Længe en af de mere berygtede fjender af ret-til-reparationsbevægelsen, en forbruger- og miljøfokuseret indsats for at gøre det nemt for folk at ordne deres ting, Æble gør det endelig officielt muligt for ikke-professionelle at reparere deres eget Apple-udstyr.
Selvbetjeningsreparation, ifølge en frigøre fra Cupertino, vil være tilgængelig i begyndelsen af 2022 i USA, før den udvides til andre lande gennem resten af året. Det er en stor sag, selvom fortalere langt fra er tilfredse.
Self Service Repair vil give kunderne mulighed for at købe deres egen ægte Æble dele og værktøj. Det vil i første omgang tilbyde mere end 200 varer til de mest almindeligt servicerede moduler (dvs. skærm, batteri og kamera) i iPhones 12 og 13, med yderligere understøttelse af Mac-computere med Apples egne M1-chips, der kommer senere.
Programmet vil blive implementeret gennem den nye Apple Self Service Repair Online Store. Der kan folk downloade manualer for at identificere reparationen og de dele, de skal bruge, bestille de relevante dele og værktøj, og endda sende deres brugte dele tilbage til genbrug i bytte for kredit mod deres køb.
I hele udgivelsen er Apple stejlt på det DIY reparationer er ikke for alle. Den siger, at kun "kunder, der er komfortable med at gennemføre deres egne reparationer", bør forsøge at reparere deres enheder, og at "langt de fleste kunder" bør besøge en professionel udbyder.
Om Gizmodo, er det nye program noget af et ansigtsudtryk for Apple. virksomheden har en historie med at pålægge "betydelige og listige restriktioner" på de uafhængige værksteder, partnere med, herunder besværlige revisioner og smertefulde bøder for overtrædelser som brug af ikke-sanktionerede dele og værktøjer.
Og selv om det nye program bestemt er en positiv udvikling, kommer det til kort, hvad fortalere for ret til reparation gerne vil se virksomheden gøre. iFixit, et mangeårigt knudepunkt for guerilla Apple-reparationer, var hurtig til at afklare, at programmet "ikke er den open source-reparationsrevolution, vi har søgt" på grund af de restriktioner, der stadig er på plads.
For eksempel kræver Apple stadig scanning af serienummeret på iPhone og den del, der er købt hos Apple. Det betyder, at udskiftning af en del med en taget fra en anden Apple-enhed stadig ikke er tilladt. Og selvom priserne for den nye butik endnu ikke er tilgængelige, hvis de er i overensstemmelse med dem på det eksisterende Apple dele markedsplads for autoriserede reparationer, så vil det at bruge flere penge være endnu en barriere for en kommende iPhone reparatører.
Manglen på et fuldstændigt skift væk fra dens tidligere politikker giver mening, når man tænker på, at denne ændring kommer som pres på virksomheden fra aktivister og regulatorer bygger i form af en aktionærbeslutning, som miljøadvokater indgav i september. En talsmand for Apple siger, at udviklingen af programmet går forud for denne beslutning, men han afklarede ikke, om tidspunktet for annonceringen var påvirket af det pres.
