пастели, много малки кутии се събират в една голяма кутия. След това всички те се поставят в голяма кутия за доставка. И тогава хората носят тези кутии в магазините, където идват други хора, за да ги купуват."
Сегментът, поне за това дете, беше умопомрачителен. Първоначално усложнява връзката с познат обект, разделяйки го на неговите основни и непознати части, преди бавно да го връща в здрава, позната форма. От димящ влак и разтопени въртящи се жълти течности и хора, движещи кутии и цилиндри с восък, излизат пастели. Така се правят пастелите. Ето как изглежда работата. Светът има смисъл.
На повърхността му изглежда, че не се е променило много. Процесът на производство на пастели в Crayola, чудесно и изненадващо, не е толкова различен. Има малко повече автоматизация. Има по-малко хора. Но съвременният процес на производство на пастели (както можете да видите тук във видео от 2014 г Кабелен) е дяволски подобен на този, който ни показа мистър Роджърс. Все още е визуално злато. Това е тежък труд. Така се правят нещата.
Но, разбира се, нещата са се променили. Около 37 години по-късно светът е много по-сложен, както и тази фабрика за пастели. Crayola все още е базирана в Истън, Пенсилвания, но веригата за доставки е международна, продуктите й са по-сложни и широки от пастелите, а основната й стойност е още по-мътна. Тихата същност на жълтия пастел и фабриката за пастели, произвеждаща пастели, и работника във фабриката, който прави пастели, се губи.
Има този обрат на сюжета Доброто място, отлично шоу за това как да живеем морален живот в съвремието, където, внимание спойлер, главният герой осъзнава, че всички отиват на лошото място, защото светът е твърде сложен, за да съществува добро. Добрият акт, като поръчването на цветя за баба, предлагат те, се усложнява от факта, че тези цветя имат високи емисии на CO2, телефонът, използван за поръчването им, е произведен в магазин за потоотделяне, а корабната компания, използвана за намаляване на разходите, е адски настроена разрушаване на синдикатите.
По същия начин, направата на жълти пастели - шепи жълти пастели — се усложнява от съвременните икономически сили. Можете да надникнете дълбоко във веригата за доставки, която произвежда познати предмети, но за разлика от времето на Роджърс, няма връщане към идеала на Платон. Какво произвежда Crayola? Пастели. Също така, занаяти, тези странни пружиниращи глинени неща, животни, които се стичат, скъпи преживявания, подобни на музей, евтини екранно изживяване, леко ужасяващи 5-футови говорещи пастели и някои много цветни маркетинг. С други думи, сложно е.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
От разцвета на г-н Роджърс американските стоки все повече идват от далечни земи и начинът, по който се правят на тези места, просто не е прозрачен. Когато видите видео от, да речем, FoxCon, най-големият производител на електроника в Китай, обикновено това разкрива нарушения на правата на човека, а не показва свършена работа. Пастелите също не са останали неопетнени. Докато Пенсилвания продължава да бъде епицентърът на производството на пастели в САЩ - с 13,5 милиони пастели, произвеждани там на ден — имаше конкуренти от фабрики, чиито стандарти не са толкова високо. Голям скандал преди 25 години, който доведе до изтеглянето на китайски пастели, за които беше установено, че съдържат олово. Самият този скандал забави прилива на пастели на американския пазар, като никога не изпрати вносни пастели над границата от три до пет процента в Америка.
Crayola доминира в производството на пастели, но не почива на лаврите си. Подобно на повечето съвременни компании, той притежава обширна интелектуална собственост. Това, логично, едновременно помага на крайния резултат и помага на компанията да достигне до повече хора. В случая с Crayola, етосът на занаята „направи си сам“ блести в повечето от продуктите му (ще дадем пропуск на средните приложения), а играчките и пастелите предлагат страхотно забавление за децата. Но голямото разнообразие от предложения също прави компаниите много по-сложни за разбиране.
