Nyní, když první sezóna Mandalorian skončilo a vy jste vše sledovali The Simpsonovi epizody o prázdninách, možná máte pocit, že ano čas opustit Disney+. Možná máte možnost volby mezi všemi novými službami a snažíte se omezit, nebo ano nebyl nadšený z titulů které jsou k dispozici, zrušení Disney+ je možnost, pokud jste se zaregistrovali měsíčně nebo si zakoupili roční cenu balíčku. Nicméně, zrušení Disney+ je trochu komplikované v závislosti na tom, jak jste se zaregistrovali, ale my vás tím provedeme.
Jak zrušit Disney+?
Z velké části společnost Disney učinila poměrně přímočaré zrušení předplatného, ale věci se trochu zkomplikují, pokud jste se zaregistrovali ke službám v telefonu. Pro většinu lidí je přihlášení k účtu Disney ve webovém prohlížeči nejjednodušší cestou ke zrušení.
Přihlaste se ke svému účtu na disneyplus.com a klikněte na Profil v pravém horním rohu. Odtud klikněte na možnost Účet a vedle předplatného klikněte na Možnosti miliardy. Dostanete se na stránku s popisem typu předplatného, které používáte, ať už roční nebo měsíční. Chcete-li úplně zrušit předplatné, zvolte „Zrušit předplatné“, kde kliknutím na toto přejdete na další stránku, která se pokusí přehodnotit vaše rozhodnutí. Tato stránka bude sdílet některé důvody, proč je Disney+ úžasné, a budete muset kliknout na další tlačítko, abyste mohli pokračovat ve zrušení. Zvolte „Úplné zrušení“ – poté budete požádáni o výběr důvodu, který nemůžete přeskočit. Po provedení všech těchto kroků byste měli obdržet e-mail s adresou, kterou jste se zaregistrovali, potvrzující zrušení.
Co se stane, když zruším Disney+?
Po stisknutí tlačítka „úplné zrušení“ je služba stále dostupná, dokud nenarazíte na další fakturační cyklus. Pokud zrušíte v den, kdy vaše bezplatná zkušební verze skončila, nebo jste se chystali přejít do dalšího měsíce, ale zbývá vám několik dní, budete mít stále čas na přístup ke službám. Pokud jste zrušili roční předplatné, po uplynutí celého roku k němu nebudete mít přístup.
Jak zrušit Disney+, pokud jste se zaregistrovali na svém telefonu nebo třetí straně?
Tady se to lidem trochu komplikuje. Pokud jste se do služby zaregistrovali na telefonu nebo u třetí strany, jako je App Store nebo Google Play), jsou kroky trochu odlišné.
Chcete-li na svém iPhone zrušit, přejděte do Nastavení a klepněte na své jméno, které je úplně nahoře. Odtud přejděte na „Předplatné“ a pokud jste se zaregistrovali do Disney+ prostřednictvím svého iPhone, zobrazí se zde Disney+. Klikněte na Disney+ a vyberte „Zrušit předplatné“.
Pokud jste se zaregistrovali do Disney+ prostřednictvím Google Play, otevřete obchod na svém telefonu Android, klikněte na Nabídka, poté na Předplatné a odtud přejděte na Disney+ a vyberte „Zrušit předplatné“.
Pokud si nejste jisti, kde jste se zaregistrovali, postupujte podle stejných kroků pro zrušení pomocí webového prohlížeče. Když se dostanete na Fakturační údaje, měly by tam být hypertextové odkazy, které lze zrušit prostřednictvím jakékoli služby třetí strany, u které jste se zaregistrovali.
Co když změním názor a chci znovu Disney+?
Pokud jste prošli všemi kroky ke zrušení a litujete toho, je registrace zpět mnohem snazší než zrušení, protože samozřejmě. Pokud se chcete znovu zaregistrovat nebo zrušit své zrušení, přejděte na web ve webovém prohlížeči a přihlaste se znovu pomocí své e-mailové adresy a hesla. Klikněte na Účet v pravé horní části obrazovky a znovu zadejte své fakturační údaje. Bezplatnou 7denní zkušební verzi můžete bohužel využít pouze jednou na e-mailovou adresu.