V době, kdy je komunikace s kýmkoli na světě dostupná pouhým kliknutím myši nebo klepnutím ikona, a když má většina Američanů telefon neustále v kapse, paradoxně jím jsme my osamělejší než kdy předtím. Odborníci odhadují, že kolem 60 % Američanů se pravidelně cítí osamělea dokonce i před uzavřením pandemie lidé trávili méně času stýkat se s přáteli.
Zdravotní důsledky sníženého sociálního spojení jdou daleko za hranice pouhého pocitu osamělosti nebo smutku. S osamělostí jsou spojeny fyzické bolesti. Lidé, kteří se hlásí cítit se osaměle je pravděpodobnější, že se u nich objeví mrtvice, demence a srdeční choroby. Americký generál chirurg Vivek Murthy srovnal zdravotní dopady pocitu osamělosti s dopady osamělosti vykouří 15 cigaret denně.
Naštěstí nový výzkum ukazuje, že existuje velmi jednoduchý způsob, jak posílit pocity sociálního spojení a snížit osamělost a smutek – doslova stačí mluvit s přítelem. Výzkumná studie, vedená docentem komunikačních studií University of Kansas, Jeffery Hall, zjistili, že pouhé oslovení přítele a kvalitní konverzace zlepšily pocity blahobyt.
Studie sledovala 900 lidí z pěti univerzit před, během a po uzavření COVID-19, kteří byli instruováni, aby zahájili komunikaci s přítelem a měli jeden ze sedmi typů konverzace:
- Doháním
- Smysluplné povídání
- Žertuješ
- Ukazuje péči
- Naslouchání
- Oceňování druhých a jejich názorů
- Poskytování upřímných komplimentů
Účastníkům studie bylo řečeno, aby zaznamenali počet svých interakcí za daný den a zaznamenali jejich úrovně stres, spojení, úzkost, pohodu a osamělost a diskutovat o kvalitě svého dne na konci dne průzkum. Obecně platí, že lidé, kteří zahájili některý ze sedmi typů konverzace, hlásili větší spokojenost než „post hoc kontrolní skupina“ složená z účastníků, kteří nedostali instrukce kvůli tech potíže.
Tým také zjistil, že ačkoli se výsledky zlepšily s více interakcemi, i jedna kvalitní konverzace stačila k tomu, aby měla znatelný dopad na nálady účastníků.
"Existuje mnoho dobrých výzkumů, které říkají, že počet interakcí, které máte, stejně jako kvalita interakcí jsou spojeny s tím, že jste méně osamělí, šťastnější a propojenější." řekl Hall. "To znamená, že čím více jste naslouchali svým přátelům, čím více jste projevovali péči, čím více času jste věnovali hodnocení názorů ostatních, tím lépe jste se na konci dne cítili."
Většina účastníků uvedla, že se zapojují do osobních rozhovorů, ačkoli byly hlášeny i zprávy SMS, telefonní hovory, videochat a DM na sociálních sítích. Osobní rozhovory měly příznivější výsledky než digitální komunikace a svou roli rozhodně hrála frekvence.
„Výsledky ukazují, že i když se do těchto epizod a chování v jakékoli míře zapojujeme, ano přínosné, zapojit se do nich častěji a tváří v tvář jsou nezávisle přínosné,“ napsali autoři.
„Experimentální design znamená, že kvalitnější konverzace nevedou jen lidé, kteří již mají plnohodnotný život,“ vysvětlil Hall. „Tato studie naznačuje, že každý, kdo si udělá čas na kvalitní konverzaci, může zlepšit svou pohodu. Prostřednictvím komunikace můžeme změnit to, jak se v daný den cítíme. Stačí jen jednou."