The Video trháku v Bend, Oregon, je přeživší. Poté, co byl loni v březnu uzavřen ten v australském Perthu, stal se posledním trhákem na světě. A i když streamovací služby usnadňují nalezení něčeho ke sledování z pohodlí a bezpečí domova, stále přitahuje zákazníky uprostřed pandemie.
Prodejna byla v březnu na několik dní uzavřena, aby se znovu seskupila, než byla znovu otevřena se službou pouze u chodníku, která neměla velký úspěch. Bez potěšení z procházky uličkami, sbírání obalů na DVD a uvažování o jejich zapůjčení mohl přilákat pouze 10–15 zákazníků denně, což GM Sandi Harding nazývá „kapkou v kbelíku“ svého běžného podnikání.
„Jste v úzkých, protože část z vás se dívá na ekonomiku a říká si: „Musím mít zákazníky přijít a utrácet peníze, jinak moje podnikání nebude životaschopné.“ Ale zároveň jsem jako trhák Maminka," Harding řekl VICE. „Tohle jsou moje děti, které tu pracují, zákazníci jsou moje rodina a, bože, ani je nemůžu vystavit riziku. Tvoje srdce je rozervané dvěma různými směry."
Následovalo druhé uzavření a naštěstí a Program ochrany výplaty Půjčka také. Majitelé nadále platili svým zaměstnancům a mnozí z nich se připojili k Hardingovi, aby provedli inventuru a vyměnili štítky na všech 22 000 obalech DVD.
Připravili se také na znovuotevření, nalepili šipky na podlahy, instalovali společenský odstup fixy a zásobit se rukavicemi a maskami. Nyní obchod opět vítá zákazníky, 10 najednou.
„Přišla ke mně zákaznice a ona řekla: ‚Jsem tak vděčná, že jste znovu otevřeli, protože jsem nemohl prolistovat Netflix ještě jednou,“ řekl Harding.
„Čím déle to trvá, tím více stresu je pro každého a tím víc si říkám: ‚Ach bože, můžeme to opravdu vydržet? […] Ale stále děláme plány a jdeme vpřed a z nějakého důvodu jsme poslední. Neklesáme bez boje. Takže budeme ještě chvíli bojovat."
