Όταν ήμουν στο σχολείο, το βιβλίο Φθηνότερο με την ντουζίνα ανατέθηκε ΑΝΑΓΝΩΣΗ. Είναι η ως επί το πλείστον αληθινή ιστορία δύο ειδικών στην αποτελεσματικότητα που μεγαλώνουν πάρα πολλά παιδιά. Η μαμά και ο μπαμπάς περνούν τη σταδιοδρομία τους για να βρουν πώς να το κάνουν παραγωγικότητα των εργαζομένων αλλάζοντας τον τρόπο με τον οποίο εκτελούν τη δουλειά τους. Οι γονείς φέρνουν τις θεωρίες τους στο σπίτι και δοκιμάζουν νέες ιδέες στα παιδιά τους. Το βιβλίο είναι γεμάτο από στάση ικανοποίησης και αστεία αστεία, και όχι λίγη προπαγάνδα σχετικά με την αξία της εξάλειψης του χαμένου χρόνου.
Μπορείτε να δείτε γιατί οι δάσκαλοι θέλουν οι μαθητές τους να το διαβάσουν. Η μέρα του σχολείου θα ήταν πολύ πιο εύκολη αν τα παιδιά άρχισαν να προσπαθούν να εργάζονται πιο έξυπνα και πιο γρήγορα. Δεν μπορώ να φανταστώ ότι η αποδοχή αυτού του μηνύματος είναι πολύ επιτυχημένη, αλλά έπεσα πάνω σε αυτό. Δεκαετίες μετά την ανάγνωση του βιβλίου, παραμένω γοητευμένος με την ιδέα ότι οι άνθρωποι μπορούν να επιτύχουν περισσότερα σε μια μέρα απλώς αναλύοντας τις εργασίες τους, προσαρμόζοντας τις κινήσεις τους και αναδιατάσσοντας τις προτεραιότητές τους. Βραβεύω την αποτελεσματικότητα και ξοδεύω τον χρόνο μου προσπαθώντας να είμαι πιο αποτελεσματικός για χάρη των παιδιών μου και των ατελείωτων εργασιών που πρέπει να εκτελώ για λογαριασμό τους. Αλλά η κόρη μου με δίδαξε γιατί η σκέψη μου ήταν χαζή.
Κληρονόμησα το ενδιαφέρον μου για την αποτελεσματικότητα από τη μητέρα μου. Σε ό, τι την αφορούσε, υπήρχε πάντα ένα πρόγραμμα που έπρεπε να τηρηθεί. Γεγονότα στο μέλλον καταγράφηκαν στα ημερολόγια προγραμματισμού. Οι καθημερινές μικροδουλειές κρατούνταν στο κεφάλι της, εκτελούνται προφορικά με βάση την ανάγκη να γνωρίζει. Συχνά μιλούσε με ευλάβεια για μια φίλη της που παρατάσσει τις εργασίες της, γραμμένες σε αυτοκόλλητες σημειώσεις, σε μια σειρά στο ταμπλό της, αρπάζοντας την καθεμία καθώς ολοκληρώθηκε. Η μαμά δεν πέτυχε ποτέ αυτό το πλατωνικό ιδεώδες, αλλά δεν ήταν αδυσώπητη. Όπως και ο Tom Coughlin, έκανε συχνά αυτό το πρόσωπο και επέμενε ότι αν δεν φτάναμε στον προορισμό μας 15 λεπτά νωρίτερα, ήμασταν τόσο αργά.
Κάθε μέρα, αυτά τα δύο παιδιά μου δημιουργούν δουλειές για να ολοκληρώσουν (πλυντήριο, πιάτα, ψώνια) και δημιουργούν περισπασμούς που καθυστερήσει την ολοκλήρωση αυτών των αγγαρειών (καυγάδες, χρωματισμός των τοίχων, έκρηξη μιας τσάντας κροτίδες χρυσόψαρου σε όλη την τραπεζαρία δωμάτιο.)
Τότε, δεν υπήρχε Google Maps για να μας σώσει από την κυκλοφοριακή συμφόρηση. Όταν μπήκαμε στο Plymouth Horizon της και διασχίσαμε τα προάστια του βορειοανατολικού Οχάιο για ένα ραντεβού με τον οδοντίατρο, ήταν όλα εικασίες και τυχαίο. Δεν υπάρχει τρόπος να το ελέγξουμε αυτό, αλλά αισθάνομαι σίγουρος ότι δεν αργήσαμε ποτέ σε αυτά τα ραντεβού. Τουλάχιστον, όχι αργά με τον τρόπο που οι κανονικοί άνθρωποι καταλαβαίνουν τη λέξη. Συχνά παραβιάζαμε το τείχος προστασίας 15 λεπτών της μαμάς και όταν συνέβη αυτό, δεν έβρισκες καθόλου τη μαμά («Oh for cryin» στον κουβά! Εγκληματικά!») θα μπορούσε να ηρεμήσει.
Διατηρώ τη μνήμη της ζωντανή διατηρώντας τη δέσμευσή της για αποτελεσματικότητα. Το κάνω αυτό γιατί με παρηγορεί και γιατί φοβάμαι ότι αν δεν το κάνω, θα υποκύψω στο χάος. Κάθε μέρα, αυτά τα δύο παιδιά μου γεννούν μικροδουλειές να ολοκληρώσει (πλυντήριο, πιάτα, ψώνια παντοπωλείου) και να δημιουργήσει περισπασμούς που καθυστερούν την ολοκλήρωση αυτών αγγαρείες (καυγάδες, χρωματισμός των τοίχων, έκρηξη μιας τσάντας κροτίδες χρυσόψαρου σε όλη την τραπεζαρία.) Εγκληματικά!
Κάθε πρωί της καθημερινής, βγάζω τέσσερις πρωινά, δύο φλιτζάνια καφέ και ένα μεσημεριανό γεύμα μεταξύ 6:45 και 7:30. Επίσης, ταΐζω και θεραπεύω δύο γάτες, υπογράφω οποιαδήποτε σχεδόν ξεχασμένα δελτία άδειας, εντοπίζω ότι ένα μπλουζάκι πρέπει οπωσδήποτε να φορέσει ο γιος μου και απορρίπτω όλες τις ερωτήσεις εκτός θέματος που απειλούν να με αποσπάσουν την προσοχή. Κατά τη διάρκεια αυτής της πρωινής ιεροτελεστίας, εξετάζω τις κινήσεις που χρειάζονται για να αφαιρέσω υλικά από το ντουλάπι, πιάτα από τα ντουλάπια, σκεύη από τα συρτάρια. Κάνω μικρές βελτιώσεις καθημερινά, πειραματιζόμενος με μεθόδους που θα με αφήσουν να κάνω περισσότερα με λιγότερη προσπάθεια. Πάντα σκέφτομαι το βήμα που θα ολοκληρώσω πέντε βήματα από τώρα και τι μπορώ να κάνω για να ολοκληρώσω αυτό το βήμα πιο γρήγορα. Αυτό το κάνω για χάρη των παιδιών μου. Όταν ήμουν μικρός, ο τρόπος που η μαμά μου διαχειριζόταν το σπίτι της με έκανε να νιώθω πιο ήρεμος. Τα πράγματα δεν έγιναν απλώς. Έγιναν για κάποιο λόγο και με τη σωστή σειρά.
Πάντα σκέφτομαι το βήμα που θα ολοκληρώσω πέντε βήματα από τώρα και τι μπορώ να κάνω για να ολοκληρώσω αυτό το βήμα πιο γρήγορα. Αυτό το κάνω για χάρη των παιδιών μου.
Αλλά γνωρίζω τα παιδιά μου εδώ και πολύ καιρό και είναι ξεκάθαρο ότι δεν με κυνηγούν εμένα και τη μαμά μου.
Η κόρη μου ξοδεύει 25 λεπτά τρώγοντας ένα μπολ με δημητριακά. Αυτό είναι ένα πρόβλημα στο σχολείο, όπου ολόκληρη η μέρα της γράφεται σε βήματα των 20 λεπτών. Η ώρα του μεσημεριανού είναι για να φτυαρίζετε τα μαλακά φαγητά στην τρύπα της πίτας σας και αν είστε πολύ αργοί, πολύ άσχημοι, τόσο λυπημένοι, θα πεινάσετε με απόλυση. Θυμηθείτε Seinfeld πότε Ο Κράμερ δεν ήξερε πώς να κάνει ντους? Είναι κι αυτή. Μπορεί να της πάρει όλη μέρα για να καθαρίσει το δωμάτιό της και όταν έρχομαι να ελέγξω την πρόοδο, το γραφείο της φαίνεται σαν αυτό.
