Eltern sind wütend, nachdem die Fluggesellschaft ihre Kinder über Nacht festgehalten hat, ohne es ihnen zu sagen

Ein Kind haben Reisen allein ist schon Angst genug, aber zu wissen, dass sie von der Fluggesellschaft vernachlässigt werden, ist ein Albtraum, den Eltern erleben sollten. Eltern von neun reisende Kinder unbegleitet auf American Airlines sind wütend, nachdem die Fluggesellschaft den Kindern angeblich 24 Stunden lang das Essen entzogen und sie über Nacht festgehalten hat, ohne ihre Erziehungsberechtigten zu kontaktieren.

Die Kinder waren auf dem Heimweg von Charlottesville, Virginias Camp New Friends, einem Programm speziell für Kinder mit Neurofibromatose. Der 8-jährige Hudson Hoyt und acht weitere Kinder wurden Berichten zufolge ohne Essen zu ihrem Anschlussflug gebracht. Ihr zweiter Flug wurde dann auf den nächsten Morgen verschoben und die Fluggesellschaft behielt die Kinder über Nacht.

Hudsons Mutter Kristie Hoyt erzählte Die Washington Post dass American Airlines nicht nur die Eltern nicht kontaktierte, sondern die Kinder auch ihre Medikamente aufgrund des Mangels an Nahrung nicht einnehmen konnten. Hoyt sagt, dass sie abgelehnt wurde, als sie darum bat, mit jemandem bei American zu sprechen, der sie auf dem Laufenden halten könnte. Hudson sprach auch mit der Post und sagte: „Ich hatte Angst. Als das Flugzeug aufhörte, sich zu bewegen, hatte ich Angst, meine Mutter nie wieder zu sehen.“

Hoyt machte zunächst mit einer Reihe von Facebook-Posts auf die Situation aufmerksam. „American Airlines, wie geht es Ihnen damit, 9 unbegleitete Kinder mit medizinischem Bedarf für mehr als 5 Stunden in einem Flugzeug zu lassen und ihren Eltern keine Informationen zu geben?“ Sie schrieb. „Oder den Kindern den Zugang zu Strom zu ermöglichen, um ihre Telefone aufzuladen, um mit ihren Eltern zu sprechen? … Sie sind eine Schande! Und diesen Kindern Schaden zuzufügen!“

American Airlines hat sich inzwischen entschuldigt, aber Hoyt sagt, dass sie sich nicht persönlich an sie gewandt haben.