Ако разгледате най-новите продукти на Crayola тази година, ще откриете много неща, които не приличат далеч на пастели. Новите продукти включват: Създайте комплект за изработка на Beast Dragonfly, направен от Model Magic (произведен в Китай), Комплект за дейности на Sprinkle Art Uni-Creatures и 2-в-1 цветен комплект за химия. Това не са лоши играчки. Всъщност линията Build-a-Beast е пълна с страхотен играчки, които изискват креативност, въображение и практически умения. Най-новото от тази линия дори е направено Бащински ръчно подбран списък с 50-те най-добри играчки за 2019 г.
Въпросът е, че обиколката на фабриката на Мистър Роджърс днес ще изглежда много различно. Crayola вече не е производител на един-единствен, добре разбран продукт на едно място, който можете да разделите на восък, боя и опаковка. Мистър Роджърс ще трябва да влезе в заседателната зала, да говори с продуктови дизайнери, маркетолози и анализатори на аудиторията, за да получи пълната картина. От него ще се изисква да говори с защо компанията е направила продукта, а не просто какви части влизат в него.
🖍️🖍️🖍️🖍️🖍️
Може би най-объркващо за децата и най-отдалечено от духа на мистър Роджърс, Crayola е вложила много пари в продажбата на фабриката си като дестинация за преживявания. Crayola Experience, своеобразен DIY музей, който стартира преди 23 години в Истън и се разшири до Аризона, Минесота, Флорида и Тексас, гъмжи от усмихнати герои с пастели на интерактивни екрани и плакати, облицовани с всички стени. Има стаи с игри, базирани на екрана, „глупави селфита“, изкуство с разтопени пастели, правене на пастели „Направи си сам“ (това са и двете разбира се, много готино и много на марката), и задължителната пица, сода и нездравословна храна, които ще намерите в детския музей кафене.
Това е интересно място и по всякакъв начин забавно за семейства. Но това отново усложнява компанията. Това вече не е мястото, където се правят пастели - точка, направена от факта, че обиколките на фабриките не само не са част от Crayola Experience, но и не са достъпни за обществеността. От гледна точка на детето, Crayola е място, където магия се случва, място, където 100-килограмови оранжеви пастели падат от небето в навечерието на Нова година и разтопеният восък се превръща в изкуство. В този случай „магията“ е ефимерна. С напредването на възрастта тя изчезва. Магията на Crayola Experience, за разлика от магията на рисуването с пастели, се губи от възрастните.
Истината по въпроса е, че Crayola Experience е внушение. Усмихнатите 5-футови говорещи пастели заменят миризмата на восък (това е телешка мазнина, която го кара да мирише така). Интерактивните дисплеи и изтичащата глина заменят седенето за рисуване. Crayola замества пастелите. Разбира се, Crayola поставя собственото си име над най-емблематичния си продукт. В крайна сметка вече има пастели във всеки ресторант и дом в страната — какво друго има за продаване там?
🖍️🖍️🖍️🖍️
Наскоро показах на моите деца (две и осем) обиколка с пастели на мистър Роджърс, пускайки сегмента от моя телефон. Предварих го с малко повече от това как са направени пастелите. Бяха внимателни и тихи, гледаха, както си представих, в спокойния покой, който гласът на Роджърс вдъхва. Изключих телефона и казах на по-голямото си дете, че е била там (някога бяхме членове на Crayola Experience). Празен поглед. Тогава попитах дали искат да рисуват. Моето 8-годишно дете отказа, без съмнение се чувстваше малко остаряло, за да направи малко оцветяване. 2-годишното дете, винаги последовател, също отказа. Тогава той поиска „още телевизия!“ Но хлапе, Мислех, Мистър Роджърс не е just TV. Това е човек, който ни показва как работи светът. Както се оказва, всичко е малко по-сложно от това.
Възхищавате се на Фред Роджърс? Ние също го правим. Ето защо Бащински е пуснал Намиране на Фред, разказен подкаст за идеите, които анимираха Кварталът на мистър Роджърс и какво означават те през 2019 г. Слушайте предаването iTunes или на линия да чуя журналиста Карвел Уолъс да се бори с наследството на добър, но сложен човек.
