Ο Α.Ο. Η Smith Corporation, με έδρα το Milwaukee, Wisc., ανακοίνωσε την ανάκληση περισσότερων από 616.000 θερμοσιφώνων την περασμένη Πέμπτη, υποστηρίζοντας ότι τα προϊόντα είναι Φωτιά κινδύνους. Σύμφωνα με την Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των Ηνωμένων Πολιτειών (CPSC), η οθόνη του καυστήρα αερίου του ανακληθέντος μοντέλου σκίζεται εύκολα, γεγονός που δημιουργεί υπερβολική θερμότητα και μπορεί να ξεκινήσει Φωτιά εάν έχει τοποθετηθεί απευθείας σε ξύλο ή άλλο εύφλεκτο δάπεδο.
Εκδόθηκε στις 8 Νοεμβρίου, η ανάκληση περιλαμβάνει τους οικιακούς θερμοσίφωνες αερίου εξαιρετικά χαμηλών εκπομπών NOx με φυσικό αέριο ή προπάνιο σε μεγέθη 30, 40 και 50 γαλονιών. Τα επηρεαζόμενα μοντέλα κατασκευάστηκαν μεταξύ Απριλίου 2011 και Αυγούστου 2016, με τα πρώτα τέσσερα ψηφία των σειριακών αριθμών μεταξύ 1115 και 1631. Αυτά τα ψηφία αντιπροσωπεύουν το έτος και την εβδομάδα παραγωγής του θερμαντήρα.
Επιπλέον, οι θερμοσίφωνες, οι οποίοι πωλούνταν κυρίως στην Καλιφόρνια, πωλούνταν επίσης με μια σειρά από εμπορικές ονομασίες, συμπεριλαμβανομένων των American, A. Ο. Smith, Kenmore, Reliance, State, U.S. Craftsmaster και Whirlpool.
#Ανάκληση: 616,000 @AOSmithHotWater Οι θερμοσίφωνες με εξαιρετικά χαμηλά NOx, ο καυστήρας μπορεί να δημιουργήσει υπερβολική ακτινοβολούμενη θερμότητα, θέτοντας κίνδυνο πυρκαγιάς σε ξύλο ή εύφλεκτο δάπεδο. Έξι αναφορές για πυρκαγιές. λάβετε δωρεάν επισκευή-ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ: https://t.co/jOXJVjCWr4 ή 866-854-2793. Ανακοίνωση ανάκλησης: https://t.co/gnqUYhpE7dpic.twitter.com/SBc5ANYYS2
— Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (@USCPSC) 8 Νοεμβρίου 2018
Μπορείτε να βρείτε όλες τις λεπτομέρειες του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού μοντέλου, του σειριακού αριθμού και της επωνυμίας την πινακίδα δεδομένων του θερμοσίφωνα, η οποία συνήθως βρίσκεται κοντά στον θερμοστάτη ή στη βαλβίδα ελέγχου αερίου. Για να ελέγξουν εάν μια συγκεκριμένη συσκευή θέρμανσης είναι μέρος της ανάκλησης, οι πελάτες μπορούν να εισάγουν τον σειριακό αριθμό στο waterrecal.com.
Μέχρι στιγμής, έχουν αναφερθεί έξι πυρκαγιές στο CPSC ως αποτέλεσμα του ελαττώματος, αλλά ευτυχώς δεν υπάρχουν τραυματισμοί. Ο Α.Ο. Η Smith, η οποία είναι ο μεγαλύτερος παραγωγός θερμοσιφώνων της χώρας, προτρέπει όποιον έχει αγοράσει έναν από τους επηρεαζόμενους θερμαντήρες να σταματήσει αμέσως να τον χρησιμοποιεί και να τον απενεργοποιήσει εντελώς. Στη συνέχεια, μπορούν να επικοινωνήσουν με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας για να μάθουν πώς να λάβουν δωρεάν επισκευή.
Οι πελάτες μπορούν επίσης να αναφέρουν τυχόν προϊόντα που έχουν ανακληθεί στη διεύθυνση saferproducts.gov ή καλώντας τη γραμμή επικοινωνίας του CPSC στο 800-638-2772.
