Eine Frau hat eine Klage in Höhe von 5 Millionen US-Dollar gegen Disneyland eingereicht und behauptet, dass das neue „Magic Key“-Programm fälschlicherweise „keine Sperrtermine“ bewirbt, indem es Gästen die Teilnahme an den Disney an mehreren Tagen parken.
Jenale Nielsen aus Santa Clara County steckt hinter der Klage, da sie eine von vielen ist, die eine Mitgliedschaft im „Magic Key“-Programm erworben haben. Als Ersatz für Jahreskarten wurde der Dream Key-Pass im Wert von 1.399 US-Dollar entwickelt, um hochbezahlten Besuchern die Möglichkeit zu geben, den glücklichsten Ort der Welt häufig zu besuchen.
Aber als sie versuchte, tatsächlich Termine für Disneyland zu reservieren, stellte sie fest, dass mehrere Tage blockiert waren. Obwohl sie Inhaberin eines Dream Key-Passes war, musste Nielsen eine Tageskarte für den Tag kaufen, an dem sie teilnehmen wollte.
"MS. Nielsen glaubte vernünftigerweise und verließ sich auf Disneys Werbung und das Versprechen, dies zu bedeuten, wenn Disney Kapazitäten in seinem Anaheim hätte Parks, Frau Nielsen und ihre anderen Dream Key Pass-Inhaber könnten Reservierungen vornehmen und die Parks besuchen “, die Klage behauptet. Sie möchte auch die 3.600 anderen Personen einbeziehen, die Dream Key-Inhaber sind.
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Disneyland wehrt sich gegen die Klage und behauptet, dass die Anzahl der Dream Key-Besucher, die an einem bestimmten Tag besucht werden können, einfach begrenzt ist. Auf der Disneyland-Website gibt es keinen Garantieausschluss, unabhängig vom Kauf.
„Wir haben uns über die Bedingungen des Magic Key-Produkts klar gemacht und wissen, dass viele unserer Gäste die Erfahrungen dieser Pässe genießen.“ Disney-Sprecherin Liz Jaeger sagte dem Los Angeles Zeiten"Wir werden unsere Position im weiteren Verlauf des Verfahrens energisch verteidigen."
Nielsen argumentiert, dass die Vergnügungspark ist "künstlich begrenzte Magic Key-Reservierungen und die Anzahl der Schlüsselinhaber, die an einem bestimmten Tag besuchen können." Die Klage wurde verschoben am 15. Dezember vor Bundesgericht und es wird interessant sein zu sehen, ob Nielsen in der Lage ist, ihre Klage gegen das Kraftpaket zu gewinnen, das heißt Disney.