V otevřeném dopise publikoval Strážce, Rodiče několika dětí zabit při střelbě na Sandy Hook vzal generálního ředitele Facebooku Marka Zuckerberga k úkolu ohledně politiky Facebooku šíření falešných zpráv a konspirační teorie, z nichž mnohé se od roku 2012 zaměřovaly na střelbu na Sandy Hook. V letech od střelby rodiče tvrdili, že se potýkali se získáním „nejzákladnější ochrany k odstranění nejurážlivějšího a nejpalčivějšího obsahu“.
Od střelby v Sandy Hook pravicoví konspirační teoretici tvrdili, že celá věc byla zinscenována s cílem prosadit novou legislativu o kontrole zbraní a pronásledovat majitele zbraní. Jiní zašli tak daleko, že naznačují, že když Adam Lanza zabil 20 dětí a svou vlastní matku, byl ve skutečnosti zdrogován svými vládními manipulátory.
„Ačkoli jste naznačil, že Facebook bude jednat rychleji, aby odstranil obtěžování namířené proti obětem Sandy Hook, než například příspěvky popíračů holocaustu, naše zkušenost to není,“ dodal. napsal Lenny Pozner a Veronique De La Rosa, jejichž syn Noah byl zabit v Sandy Hook. „Ve skutečnosti jste pokračovali tím, že jste navrhli, že tento typ obsahu bude nadále chráněn a že váš myšlenkou boje proti pobuřujícímu obsahu bylo poskytnout kontrapunkty, které by posunuly „falešné zprávy“ níže ve vyhledávání Výsledek. To nám samozřejmě neposkytuje žádnou ochranu.“
Horší je, že nekontrolovaná produkce tohoto druhu obsahu není pro rodinu jen bolestná; ve skutečnosti jim to ztěžuje život kdekoli. Ponzer a De La Rosa se dokonce museli přestěhovat kvůli neustálým hrozbám ze strany konspiračních teoretiků. Zatímco Facebook říká, že odstraní jakékoli nenávistné projevy a „nedovolí lidem zesměšňovat, obtěžovat nebo šikanovat obětí tragédií,“ nevyvinuli žádné úsilí, aby odstranili lidi jako Alex Jones – kontroverzní moderátor pořadu Infowars — který pravidelně tvrdí, že ti, kdo jsou zapojeni do Sandy Hook, jsou jen krizoví aktéři. Jones byl ve skutečnosti již v dubnu žalován rodiči obětí Sandy Hook naznačuje, že lhali o smrti svých dětí.
Přestože Facebook minulý týden stáhl druhou největší stránku Sandy Hook Conspiracy, Pozner a De La Rosa si myslí, že toho ještě nebylo dost.
"...nejsme schopni řádně truchlit pro naše dítě nebo pokračovat ve svém životě, protože vy, pravděpodobně nejmocnější muž na planetě, jste usoudili, že útoky na nás jsou nepodstatné," napsali. "...že poskytování pomoci při odstraňování hrozeb je příliš těžkopádné a že naše životy jsou méně důležité než poskytování bezpečného útočiště pro nenávist."