Ο λαχταριστός ρυθμός της με τρελαίνει γιατί η εργασία μένει ανολοκλήρωτη, το κουτί ανεξέλεγκτο και το χρονοδιάγραμμα στο χάλι. Για πολύ καιρό, ήμουν πεπεισμένη ότι είχα δίκιο και ότι η κόρη μου είχε άδικο, και θα ήμουν καταραμένος αν δεν μπορούσα να την κάνω να το δει.
Μετά μετακομίσαμε σε άλλο μέρος της χώρας. Όταν λέω διαφορετικά, εννοώ εντελώς. Τα δέντρα είναι διαφορετικά. Τα πουλιά είναι διαφορετικά. Το έδαφος είναι διαφορετικό. Οι άνθρωποι ντύνονται διαφορετικά και ενεργούν διαφορετικά. Θα σας δώσω ένα παράδειγμα. Εδώ, οι ταμίες του παντοπωλείου ξεδιπλώνουν αργά τις χάρτινες σακούλες μία κάθε φορά και στοιβάζουν προσεκτικά κάθε αγορά σας μέσα, χτίζοντας έναν προσεγμένο πύργο Jenga. Μιλούν μαζί σας καθώς το κάνουν αυτό, ρωτούν για τα σχέδιά σας για το Σαββατοκύριακο, ξεκινώντας πραγματικές συζητήσεις. Αν προσπαθήσετε να συμμετάσχετε με τα σακουλάκια, σας διώχνουν. Δεν τους πειράζει οι πέντε αγοραστές να περιμένουν με τα γεμάτα καροτσάκια τους πίσω σας. Είναι αβίαστα.
Οι γονείς μέσα Φθηνότερο με την ντουζίνα θα ήταν αποπληκτικό. Στην αρχή ήμουν κι εγώ, αλλά αυτός ο τρόπος να βρίσκομαι στον κόσμο — αργός — ήταν τόσο διάχυτος στη νέα μας πόλη που δεν είχα άλλη επιλογή από το να κάνω όπως κάνουν οι Ρωμαίοι. υποχώρησα. Ανάγκασα τον εαυτό μου να σταματήσει να σκέφτεται την επόμενη αποστολή μου καθώς κουβέντιαζα με την ταμία. Παρατήρησα ότι τα ψώνια δεν μου φαινόταν πια τόσο θλιβερά. Μερικές φορές, ένιωθα ακόμη και χαρούμενος στη γραμμή ταμείου. Ευτυχισμένος ενώ καθυστερεί. Φαντάζομαι!
Σήμερα, ο χώρος εργασίας δεν κλείνει ποτέ και βρίσκεσαι να απαντάς στα email των πελατών κατά τη διάρκεια του Σαββάτου παράσταση στο σαλόνι του The Princess and the Dragon, ένα πρωτότυπο έργο με πρωταγωνιστές εσένα (The Princess) και την κόρη σου (Ο δράκος).
Εάν βραβεύετε την αποτελεσματικότητα όπως εγώ, νομίζετε ότι η ολοκλήρωση της εργασίας γρήγορα οδηγεί στην ευτυχία. Αλλά κατάλαβα ότι δεν είναι αλήθεια. Η αποτελεσματικότητα είναι ένας θεός που δεν μπορεί ποτέ να χορτάσει. Στο τέλος κάθε ολοκληρωμένης λίστας εργασιών, υπάρχουν μόνο περισσότερες εργασίες προς ολοκλήρωση. Εάν ένα έργο ολοκληρωθεί νωρίτερα, το επόμενο ξεκινά νωρίτερα. Ο μεταφορικός ιμάντας δεν σταματά ποτέ.
Αυτό που πραγματικά άλλαξε τη σκέψη μου ήταν να σκεφτώ το πρόσωπο της κόρης μου, τόσο ταραγμένο και συννεφιασμένο καθώς ανέφερα όλα τα δουλειές που περίμενα να ολοκληρώσει, καθώς φώναξα τον αριθμό των λεπτών που υστερούσε στο πρόγραμμα. Όταν ήμουν στην ηλικία της, η δουλειά προς τον στόχο της αποτελεσματικότητας με έκανε να νιώθω καλά. Για εκείνη, έκανε το αντίθετο.
Κλειστήκαμε στον αιώνιο αγώνα διαχείρισης και εργασίας. Όταν οι ειδικοί στην αποδοτικότητα προσπαθούσαν να καταλάβουν πώς να κάνουν τους εργαζόμενους στο εργοστάσιο να κάνουν περισσότερα widget σε λιγότερο χρόνο, ο στόχος ήταν να μην μειώσουν τις εργάσιμες ημέρες τους στο μισό για να δημιουργήσουν περισσότερο χρόνο για αναψυχή. Στόχος ήταν να διπλασιαστεί η παραγωγικότητά τους για να βγάλουν περισσότερα χρήματα για τους ιδιοκτήτες του εργοστασίου. Πιο γρήγορα ήταν καλύτερα γιατί περισσότερα ήταν καλύτερα.
Σήμερα, ο χώρος εργασίας δεν κλείνει ποτέ και βρίσκεσαι να απαντάς στα email των πελατών κατά τη διάρκεια του Σαββάτου παράσταση στο σαλόνι του The Princess and the Dragon, ένα πρωτότυπο έργο με πρωταγωνιστές εσένα (The Princess) και την κόρη σου (Ο δράκος). Είστε υποχρεωμένοι στον μεταφορικό ιμάντα ακόμα και εκτός ωρών εργασίας γιατί πρέπει να αποδείξετε ότι είστε παραγωγικοί. Κοιτάξτε τις αγγελίες εργασίας και θα παρατηρήσετε ότι όλες απαιτούν έναν multitasker που ευδοκιμεί σε γρήγορους ρυθμούς περιβάλλον, επίμονος λύτης προβλημάτων με απεριόριστη επιθυμία να βελτιωθεί, ένας παθιασμένος που βγαίνει και παίρνει Αποτελέσματα. Ακόμα κι όταν είναι Σαββατοκύριακο και ο Δράκος περιμένει στην επόμενη γραμμή σας.
Το να φτιάχνετε τις ώρες σας στο έπακρο, όλη μέρα κάθε μέρα, απλώς κάνει αυτές τις ώρες να περνούν πιο γρήγορα. Ο χρόνος δεν μπορεί να εξοικονομηθεί, αλλά μπορεί να χαθεί. Ο πιο σίγουρος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να εστιάσετε την προσοχή σας σε λάθος τοποθεσία, ενώ όσοι αγαπάτε προσπαθούν με όλες τους τις δυνάμεις να σας αποσπάσουν την προσοχή. Γιατί η ζωή δεν είναι το καθήκον. Είναι η απόσπαση της προσοχής.
Όταν περνάς αυτή τη στιγμή σκεπτόμενος το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνεις, δεν βιώνεις ποτέ αυτή τη στιγμή αυτή τη στιγμή, όταν Η κόρη της βγαίνει από το δωμάτιό της, ακόμα ακατάστατη αφού πέρασε ώρες για να το «καθαρίσει», κρατώντας ένα ποίημα που μόλις έγραψε, ένα ποίημα που σε φέρνει σε κλάματα με τη συναισθηματική του διορατικότητα, και συνειδητοποιείς ότι αυτό που την παρηγορεί, αυτό που της φέρνει ηρεμία δεν είναι να βάλει τάξη στο χάος, αλλά να δημιουργήσει ομορφιά από τίποτα. Και έτσι σχίζετε τη λίστα με τις ανολοκλήρωτες υποχρεώσεις σας, σιωπάτε τη φωνή της υποχρέωσης στο μυαλό σας και της ζητάτε να διαβάσει ξανά το ποίημα δυνατά — σιγά-σιγά, τώρα που επιτέλους βρήκατε χρόνο να ακούσετε.
