Υπάρχουν 29.000 Starbucks καταστήματα σε όλο τον κόσμο και το 2020 αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν 29.000 μέρη όπου οι άνθρωποι μπορούν προσβληθεί από τον κορωνοϊό COVID-19. Τα κινεζικά καταστήματά τους έχουν λάβει πρόσθετα μέτρα για την προστασία των πελατών εδώ και λίγο καιρό, δεδομένου αυτού ο ιός πιθανότατα προήλθε από εκεί, αλλά δεδομένης της ταχείας εξάπλωσής του παγκοσμίως, τα καταστήματα των ΗΠΑ ακολουθούν τώρα το παράδειγμά τους.
Στα παρασκήνια, αυτό σημαίνει περισσότερη καθαριότητα και απολύμανση από ό, τι συνήθως, εκπαίδευση των υπαλλήλων του καταστήματος για τον εντοπισμό και την αναφορά συμπτωμάτων, τον περιορισμό των επαγγελματικών ταξιδιών και την τροποποίηση ή την αναβολή μεγάλων συναντήσεων. Αλλά η μεγαλύτερη αλλαγή που αντιμετωπίζει ο πελάτης είναι μια προσωρινή απαγόρευση ξαναγέμισμα επαναχρησιμοποιούμενων φλιτζανιών.
«Παρόλο που η κατάσταση παραμένει ρευστή, οι αγορές των ΗΠΑ και οι διεθνείς αγορές έχουν αντλήσει διδάγματα από την ηγετική μας ομάδα και συνεργάτες στην Κίνα που αντιμετώπισαν για πρώτη φορά αυτή την επιδημία», δήλωσε ο εκτελεστικός αντιπρόεδρος της Starbucks και πρόεδρος των ΗΠΑ και του Καναδά. επιχείρηση. «Καθώς η Βόρεια Αμερική άρχισε να αντιμετωπίζει έντονες ανησυχίες, ξεκινήσαμε γρήγορα έναν τακτικό ρυθμό επικοινωνίας με τους συνεργάτες των καταστημάτων μας για να διασφαλίσουμε ότι έχουν την υποστήριξη που χρειάζονται».
Τα καλά νέα είναι ότι αν έχετε συνηθίσει να λαμβάνετε την έκπτωση των δέκα λεπτών για να φέρετε το δικό σας φλιτζάνι, μπορείτε να το αποκτήσετε ακόμα κι αν ο barista σας θα σας δώσει το ποτό σας σε ένα φλιτζάνι μιας χρήσης. Το ίδιο ισχύει και για τις κούπες «για εδώ» που προσφέρονται σε ορισμένες τοποθεσίες.
Οι ανακοινώσεις που έγραφαν «Διακόπτουμε προσωρινά τη χρήση επαναχρησιμοποιούμενων ποτηριών για να φροντίσουμε τους πελάτες και τους συνεργάτες μας» αυξάνονται στα καταστήματα σε όλη τη χώρα. Δεν έχει προσφερθεί ημερομηνία λήξης, αλλά μπορούμε να φανταστούμε ότι, δεδομένης της δηλωμένης δέσμευσης της εταιρείας για βιωσιμότητα, θα καταργήσει την απαγόρευση μόλις κριθεί ασφαλής από τις αρχές δημόσιας υγείας.
