Защо извиках на тази клиентка, която крещи на касиерката си

Добре дошли в "Защо извиках,Бащински продължаваща серия, в която истинските пичове обсъждат момент, в който са изгубили нервите си пред жена си, децата си, техния колега - всеки, наистина - и защо. Целта на това не е да се изследва по-дълбокото значение на викането или да се стигне до някакви големи заключения. Става дума за викане и какво наистина го задейства. Тук 35-годишният Андрю, личен треньор, си спомня как един бик купувач разгърна яростта си на празнична касова линия.

И така, кога за последен път крещяхте?

Преди две-три седмици.

Кой беше фокусът на яростта ви?

Тази дама в Target.

Искате ли да уточните?

Е, беше празниците, нали? И така, хората пазаруваха като луди. И от време на време се сблъсквате с онези хора, около които светът просто се върти. Тази дама беше един от тези хора – поне тя смяташе така.

какво направи тя?

Беше груба с касиерката. Просто нагло и съзнателно грубо. Редовете този ден бяха нелепо дълги, както бихте очаквали, и тази дама трябваше къде да бъде. Бях зад нея на опашката и щом се качи до касата, тя просто разтовари горкото момиче. Касиерът вероятно беше на 18 или 19 години – сезонен работник, който очевидно нямаше контрол над него

каквото и да е освен звънене на предмети.

Какво каза купувачът?

„Какъв, по дяволите, ти е проблемът? Защо си толкова лош в тази работа?" Тя всъщност пусна F-бомбата в лицето на това момиче. „Колко трудна е работата ви? Колко трудно е бързо да преместиш линия?" Горкото момиче започна да се разкъсва, когато аз се намесих.

Как отговорихте?

Първото нещо, което направих, беше да извикам "Хей!" Това привлече вниманието й – и всички останали също. Тогава казах спокойно: „Мисля, че трябва да се отпуснеш, да си платиш артикулите и да си тръгнеш“. Разбира се, тя се възмути от мен, затова извиках "Хей!" отново, за да я затвори, и каза: „Слушай, госпожице, можете да ми хвърляте каквото искате, но никой друг тук не се интересува от вашите глупости. Очевидно си ядосан, така че вероятно е най-добре да си платиш нещата и да си тръгнеш. По това време хората започнаха да шумят наоколо – вероятно се озовах някъде като видео в YouTube.

Какво те разгневи толкова?

Тя беше побойник! Просто побойник по учебник. Не знам историята на тази дама и я разбирам: „Бъдете мили, защото всеки води своята битка“ и всичко това. Може би е преживяла най-лошия ден в живота си. Но това не извинява ненужната грубост. Насилниците са най-лошите и тази дама беше отличен пример.

Управителят се появи ли или нещо подобно?

Той го направи. Помоли ни да се успокоим. Докато той пристигна там, всички вещи на жената бяха позвънени и тя вече излизаше. Така че ситуацията се разпръсна от само себе си.

Някой благодари ли ви?

Нищо подобно. Както казах, всеки имаше свои собствени неща. Някои хора вероятно бяха по-разстроени от мен, че крещях. Касиерката обаче изглеждаше благодарна. Тя все още беше разстроена, докато ми звънна, така че просто й казах: „Добре е. Такива хора има навсякъде. Надявам се, че не съм те засрамил.” И тогава си платих нещата и си тръгнах.

Споменахте ли на някого за инцидента?

Само жена ми, когато се прибрах. Посмяхме се на това. Направих добро впечатление от жената. Просто мразя насилниците. работил съм с тях. Ходих на училище с тях. И когато ги видя публично, това просто ме изнервя. Това не беше първият път, когато излязох на „побойник по пазаруване“. За първи път този празничен сезон обаче.

Fatherly се гордее с публикуването на истински истории, разказани от разнообразна група татковци (а понякога и майки). Интересува се да бъда част от тази група. Моля, изпращайте идеи за истории или ръкописи на нашите редактори на адрес [email protected]. За повече информация вижте нашия Често задавани въпроси. Но няма нужда да го премисляте. Наистина сме развълнувани да чуем какво имате да кажете.

Как да скриете онлайн пазаруването си и да запазите празничните подаръци в тайна

Как да скриете онлайн пазаруването си и да запазите празничните подаръци в тайнаПразнично пазаруване

Онлайн пазаруването го прави малко по-трудно за запазване празнични подаръци а тайна от вашето семейство. Ако детето ви играе с iPad, когато се появи изскачащ прозорец за състоянието на скорошната ...

Прочетете още