Jetson Electric Bikes svolalo více než 15 000 dětských vozů skútry ve svých značkách Jetson Nova a Star 3-Wheel Kick. Svolání bylo vydáno poté, co bylo přijato několik zpráv o uvolnění nebo pádu kol skútrů vypnout, což vytváří nebezpečí pádu, podle oznámení o stažení vydaného organizací U.S. Consumer Product Safety Komise (CPSC).
"Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti, které to může způsobit," napsal Jetson Electric Bikes v prohlášení zaslaném webová stránka. "Zasíláme zdarma sady s veškerým potřebným hardwarem a instrukcemi k provedení opravy a odstranění problému s odpojením kola."
Proč se stahují koloběžky značky Jetson Electric Bike?
Dobrovolné stažení přichází poté, co Jetson obdržel 12 zpráv o uvolnění nebo pádu kol skútrů. Oznámení o stažení uvádí, že jedna z těchto zpráv vedla ke zranění dítěte, které utrpělo škrábance/modřiny na obličeji.
V návaznosti na zprávy Jetson „zjistil, že jedno z předních kol“ na skútrech „se může odpojit v důsledku uvolnění šroubu, který zajišťuje kolo, čímž vzniká nebezpečí pádu“.
Které skútry jsou zahrnuty do stahování?
Svolávací akce zahrnuje skútry Jetson Nova a Star 3-Wheel Kick Scooters, prodávané v pěti barvách, včetně červené, fialové, zelené, modrozelené a modré, za každou přibližně 40 dolarů.
Stažené skútry byly od září 2022 do února 2023 prodávány na webových stránkách společnosti na ridejetson.com a dále v obchodech Target po celé zemi a online na Target.com. Jetson Star byl také prodáván ve skladech Costco a na Costco.ca od října 2022 do února 2023.
Abychom zkontrolovali, zda máte některý ze stažených skútrů, Jeton říká, že na základně skútru je štítek, který obsahuje model a sériové číslo.
"Sériové číslo svého produktu o 16 nebo 17 znacích najdete na bílé nálepce nalepené na spodní straně paluby skútru," vysvětluje web Jetson. "Začíná to '61'."
Svolávací akce jsou zahrnuty pouze skútry s následujícím modelem a sériovým číslem:
- Model: JNOVA-BLU – se sériovými čísly: 61302BLU072200001 až 61302BLU072203800
- Model: JNOVA-GRN – se sériovými čísly: 61302GRN082200001 až 61425GRN112200900
- Model: JNOVA-PUR – se sériovými čísly: 61302PUR072200001 až 61302PUR072203790
- Model: JNOVA-RED – se sériovými čísly: 61302RED072200001 až 61302RED072203800
- Model: JSTAR-CAN-BLU – se sériovými čísly: 61363BLU072221121 až 61363BLU0722013468
Co by měli rodiče dělat, pokud mají stažený produkt?
Podle oznámení o stažení Jetson a CPSC žádají spotřebitele, aby „okamžitě přestali používat danou položku“ a aby kontaktovali Jetson pro bezplatnou sadu na opravu.
"Zasíláme zdarma sady s veškerým potřebným hardwarem a instrukcemi k provedení opravy a odstranění problému s odpojením kola," poznamenává Jetson. "Oprava trvá přibližně dvě minuty a nevyžaduje další nástroje."
Svolávací akce CPSC vysvětluje, že bezplatná opravná sada obsahuje „dva šrouby, dva šrouby a imbusový klíč spolu s pokyny k opravě a odkazem na QR kód na instalační video. Spotřebitelé nebudou potřebovat další nástroje k instalaci opravné sady."
Pro více informací nebo žádost o bezplatnou sadu pro opravu se mohou zákazníci obrátit na Jetson na jejich webových stránkách na adrese ridejetson.com nebo prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected].