Πότε Build-A-Bear ξεκίνησε το «Πληρώστε την ηλικία σας” προωθήθηκε τον περασμένο Ιούλιο, έπρεπε να κλείσει λόγω του συντριπτικού πλήθους και του περιορισμένου αποθέματος. Ωστόσο, το παιχνίδι Η εταιρεία μόλις αποκάλυψε ότι η καμπάνια, την οποία πολλοί θεώρησαν αποτυχημένη, ήταν στην πραγματικότητα μια τεράστια επιτυχία.
«Ήταν μεγαλύτερο από όσο θα μπορούσε να φανταστεί κανείς» είπε Η CEO Sharon Price John της προώθησης «Pay Your Age» στο Συνέδριο ICR τη Δευτέρα. «[Αποδείχθηκε] πράγματι αρκετά σημαντικός για τη δύναμη της μάρκας Build-A-Bear».
Στις 12 Ιουλίου, η καμπάνια του Build-A-Bear επέτρεψε στους πελάτες που συμμετείχαν στο πρόγραμμα αφοσίωσης να πληρώσουν μια τιμή ίση με την ηλικία τους σε χρόνια. Για παράδειγμα, εάν ένα παιδί ήταν 10 ετών, θα πλήρωνε μόλις 10 $ για ένα λούτρινο ζωάκι (τα περισσότερα από τα λούτρινα στο Build-A-Bear κοστίζουν συνήθως μεταξύ 20 και 40 $).
Δυστυχώς, η συμφωνία αποδείχθηκε πολύ καλή για να είναι αληθινή, καθώς τα καταστήματα πλημμύρισαν από περισσότερους πελάτες από ό, τι περίμενε ή μπορούσε να αντέξει η εταιρεία. Ήταν τόσο ανεξέλεγκτο που το Build-A-Bear αναγκάστηκε να ακυρώσει νωρίς την προσφορά,
Όμως, σύμφωνα με τον John, εκείνη την ημέρα, η οποία είχε την υψηλότερη προσέλευση πελατών στην ιστορία της εταιρείας με πάνω από μισό εκατομμύριο επισκέπτες, ήταν μια θετική εμπειρία για το Build-A-Bear. Όχι μόνο πέτυχε τον στόχο του John να αυξήσει την επισκεψιμότητα στα εμπορικά καταστήματα τους, αλλά οδήγησε επίσης σε διψήφια αύξηση των πωλήσεων για το τρίμηνο.
Και οι αγοραστές μπορούν να λάβουν παρόμοια προσφορά όταν επισκέπτονται το κατάστημα κατά τη διάρκεια του μήνα γέννησής τους. Με το "Birthday Treats Bear", οι πελάτες πληρώνουν όποια ηλικία κι αν φτάσουν. Μπορούν επίσης να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα αφοσίωσης για να είναι επιλέξιμοι για το "Count Your Candles", όπου τα παιδιά μπορούν να φτιάξουν τη δική τους αρκούδα και να πληρώσουν μόνο μια τιμή ίση με την ηλικία τους.
