Počínaje červencem, Amazonka Zákazníci, kteří pociťují výčitky svědomí kupujícího, budou mít novou možnost vrácení. Namísto toho, abys to rozeslal poštou dětský kočárek zpět nebo upuštěním mytí obličeje které vám poskytlo útěk v Amazon Lockeru, budete moci vrátit nákupy na Amazonu, kterých litujete, do jakéhokoli obchodu Kohl's.
The program funguje jako pilotní ve 100 obchodech v Chicagu, Milwaukee a Los Angeles od roku 2017. Od července se rozšíří do všech 1150 míst.
Zákazníci mohou vrátit položky bez štítku nebo obalu – skvělá funkce pro případy, kdy krabici předčasně vyhodíte. Zaměstnanci společnosti Kohl zabalí veškeré zboží, které obdrží, a pošlou je přímo do návratových center Amazonu.
Jakmile přijde červenec, vše, co musíte udělat, je zahájit návrat na Amazon jako obvykle, vybrat možnost Kohl's Dropoff a vybrat nejvhodnější místo. Pak to stačí přinést a odevzdat. Nemusí to být vždy nejjednodušší volba, zvláště pokud máte originální obal, tiskárnu a ne dost času na vyřízení další pochůzky, ale rozhodně je to příjemná volba pro ty, kteří jsou obtížnější nebo dražší na poštu položky.
Nejlepší na tom je, že služba bude pro spotřebitele, kteří často musí platit zpáteční dopravu, bezplatná poplatky nebo poplatky, když posílají zboží zpět gigantovi elektronického obchodu, což je jedna z mála nevýhod nakupování online.
Rozšířený program je nejnovějším vývojem v začínajícím vztahu mezi těmito dvěma společnostmi. Minulý měsíc Kohl’s oznámil, že bude nabízet produkty Amazonu ve více než 200 obchodech, čímž pomůže Amazon rozšiřuje svou kamennou přítomnost, i když způsobem, který není tak nápadný nebo významný jako své nákup Whole Foods téměř před dvěma lety.
Pokud vás zajímá, co to Kohl's nabízí, odpověď je jednoduchá: více lidí v jejích obchodech. Michelle Gass, generální ředitelka společnosti Kohl's, řekla: „Tato nová služba je dalším příkladem toho, jak společnost Kohl's přináší inovace s cílem zvýšit návštěvnost našich prodejen a přinést našim zákazníkům větší význam.
