Νομίζεις ότι έχεις παρακολουθήσει αρκετά Κολούμπο να ξέρεις πότε κάποιος λέει ψέματα. (Είναι πάντα ο τύπος στον οποίο ο Columbo λέει, "Α, μόνο ένα πράγμα...") Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει καλύτερο από ένα σουτ 50-50 έχεις δίκιο, σύμφωνα με τον Joe Navarro, πρώην ειδικό ερευνητή του FBI για 45 χρόνια που έχει κάνει πάνω από 10.000 συνεντεύξεις. «Δυστυχώς, δεν υπάρχει φαινόμενο Πινόκιο», λέει ο Ναβάρο, του οποίου η δουλειά θα ήταν πολύ πιο εύκολη αν μπορούσε να βασιστεί στη μύτη ενός εγκληματία που μεγαλώνει. Αντίθετα, έπρεπε να μάθει όλα αυτά τα ενδεικτικά -αν και συχνά παραπλανητικά- σημάδια ρινίσματος. Κατά ειρωνικό τρόπο, αν εστιάζετε υπερβολικά σε ένα «λέτε» του παιδιού σας, χάνετε την καλύτερη ευκαιρία να λάβετε αληθινές απαντήσεις.
Παρεμπιπτόντως, η κόρη σας δεν κοιμάται στο σπίτι ενός φίλου, είναι στην πραγματικότητα στην Τιχουάνα αυτή τη στιγμή.
Μάθετε να εντοπίζετε την αλήθεια, όχι το ψέμα
Το σώμα έχει την τάση να δείχνει το άγχος που προκαλείται από το ψέμα, το οποίο μπορεί να εκδηλωθεί ως αποστροφή των ματιών, δάγκωμα χειλιών, χαμήλωμα του πηγουνιού, στραβισμός των ματιών ή στραβοπάτημα των χεριών, λέει. Αλλά υπάρχει ένας καλός λόγος για τον οποίο δεν πρέπει να προσπαθήσετε να μετατρέψετε τον εαυτό σας σε ανθρώπινο πολύγραφο. Οι ερωτήσεις σας θα μπορούσαν να προκαλέσουν τις ίδιες συμπεριφορές με το ψέμα, ακόμα κι αν το παιδί σας λέει την αλήθεια. «Το γεγονός και μόνο ότι κατηγορούμε ένα παιδί μπορεί να κάνει το παιδί νευρικό ή τεταμένο», λέει ο Ναβάρο. «Υπάρχει υπερβολική εστίαση στον εντοπισμό ψεμάτων. Είναι πιο σημαντικό να ανιχνεύσουμε την αλήθεια».
Δεν υπάρχει αίθουσα ανακρίσεων
Συγκεντρώσατε τους συνήθεις ύποπτους (την οικογένειά σας) και τώρα θέλετε να τους ψήσετε κάτω από μια λάμπα 100 watt, σωστά; Οχι. Η λέξη «ανάκριση» δεν μπαίνει καν στο λεξικό του Ναβάρο. «Αν πρέπει να κάνεις ανάκριση, δεν ξέρεις τι κάνεις», λέει. Αντίθετα, ο Ναβάρο χρησιμοποιεί τη λέξη «συνέντευξη». Υποδηλώνει τον σωστό τρόπο προσέγγισης υπόπτων και ατόμων ενδιαφέρον, γιατί δεν πρόκειται να βγάλετε το καλύτερο από κάποιον που σκάει το παντελόνι του — εκπαιδευμένο σε γιογιό ή δεν.
Μετάφραση της γλώσσας του σώματος
«Οι γονείς συνήθως στέκονται ακριβώς μπροστά από το παιδί, με τα χέρια ακίμπο με άκαμπτο λαιμό και βλέμμα σαν λέιζερ. Είναι πολύ εκφοβιστικό», λέει ο Ναβάρο. «Είναι ένα από τα χειρότερα πράγματα που μπορείς να κάνεις για να φτάσεις στην αλήθεια». Αυτό δημιουργεί μια δυσάρεστη κατάσταση από την οποία θα ήθελε να βγει κάποιος, και το να πεις την αλήθεια δεν είναι απαραίτητα έτσι.
