Žena podala žalobu ve výši 5 milionů dolarů na Disneyland a tvrdila, že nový program „Magic Key“ nepravdivě inzeruje „žádná data blokování“ tím, že neumožňuje hostům zúčastnit se Disney parkovat na několik dní.
Obyvatel okresu Santa Clara Jenale Nielsen stojí za žalobou, protože je jednou z mnoha, kteří si zakoupili členství v programu „Magic Key“. Karta Dream Key za 1 399 USD, která má nahradit roční vstupenky, byla vytvořena, aby dala dobře platícím návštěvníkům příležitost často navštěvovat nejšťastnější místo na Zemi.
Ale když se pokusila skutečně rezervovat termíny pro cestu do Disneylandu, zjistila, že několik dní bylo zablokováno. Navzdory tomu, že byla držitelkou karty Dream Key, byla Nielsen nucena zakoupit si jednodenní vstupenku na den, kdy se chtěla zúčastnit.
"Slečna. Nielsen přiměřeně věřil a spoléhal se na Disneyovu reklamu a slib, že tím myslel, že pokud má Disney kapacitu ve svém Anaheimu v parcích by paní Nielsen a její kolegové, držitelé průkazu Dream Key, mohli provádět rezervace a navštěvovat parky,“ žaloba tvrdí. Chce také zahrnout 3 600 dalších lidí, kteří jsou držiteli Dream Key.
Disneyland protestuje proti žalobě a tvrdí, že existuje pouze limit na počet návštěvníků Dream Key, kteří mohou navštívit kterýkoli den. Na webových stránkách Disneylandu neexistuje vyloučení záruky bez ohledu na nákup.
„Ujasnili jsme si podmínky produktu Magic Key a víme, že mnoho našich hostů si užívá zážitků, které tyto průkazy poskytují.“ Řekla to mluvčí Disney Liz Jaeger Los Angeles Times"Budeme důrazně hájit naši pozici, jak bude případ pokračovat."
Nielsen tvrdí, že zábavní park je „uměle omezující rezervace Magic Key a počet držitelů klíčů, které mohou navštívit v kterýkoli daný den.“ Žaloba byla posunuta k federálnímu soudu 15. prosince a bude zajímavé sledovat, zda Nielsen dokáže vyhrát svou stížnost proti velmoci, která je Disney.
