Forestil dig dit yndlings tøjdyr fra barndommen. Klynger du dig til det, selvom hverken du eller nogen andre i din husstand har leget med det væsen i årevis?
Hvis ja, er du ikke alene. At skilles fra ejendele, vi ikke har brug for, er en kamp for mange amerikanere. Vi har et gennemsnit på mindst 50 ubrugte ting i vores hjem, herunder tøj, elektronisk udstyr og legetøj. Lige så almindeligt: vores ønske om at droppe denne overskydende bagage, som har fyret markedet op for Marie Kondos bedst sælgende bøger, blogs og en magasin kaldet Real Simple dels afsat til at hjælpe folk med at slippe af med deres rod.
Som forbrugerpsykologer ville vi vide, hvorfor folk har så store problemer med at skille sig af med ejendele, de ikke længere bruger. For at få lidt indsigt har vi sat fokus på emner med sentimental værdi i en række undersøgelser, der for nylig er offentliggjort i Journal of Marketing.
Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort den Samtalen. Læs original artikel ved Karen Winterich, lektor i marketing, Pennsylvania State University,
Lagring af minder
Ting, der er knyttet til følelsesmæssigt betydningsfulde minder kan repræsentere en del af din identitet. Når du for eksempel kæmper for at skille dig af med den trøje, du havde på på juniorbasketholdet, klamrer du dig ikke rigtig til selve trøjen. I stedet hænger du på minderne repræsenteret af det nu lasede tøj, du sandsynligvis ikke vil bære igen. Dens sentimentale værdi kan få det til at give trøjen væk føles som at give afkald på en del af din egen identitet.
Vi satte os for at teste måder at hjælpe folk med at donere varer, der er meningsfulde for dem. I undersøgelser udført online og personligt fandt vi ud af, at deltagerne rapporterede, at de ville opleve mindre identitetstab ved at donere en elsket genstand, hvis de havde fotograferet det eller bevaret mindet om det på en anden måde vej.
flickr / Sarah
I en online undersøgelse lod vi i første omgang vores fag selv vælge, hvordan de skal håndtere dette. Næsten to ud af tre valgte fotografering, langt den mest populære metode. De andre mest almindelige teknikker omfattede at lave en scrapbogsside eller lave en video om det - tilgangen taget af 22 procent af vores deltagere – og skrive en note eller skrive en journal – udvalgt af 13 procent.
I betragtning af hvor let smartphones gør digital fotografering, burde vores resultater måske ikke komme som nogen overraskelse. Mange af os er allerede afhængige af vores telefoner for at "Husk” alle former for information, lige fra fødselsdage til hvor vi har parkeret vores biler.
Redder følelser
Resultaterne understøttede vores teori at fotografier kan bevare minderne knyttet til sentimentale genstande og gøre folk mere tilbøjelige til at donere dem. Med andre ord vil folk ikke have disse ting - de vil bare beholde de minder, de repræsenterer, intakte. Når voksne fanger minderne, de forbinder med deres yndlingstøjsdyr på et fotografi, holder de ofte op med at frygte, at de vil miste disse minder og er velkommen til at give slip på varen.
For at teste, om fotografering af genstande med sentimental værdi faktisk øger donationerne, har vi studeret adfærden af Pennsylvania State University studerende. Først placerede vi skilte for et donationsdrev for kasserede ting i slutningen af skoleåret i otte sovesale med i alt mere end 800 mandlige og kvindelige bachelorstuderende. I fire sovesale foreslog skiltene, at elever fotograferede genstande med sentimental værdi, som de ikke længere brugte, før de donerede dem. Resten havde tegn, der bare anmodede om donationer.
Studerende, der blev opfordret til at fotografere ting, før de gav dem væk, donerede 35 procent flere genstande end i sovesalene, hvor de ikke fik den opfordring. Vi talte 1.098 genstande doneret i sovesalene, hvor eleverne blev opfordret til at tage billeder af deres ting, mod 815 genstande i de andre sovesale.
Vi gentog denne øvelse i slutningen af efterårssemesteret i seks sovesale udelukkende til kvinder, omtrent samme størrelse som det tidligere studie. Selvom færre end halvdelen af eleverne flyttede ud, var donationsraten stadig 15 procent højere i kollegiet hvor de så forslaget om at fotografere genstande af sentimental værdi - en statistisk signifikant forskel.
flickr / kristina
Vi foretog også forskning uden for et universitetsmiljø ved at bede donorer om at aflevere genstande på et St. Vincent de Paul genbrugsbutik nær Penn State campus for at se, om noget af det, de donerede, havde sentimental værdi. Omkring halvdelen af de donorer, der afleverede genstande med sentimental værdi, modtog billeder af deres donerede varer at vores forskningsassistenter knipsede med et instant-kamera i Polaroid-stil, mens den anden halvdel ikke fik en billede.
Bagefter spurgte vi disse donorer, om de følte, at de havde mistet et stykke af sig selv, da de skiltes med deres genstande. De, der fik billederne, rapporterede betydeligt mindre identitetstab, hvilket tyder på, at fotograferingen virkelig hjalp dem med at rense.
Tilsammen tyder vores undersøgelser på, at fotografering kan hjælpe folk med at slippe af med ejendele med sentimental værdi.
Andet rod
Vores resultater tyder også på, at fotografering ikke er nogen universel kur mod rod.
For eksempel, da vi bad folk i vores undersøgelser om at tage billeder af disse varer, før de solgte dem, hjalp den handling ikke. Ideen om at sætte penge på disse ting syntes at slå dem fra, som tidligere forskning tyder på, at det evt. En mulig forklaring: forbrugere er tilbageholdende med at tjene penge på elskede ejendele.
Deltagerne var tilbageholdende med at sælge sentimentale genstande, uanset om de blev bedt om at fotografere dem eller ej.
På samme måde fandt vi ud af, at fotografering af ting, der mangler sentimental værdi, ikke gjorde folk mere tilbøjelige til at slippe af med det. Vi tror, det var, fordi billederne ikke bevarede følelsesmæssigt betydningsfulde minder. Forbrugere holder ofte ting uden sentimental værdi ude af et ønske at være sparsommelig.
Selvfølgelig, velgørende organisationer tager ikke imod alt, hvad folk burde kassere, inklusive den slidte bamse på dit loft. Selvom vi ikke undersøgte, om fotografering gør det lettere for folk at smide ting med sentimental værdi, formoder vi, at det ikke ville virke. At kassere værdifulde ejendele kunne føles for meget som at smide de minder ud, som billeder af dem ville hjælpe med at bevare.
flickr / Mike Mozart
Takeaway
Mange almennyttige organisationer kan lide Goodwill afhænge af donationer af enhver art. Men nogle har specialiseret sig i påklædning, der er bundet til at have en vis sentimental værdi. Beccas skab, en velgørende organisation, der distribuerer brugte gallakjoler, og Klæd dig til succes, som giver brugt professionelt tøj væk til kvinder med lav indkomst, er to gode eksempler.
Vores forskning antyder, at velgørende organisationer som disse kunne indsamle flere donationer ved at opmuntre folk til at fotografere meningsfulde genstande, mens de renser deres skabe.
Hvis du, som de fleste amerikanere, har snesevis – hvis ikke hundredvis – af overskydende ting, bør du prøve dette selv. At lade andre drage fordel af dine ting vil udvide dets anvendelighed, mens du hjælper dem spare penge. Desuden vil du helt sikkert føle dig lykkeligere i en mindre rodet hjem.
