Το βράδυ της Κυριακής, μια οικογένεια από το Τέξας λέει ένας άντρας χακαρισμένο μέσα τους βρεφική κάμερα και απείλησε να απαγωγή τον 4 μηνών γιο τους. Ευτυχώς, σε αυτήν την περίπτωση, το βρέφος δεν έπαθε τίποτα, αλλά το ανησυχητικό περιστατικό έχει τους γονείς να αναρωτιούνται: Θα μπορούσε να συμβεί σε μένα;
Η απάντηση είναι ναι, αλλά μόνο εάν χρησιμοποιείτε μια οθόνη που είναι συνδεδεμένη σε Wi-Fi, όπως η οικογένεια Rigney με το σύστημα κάμερας Nest.
Σύμφωνα με την Έλεν Ρίγκνεϊ, εκείνη και ο σύζυγός της Νέιθαν κοιμόντουσαν όταν άκουσαν σεξουαλικές βλάβες από την οθόνη που ήταν συνδεδεμένη με το δωμάτιο του γιου του Τόπερ. Αυτή υπενθύμισε, «Η άμεση αντίδραση ήταν ότι κάποιος είναι εδώ μέσα, κάποιος στο δωμάτιο του γιου μου! Πώς μπήκαν εκεί μέσα;!»
Καθώς το ζευγάρι πετάχτηκε από το κρεβάτι, άκουσαν μια φωνή να περνάει από την κάμερα στο δικό τους υπνοδωμάτιο, λέγοντας «Θα απαγάγω το μωρό σου. Είμαι στο δωμάτιο του μωρού σου.'» Όταν όμως βρήκαν τον Τόπερ να κοιμάται με ασφάλεια στην κούνια του, ο Ρίγκνεϊ συνειδητοποίησε ότι είχαν χακαριστεί.
«Απλώς έπρεπε να καταλάβουμε πώς να κλείσουμε (το Wi-Fi) και να κλείσουμε γρήγορα!» εξήγησε ο Ρίγκνεϊ. «Συνέχισα να λέω [του Νέιθαν], δεν είναι εδώ μέσα, κάποιος το χακάρει!» Αφού απενεργοποίησαν το Wi-Fi τους, ειδοποίησαν αμέσως την αστυνομία της κομητείας Χάρις.
«Είναι ανησυχητικό και ανησυχητικό», είπε ο Ρίγκνεϊ είπε του περιστατικού. «Κάτι που υποτίθεται ότι θα σε κάνει να νιώσεις καλύτερα και αντ’ αυτού σε κάνει να νιώθεις το αντίθετο, σε κάνει να νιώθεις εισβολή και άβολα».
Ενώ η Rigney λέει ότι πέταξε τις ασύρματες κάμερές της (και θα χρησιμοποιεί μόνο μια κάμερα κλειστού κυκλώματος τώρα), η Nest διαβεβαιώνει τους γονείς ότι υπάρχουν τρόποι να χρησιμοποιούν με ασφάλεια μια παιδική οθόνη Wi-Fi.
«Ειδοποιούμε προληπτικά τους επηρεαζόμενους πελάτες να επαναφέρουν τους κωδικούς πρόσβασής τους και να ρυθμίσουν τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, ο οποίος προσθέτει ένα άλλο επίπεδο ασφάλειας λογαριασμού», η εταιρεία συμβουλεύτηκε σε μια δήλωση, προσθέτοντας ότι «έχουν δει περιπτώσεις όπου πελάτες Nest έχουν επαναχρησιμοποιήσει κωδικούς πρόσβασης που προηγουμένως είχαν εκτεθεί μέσω παραβιάσεων σε άλλους ιστότοπους και δημοσιοποιήθηκαν».