Der NBA Store an der Fifth Avenue in New York City hat seinen Store modifiziert, um ihn freundlicher zu machen Menschen mit Autismus, PTSD und andere Sinnesbehinderungen. Der Laden tat dies mit Hilfe von Kulturstadt, eine Organisation, die sich zum Ziel gesetzt hat, „Akzeptanz und Inklusion für alle Menschen“ mit Behinderungen zu schaffen.
Die Location wurde mit einem ruhigen Ort ausgestattet, in dem Menschen, die von Menschenmassen und Reizüberflutung überfordert sind, für einen Moment der Ruhe entfliehen können. Darüber hinaus verteilen Mitarbeiter sogenannte „Sensory Bags“. Jeder ist mit geräuschunterdrückenden Kopfhörern, Zappelgeräten und einem iPad ausgestattet, um die Kommunikation zu erleichtern. Die Mitarbeiter im Geschäft sind auch darauf geschult, nach Anzeichen zu suchen, dass jemand nervös oder ängstlich sein könnte. Wie bemerkt von Schnelles Unternehmen, kann es schwer vorherzusagen sein, wann und wie Menschen mit sensorischen Behinderungen auf ihre Umgebung reagieren werden, daher ist es wichtig, dass ihnen eine Handvoll Optionen zur Verfügung stehen.
Für Menschen mit Sinnesbehinderungen kann es schwierig sein, sich mit der Welt zu verbinden. Kinder mit Erkrankungen wie non-verbalem Autismus können durch laute Geräusche, große Menschenmengen und beengte Räume ausgelöst werden; das gleiche gilt für Menschen, die an PTSD leiden. Wenn eine Person an einer solchen Behinderung leidet, muss sie häufig dynamische öffentliche und private Räume wie Restaurants und Sportstätten meiden.
Die NBA hofft, dies nicht nur mit dem neuen Store zu ändern, sondern auch mit Initiativen in Arenen rund um die Liga. Die Cleveland Cavaliers, Utah Jazz, Oklahoma City Thunder und Sacramento Kings haben die Nutzung von Ruheräumen bereits in ihren eigenen Räumen umgesetzt.
„Wir hoffen, dass wir zeigen, wie einfach es ist, Räume integrativer zu gestalten, und inspirieren andere Geschäfte, dasselbe zu tun“, sagte Todd Jacobson, SVP of Social Responsibility bei der NBA, in einem Interview mit Schnelles Unternehmen. „Das ist nicht nur richtig, sondern auch gut fürs Geschäft, denn so fühlen sich Menschen mit zusätzlichen Bedürfnissen und ihre ganze Familie willkommen.“
