TurboTax, kalifornská společnost pro podávání daňových přiznání vlastněná společností Intuit, souhlasila s vyrovnáním v celkové výši 141 milionů dolarů, které bude distribuováno zákazníkům po celých Spojených státech. The přichází vyrovnání poté, co byla společnost obviněna z používání klamavých reklamních praktik, konkrétně u produktů, které mají být zdarma pro dělnické archiváře, kteří jsou ze zákona oprávněni podávat daně zdarma.
Zatímco TurboTax popírá jakékoli pochybení, podle soudního sporu mají na háku více než 100 milionů dolarů v hotovosti na vypořádání.
Zde je to, co potřebujete vědět.
Vyrovnání souvisí se dvěma bezplatnými verzemi TurboTax společnosti Intuit.
Pokud jste podali daně ve Spojených státech, víte, co je TurboTax. Ale co možná nevíte, je, že společnost nabízí dvě bezplatné verze svého softwaru pro podávání daňových přiznání, z nichž jedna přišla díky partnerství s programem IRS Free File Program.
Partnerský program umožňuje daňovým poplatníkům s nižšími příjmy, mezi něž patří lidé, kteří vydělávají zhruba 34 000 dolarů ročně, plus členové armády, používat program zdarma k podávání svých daní. Výměnou za to Internal Revenue Service (IRS) souhlasil, že nevytvoří vlastní službu daňové přípravy a nebude soutěžit s Intuit.
Dalším programem nabízeným společností TurboTax byla bezplatná edice, která umožňovala lidem, kteří mají „jednoduché výnosy“, používat svůj program bez jakýchkoli nákladů. Podle Zprávy Fox59, jedna třetina daňových poplatníků v USA by měla nárok na bezplatnou edici společnosti a 70 procent daňových poplatníků by se kvalifikovalo pro partnerství TurboTax s IRS Free File Products.
Vyrovnání přichází poté, co byl Intuit obviněn z používání klamavých praktik.
V roce 2019 zpráva ProPublica zjistili, že Intuit „použil klamavé taktiky, aby navedl spotřebitele s nízkými příjmy ke svým komerčním produktům a odklonil se od federálně podporovaných bezplatných daňových služeb,“ Zprávy Fox59hlášeno.
Mezi praktiky, na kterých byl Intuit obviněn z účasti, patří údajné používání „zmateně podobných“ názvů pro bezplatné a placené produkty a údajně blokování vstupní stránky služby IRS Free File. z výsledků online vyhledávání a byli obviněni z nabízení cen na placené výsledky vyhledávání, které nasměrovaly zákazníky k používání softwaru „freemium“ namísto bezplatných verzí, kterých se mohli zúčastnit v.
Intuit nepřiznal žádné provinění, ale souhlasil s vyrovnáním 141 milionů dolarů.
V rámci vyrovnání společnost Intuit nepřiznala žádné pochybení, ale souhlasila s tím, že zaplatí 2,5 milionu dolarů za administrativní náklady související se soudním sporem, přičemž zbývající hotovost půjde zákazníkům. Více než 4,4 milionu daňových poplatníků je způsobilých podle podmínek vyrovnání, které podepsali generální zástupci ve všech 50 státech.
Zákazníci, kteří zaplatili za službu TurboTax, aby mohli podávat své daně, na něž by jinak měli nárok bezplatné služby obdrží platbu ve výši 30 USD za každý rok, kdy byly ovlivněny od roku 2016 do roku 2018, vyrovnání státy. Spotřebitelé obdrží přímou platbu automaticky a budou dostávat oznámení prostřednictvím pošty.
