Der er 29.000 Starbucks butikker rundt om i verden, og i 2020 betyder det, at der er 29.000 steder, hvor folk kan pådrager sig COVID-19 coronavirus. Deres kinesiske butikker har taget yderligere foranstaltninger for at beskytte kunderne i et stykke tid, givet det virussen opstod sandsynligvis der, men i betragtning af dens hurtige udbredelse globalt følger amerikanske butikker nu trop.
Bag kulisserne betyder det mere rengøring og desinficering end normalt, træning af butiksmedarbejdere i at opdage og rapportere symptomer, begrænsning af forretningsrejser og ændring eller udsættelse af store møder. Men den største kundevendte ændring er et midlertidigt forbud mod genopfyldning af genanvendelige kopper.
"Selvom situationen forbliver flydende, har vores amerikanske og internationale markeder høstet erfaringer fra vores lederteam og partnere i Kina, som først blev konfronteret med denne epidemi," sagde Starbucks administrerende VP og præsident for USA og Canada. forretning. "Da Nordamerika begyndte at opleve øgede bekymringer, indledte vi hurtigt en regelmæssig kadence af kommunikation med vores butikspartnere for at sikre, at de har den støtte, de har brug for."
Den gode nyhed er, at hvis du er vant til at få ti-cents rabat for at medbringe din egen kop, kan du stadig få den, selvom din barista vil give dig din drink i en engangskop. Det samme gælder for "for her"-krusene, der tilbydes nogle steder.
Opslag, der lyder "Vi holder midlertidigt pause i brugen af genanvendelige kopper af hensyn til vores kunder og samarbejdspartnere" går op i butikker rundt om i landet. Ingen udløbsdato er blevet tilbudt, men vi kan forestille os, at i betragtning af virksomhedens erklærede forpligtelse til bæredygtighed, vil det fjerne forbuddet, når det anses for sikkert af de offentlige sundhedsmyndigheder.
