Costco прави някои промени в правилата им за работа за да сте в крак с насоките за социално дистанциране при пандемия на коронавирус. Някои от промените ще представляват връщане към нещо като нормалното отпреди COVID-19 (известно иначе като P.C.E.), а някои ще означават чисто новия свят, в който всички живеем, независимо дали ни харесва или не.
От 4 май, по-голямата част от местата на Costco и бензиностанциите на Costco ще се върнат към редовното работно време. Но въпреки че Costco ще разшири работното си време, Costco също ще изисква всички клиенти и служители да носят маски и покрития за лице всеки път, когато влязат в магазините им. Въпреки че това изискване не се отнася за деца под 2 години или хора, които не могат да носят маски поради медицински състояния, по-голямата част от хората, които работят и пазаруват в Costco, ще се очаква да се съобразят.
Costco също така помага на купувачите над 60 да пазаруват безопасно, като им предоставя „старши часове“. Много складове на Costco ще бъдат отворен за хора над 60 години или хора с увреждания само от 9 до 10 часа всеки ден от понеделник до петък.
Здравните работници и служителите за първа помощ ще имат приоритетен достъп до магазините на Costco, а Costco ще позволява на купувачите да използват собствените си торбички за многократна употреба, стига да ги опаковат сами. Те също така не приемат връщане на хартиени кърпи, тоалетна хартия, дезинфекциращи кърпички и ориз, и ще ограничи покупките на определени артикули, за да ограничи паническото купуване. Известният ресторант Costco ще има ограничено меню, а зоната за сядане ще бъде затворена. Отделите за очила, слухови апарати, цветя и бижута на Costco може да не са отворени в зависимост от местоположението на Costco.