Η Walmart μετατρέπει μια ενημέρωση ιστοτόπου – δεν είναι μικρή υπόθεση για έναν παγκόσμιο λιανοπωλητή – σε μια άλλη προσπάθεια απευθύνει έκκληση στις αμερικανικές οικογένειες. Αυτή την εβδομάδα, ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας Marc Lore καυχήθηκε ότι ο νέος ιστότοπος θα περιλαμβάνει "σχετική φωτογραφία που προβάλλει στιγμές της πραγματικής ζωής» ενώ προβάλλει εικόνες παιδιών σε παιδικά καρεκλάκια και καροτσάκια. Καμάρωνε κι αυτός ειδικές εμπειρίες αγορών, μερικά από τα οποία φαίνεται να απευθύνονται ειδικά σε νέους γονείς. Και όλα αυτά είναι λογικά. Η Walmart βρίσκεται σε έναν συνεχή πόλεμο για τα χρήματα της αμερικανικής οικογένειας με την Amazon. Με το να είναι το κατάστημα «Ό, τι χρειάζεται μια οικογένεια», η εταιρεία βλέπει έναν τρόπο να κερδίσει το «Όλα τα καταστήματα».
Αν και η Walmart πουλάει όλα τα είδη αντικειμένων, η δήλωση του Lore δίνει έμφαση στη βαθιά επιθυμία της εταιρείας του να κάνει είναι «αναγκαστικό» για τις οικογένειες να αγοράζουν πράγματα όπως «πάνες, απορρυπαντικό πλυντηρίου ή ένα νέο τραπέζι τραπεζαρίας» στο Walmart. Υπάρχει επίσης μια μεγάλη ώθηση για χρήση φωτεινότερων χρωμάτων που έχουν αποδειχθεί
Ο νέος ιστότοπος θα δείχνει στους αγοραστές αντικείμενα που είναι δημοφιλή στη συγκεκριμένη περιοχή τους, δίνοντάς του περισσότερη αίσθηση κοινότητας. Αυτό θα ισχύει για τα πάντα στο κατάστημα, από ρούχα μέχρι διάφορα είδη διατροφής. Η δωρεάν αποστολή δύο ημερών, η αντιστοίχιση τιμών και η παραλαβή από το κατάστημα θα παραμείνουν επίσης επιλογές.
Ενώ ο λιανοπωλητής σχεδιάζει να δώσει στους αγοραστές περισσότερες επιλογές προσαρμοσμένες ειδικά στις ανάγκες τους, υπάρχει θα εξακολουθεί να είναι η επιλογή για τα άτομα να αφήνουν κριτικές για τα διάφορα πράγματα που έχουν αγοράσει στο κατάστημα. Καθώς οι ευκαιρίες για τους καταναλωτές να διασυνδέονται μεταξύ τους παραμένουν σε ισχύ, η Walmart έχει επίσης υποσχέθηκε ότι διαφορετικές μάρκες θα μπορούν να πουν περισσότερες ιστορίες για τα προϊόντα τους μέσω του ιστότοπου καθώς Καλά.
Είναι λογικό ότι η Walmart ψάχνει να παλέψει για την καθημερινή οικογένεια. Το 42 τοις εκατό όλων των αγορών που πραγματοποιούν οι αγοραστές στο Walmart ετησίως προέρχονται απευθείας από οικογένειες που βγάζετε λιγότερα από 40.000 δολάρια το χρόνο. Αυτό είναι λιγότερο από τη μισή χώρα, αλλά είναι πολλές οικογένειες και πολλοί αγοραστές.