Δοκιμάστε αυτό αντί αυτού: Καθίστε δίπλα στο παιδί και κοιτάξτε προς την ίδια κατεύθυνση, όπως σε έναν καναπέ. «Τότε συμβαίνει κάτι μαγικό», λέει ο Ναβάρο. «Όταν είμαστε δίπλα-δίπλα, είμαστε σε ένα συνεργατικό εγχείρημα, κατευθυνόμαστε προς την ίδια κατεύθυνση. Πηγαίνει από μια ανάκριση σε μια συζήτηση και θα έχετε μια καλύτερη ευκαιρία να μάθετε την αλήθεια».
Κάντε ανοιχτές, μη καταγγελτικές ερωτήσεις
Αντί να προχωρήσετε στην επίθεση για μια σπασμένη λάμπα, κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου για το πώς μπορεί να έχει σπάσει. Θα μπορούσατε να πείτε, «Είναι περίεργο, γύρισα σπίτι και η λάμπα ήταν σπασμένη. Γνωρίζεις τί συνέβη?" λέει ο Ναβάρο. Ανάλογα με την ανταπόκριση, μπορείτε να κάνετε μερικές ακόμη ερωτήσεις: Ήταν η πόρτα ανοιχτή; Το γκρέμισε μια ριπή ανέμου; Είσαι καταραμένος ψεύτης; (Περιμένετε, όχι αυτό το τελευταίο.)
Ό, τι κι αν κάνετε, δημιουργήστε ένα περιβάλλον όπου το παιδί σας έχει την ευκαιρία να σχηματίσει τη δική του απάντηση. «Το ιδανικό είναι να μπορεί το παιδί να βγαίνει μπροστά και να λέει: «Νιώθω απαίσια, παίζαμε και το έσπασα»», λέει.
Μην επιρρίπτετε ευθύνες
Τα παιδιά μαθαίνουν να ξαπλώνουν πολύ νωρίς στα σπίτια με έναν συναισθηματικά ασταθή γονέα, λέει ο Ναβάρο. Εδώ είναι που τα ψέματα γίνονται ένας αξιόπιστος τρόπος για να αποφύγεις τα ξεσπάσματα. Μπορεί επίσης να συμβεί σε οικογένειες με πολλά παιδιά, όπου ένα παιδί μπορεί να αισθάνεται ότι το επιλέγουν. Εάν φτάσετε στην αλήθεια νωρίς και συχνά με ένα παιδί, τα άλλα δεν θα αισθάνονται άδικα αποδιοπομπαίοι τράγοι.
Τα ατυχήματα είναι ευκαιρίες για δεσμό
Αν είναι κάτι σαν σπασμένη λάμπα, χρησιμοποιήστε αυτό το ατύχημα ως ευκαιρία για να προσπαθήσετε να το φτιάξετε μαζί. «Οι κατηγορίες και οι ενοχές έχουν ελάχιστα θετικά μακροπρόθεσμα αποτελέσματα επειδή τα παιδιά μπορούν εύκολα να μάθουν να κρύβουν πράγματα», λέει ο Ναβάρο.
Είναι σημαντικό να αρχίσετε να χτίζετε εμπιστοσύνη τώρα, γιατί όσο μεγαλώνουν τα παιδιά οι καταστάσεις γίνονται πιο περίπλοκες. Σίγουρα είναι μια σπασμένη λάμπα τώρα, αλλά την επόμενη εβδομάδα μπορεί να τρέχει για το Yakuza. «Η ιδέα είναι να δημιουργήσετε αυτήν την αλυσίδα εμπιστοσύνης, ώστε να έρχονται πάντα σε εσάς και να σας λένε τι έχουν κάνει λάθος», λέει. «Αν ένα παιδί μάθει σε νεαρή ηλικία να εξαπατά, γίνεται μόνο καλύτερο». Αλλά κοιτάξτε τη θετική πλευρά - αν γίνουν πραγματικά έμπειροι, υπάρχουν πολλά χρήματα που μπορούν να κερδίσουν σε αυτά τα World Series of Poker τουρνουά.