Πολλοί από εμάς κάνουμε αυτό που μας αναλογεί αποστασιοποιηθούμε κοινωνικά κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Μένουμε μέσα όσο το δυνατόν περισσότερο, περιορίζοντας τα ταξίδια μας εξω απο. Οι δάσκαλοι και τα παιδιά κάνουν τη σχολική τους εργασία στο σπίτι και εκατοντάδες χώροι εργασίας έχουν κλείσει, με μόνο αυτούς που θεωρούνται «ουσιώδεις» να έχουν το OK να συνεχίσουν να παραμένουν ανοιχτοί. Οι βασικοί εργάτες, όπως οι εργαζόμενοι σε παντοπωλεία και οι εργαζόμενοι στο ντελίβερι Instacart, είναι πηγαίνοντας για δουλειά εκεί έξω καθημερινά, θέτοντας σε κίνδυνο την υγεία τους. Και με αυτόν τον τρόπο, επιτρέπουν στους υπόλοιπους από εμάς τη δυνατότητα να πάρουμε αυτά τα απαραίτητα, συνήθως με ασφάλεια μέσα από το σπίτι μας. Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία παράδοσης παντοπωλείου οποιουδήποτε είδους, πρέπει να δώσετε φιλοδώρημα τουλάχιστον 30 τοις εκατό αυτή τη στιγμή. Ναι εσύ.
Το Instacart ανθίζει αυτή τη στιγμή καθώς περισσότεροι άνθρωποι προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία ενώ βρίσκονται σε καραντίνα ή απομονώνονται στο σπίτι. Σύμφωνα με την εταιρεία, έχουν δει μια αύξηση 150 τοις εκατό στις παραγγελίες, και αυτό ακούγεται καλό, αλλά οι εργαζόμενοι στο Instacart φοβούνται. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι στο Instacart που ανησυχούν για την ασφάλειά τους κατά τη διάρκεια της επιδημίας του κορωνοϊού απειλούν να απεργήσουν πανελλαδικά επειδή αισθάνονται ότι δεν φροντίζεται η ασφάλειά τους.
Δείτε αυτήν την ανάρτηση στο Instagram
Η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών της Instacart θα ήθελε να σας ευχαριστήσει για την υπομονή και την κατανόησή σας κατά τη διάρκεια αυτής της πολύ απασχολημένης περιόδου. Καθώς αντιμετωπίζουμε άνευ προηγουμένου υψηλή ζήτηση και καθώς τα παντοπωλεία εργάζονται σκληρά για να διατηρήσουν τα ράφια γεμάτο, θέτουμε περισσότερες ερωτήσεις από ποτέ στην ιστορία της εταιρείας. Λάβετε υπόψη ότι η ομάδα Care εργάζεται όλο το εικοσιτετράωρο για να κάνει ό, τι καλύτερο μπορεί για να σας υποστηρίξει.
Μια ανάρτηση που κοινοποιήθηκε από Instacart (@instacart) στο
Σύμφωνα με Ειδήσεις WCVB, οι εργαζόμενοι στο Instacart προσβλέπουν στην εταιρεία να παράσχει στους εργαζόμενους αμοιβή κινδύνου και προστατευτικό εξοπλισμό. Είναι λογικό και ψωνίζουν για άτομα που δεν μπορούν ή δεν μπορούν και κινδυνεύουν να κολλήσουν τον COVID-19.
Οι αγοραστές του Instacart δεν έχουν αξιοπρεπή ωρομίσθιο. Αντίθετα, αποζημιώνονται με βάση έναν τύπο που «συνθέτει τον αριθμό των παραγγελιών ανά βάρδια και τον αριθμό των ειδών ανά παραγγελία», σύμφωνα με HuffPost. Αυτήν τη στιγμή, αυτοί οι αγοραστές παλεύουν ενάντια στο να παραμείνουν ασφαλείς από την έκθεση στον κοροναϊό και τα άδεια ράφια. Το πιθανότερο είναι ότι έχουν επίσης να κάνουν με πελάτες με σύντομο χρονικό διάστημα που μπορεί να μην θέλουν να δώσουν φιλοδώρημα αν δεν εκπληρωθεί ολόκληρη η παραγγελία τους. Αλλά αυτό είναι το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε αυτή τη στιγμή. Τόσο η επικεφαλής εταιρεία όσο και οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν την υπηρεσία πρέπει να κάνουν καλύτερα.
Οι αγοραστές του Instacart έχουν συσπειρωθεί και απειλούν με απεργία, αποχωρούν και αφήνουν εκατοντάδες ανθρώπους να ψωνίσουν για τον εαυτό τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Σύμφωνα με στο WCVB News, η Instacart έχει επί του παρόντος «περισσότερους από 200.000 συμβασιούχους εργαζόμενους που πραγματοποιούν πολλαπλά ταξίδια την ημέρα σε διάφορα παντοπωλεία για να εκπληρώσουν και να παραδώσουν παραγγελίες που κάνουν οι πελάτες μέσω της εφαρμογής».
Οι εργαζόμενοι δεν ζητούν πολλά: θέλουν η εταιρεία να πληρώνει μια αμοιβή κινδύνου 5 $ για κάθε παραγγελία και ζητούν από την Instacart να αυξήσει το προεπιλεγμένο ποσό φιλοδωρήματος στο 10%. Εντελώς λογικό. Και όχι μόνο θα πρέπει να λάβουν αυτά τα αιτήματα από την εταιρεία, αλλά όποιος χρησιμοποιεί την υπηρεσία πρέπει να πληρώσει και να πληρώσει καλύτερα.
