I et åbent brev udgivet af Værge, Forældrene til flere af børnene dræbt i Sandy Hook-skydningen tog Facebooks administrerende direktør Mark Zuckerberg til opgave over Facebooks politik vedr udbredelsen af falske nyheder og konspirationsteorier, hvoraf mange har rettet Sandy Hook-skyderiet, siden det fandt sted i 2012. I årene efter skyderiet hævdede forældrene at have kæmpet med at få "den mest grundlæggende beskyttelse for at fjerne det mest stødende og brandfarlige indhold."
Siden Sandy Hook-skyderiet har højreorienterede konspirationsteoretikere påstået, at det hele var iscenesat for at presse ny våbenkontrollovgivning igennem og forfølge våbenejere. Andre er gået så langt som at antyde, at da Adam Lanza dræbte 20 børn og sin egen mor, blev han faktisk bedøvet af sine regeringsledere.
"Selvom du antydede, at Facebook ville handle hurtigere for at fjerne chikane rettet mod Sandy Hook-ofre end for eksempel indlæg fra Holocaust-benægtere, er det ikke vores erfaring." skrev Lenny Pozner og Veronique De La Rosa, hvis søn Noah blev dræbt ved Sandy Hook. “Faktisk fortsatte du med at foreslå, at denne type indhold fortsat ville være beskyttet, og at din idéen til bekæmpelse af brandfarligt indhold var at give modtræk til at presse "falske nyheder" lavere i søgningen resultater. Dette giver os naturligvis ingen beskyttelse overhovedet."
Hvad værre er, er, at den ukontrollerede produktion af denne form for indhold ikke kun er smertefuld for familien at se; det gør det faktisk sværere for dem at bo hvor som helst. Ponzer og De La Rosa har endda været nødt til at flytte på grund af igangværende trusler fra konspirationsteoretikere. Mens Facebook siger, at de vil fjerne enhver hadefuld tale og ikke vil "tillade folk at håne, chikanere eller mobbe ofre for tragedier," de har ikke gjort nogen indsats for at fjerne folk som Alex Jones - den kontroversielle vært for showet Infowars - der jævnligt hævder, at de involverede i Sandy Hook bare er kriseaktører. Jones er faktisk allerede blevet sagsøgt af forældrene til Sandy Hook-ofrene i april for tyder på, at de løj om deres børns død.
Selvom Facebook trak den næststørste Sandy Hook Conspiracy-side ned i sidste uge, mener Pozner og De La Rosa ikke, at der er gjort nok endnu.
"...vi er ude af stand til at sørge ordentligt over vores baby eller komme videre med vores liv, fordi du, uden tvivl den mest magtfulde mand på planeten, har anset, at angrebene på os er uvæsentlige," skrev de. "...at at yde hjælp til at fjerne trusler er for besværligt, og at vores liv er mindre vigtigt end at give et sikkert tilflugtssted for had."
