Η πανδημία του κορωνοϊού κάνει εργασία σύγχυση και έλλειψη σαφούς σκοπού. Το κλείσιμο εργασιακών χώρων ανάγκασε τους μη ουσιώδεις υπαλλήλους δουλειά από το σπίτι, περιστρέψτε τους τροχούς τους σε ατελείωτες συνεδριάσεις Zoom και προσπαθήστε να φτάσετε σε κάποια κανονικότητα. Με την παγκόσμια οικονομία σε κώμα που προκαλείται ιατρικά, η ζήτηση για μη απαραίτητη εργασία βρίσκεται στο ιστορικό χαμηλό. Λίγες πολύτιμες δουλειές φαίνονται ασφαλείς. Πολλές τακτικά προγραμματισμένες συναντήσεις και εκδηλώσεις έχουν ακυρωθεί. Η καταναλωτική ζήτηση έχει ισοπεδωθεί.
Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα πράγματα που πρέπει να γίνουν, ακόμη και όταν οι εργαζόμενοι γονείς αλλάζουν τα προγράμματα και εξισορροπούν τη φροντίδα των παιδιών και την εκπαίδευση στο σπίτι με τις απαιτήσεις εργασίας. Ανακατεύοντας άγχος που σχετίζεται με την εργασία αυτή τη στιγμή φαίνεται απλά σκληρή. Οι έξυπνοι διευθυντές το αναγνωρίζουν αυτό — ένα πρόσφατο Ανάλυση χώρου εργασίας Gallup διαπίστωσε ότι σε περιόδους κρίσης, οι καλύτεροι ηγέτες προσφέρουν
Τι πρέπει να καταλάβουν οι καλοί μάνατζερ κατά τη διάρκεια του Covid-19
Αντί να ανταποκρινόμαστε στις τρέχουσες προκλήσεις στο χώρο εργασίας μας με ανθεκτικότητα και ενσυναίσθηση, ορισμένοι μπορεί να αντιμετωπίζουν το άγχος του περιβάλλοντος της στιγμής ως έκκληση για αυξημένη επιτήρηση και αυξημένο έλεγχο. Και δυστυχώς, οι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι δεν μπορούν να κάνουν πολλά για αυτό.
Η εργασία από το σπίτι είναι το νέο φυσιολογικό. Αλλά ακόμα και εβδομάδες μετά, μπορεί να αισθάνεται πολύ πιο νέο από το κανονικό. Εμπειρογνώμονας διαχείρισης και αρθρογράφος συμβουλών «Ρωτήστε έναν διευθυντή». Άλισον Γκρινλέει ότι οι εργοδότες πρέπει να αναγνωρίσουν πόσο μπερδεμένη και ενοχλητική μπορεί να είναι η εξ αποστάσεως εργασία για πολλούς εργαζόμενους, ειδικά τους γονείς.
«Έχουν συνηθίσει να εργάζονται από το σπίτι για πρώτη φορά, ή εργάζονται από το σπίτι με μικρά παιδιά εκεί, ή χωρίς τον κατάλληλο εξοπλισμό, ή απλώς βρίσκονται υπό πολύ άγχος», λέει ο Green. «Όπως είμαστε οι περισσότεροι από εμάς».
Η τηλεργασία προηγείται του COVID-19, φυσικά. Όμως, για πολλούς, ήταν προαιρετικό προνόμιο που έπαιρναν οι εργαζόμενοι και ήταν προετοιμασμένοι. Αντίθετα, το σημερινό απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό είχε ώθηση στην τηλεργασία. Οι διευθυντές πρέπει να λογοδοτήσουν για το πόσο δύσκολη μπορεί να είναι η αλλαγή και ότι οι γονείς θα χρειαστεί πιθανότατα να έχουν διαφορετικά χρονοδιαγράμματα για να ανταποκριθούν στις ανάγκες των παιδιών τους.
«Δεν είναι θέμα να εργάζεσαι μόνο από διαφορετική τοποθεσία. πολύ περισσότερο από αυτό είναι διαφορετικό», λέει ο Green. «Επομένως, οι εργοδότες πρέπει να είναι αυστηροί όσον αφορά την επαναξιολόγηση των προτεραιοτήτων, να απωθούν όλα όσα δεν είναι απαραίτητα και να δίνουν στους ανθρώπους όσο περισσότερη ευελιξία μπορούν».
Οι διευθυντές, λέει ο Green, πρέπει να επαναξιολογήσουν δραστικά τι απαιτούν από τους εργαζόμενους κατά τη διάρκεια του Covid-19, ιδιαίτερα τους γονείς. «Ρεαλιστικά, κάποιος που εργάζεται με μικρά παιδιά τριγύρω επειδή τα σχολεία και οι παιδικοί σταθμοί έχουν κλείσει δεν θα είναι τόσο παραγωγικός όσο ήταν στο γραφείο», λέει. «Δεν υπάρχει τρόπος να συμβεί αυτό».
Δυστυχώς, ορισμένοι εργοδότες εξακολουθούν να αναμένουν παραγωγικότητα πριν από την πανδημία. Ορισμένες εταιρείες τεχνολογίας φέρεται να αναζήτησαν τρόπους τεχνολογίας για να τις κρατήσουν υπόλογες. Επανκωδικοποίηση Αναφορές ότι η ζήτηση για λογισμικό παρακολούθησης χρόνου και παρακολούθησης παραγωγικότητας όπως Γιατρέ του χρόνου και HubStaff έχει εκραγεί σε καραντίνα. Η επεμβατικότητα των προγραμμάτων παρακολούθησης ποικίλλει. Ορισμένοι απαιτούν από τους εργαζόμενους να αναφέρουν μόνοι τους τις ώρες λειτουργίας τους, ενώ άλλοι επιτρέπουν στους διευθυντές να βλέπουν εξ αποστάσεως τις οθόνες των υπολογιστών για να βεβαιωθούν ότι οι υπάλληλοι είναι εν ώρα εργασίας.
Ο Πράσινος προειδοποιεί για την αυξημένη παρακολούθηση των απομακρυσμένων εργαζομένων. ΟΗ ειλικρινής διαχείριση μπορεί να σπείρει δυσπιστία και να δημιουργήσει δυσαρέσκεια μεταξύ των εργαζομένων. «Η αποτελεσματική διαχείριση όταν οι άνθρωποι είναι απομακρυσμένοι δεν έχει να κάνει με την ενίσχυση της επίβλεψής τους», λέει.
Πώς οι εργαζόμενοι γονείς μπορούν να χειριστούν τα παράλογα αφεντικά
Πρώτον, είναι σημαντικό οι γονείς να επικοινωνούν απευθείας με τους διευθυντές τους για να προτείνετε ευέλικτα χρονοδιαγράμματα, προσθέστε σιγουριά για την ολοκλήρωση των εργασιών κατά τη διάρκεια του Covid-19. Εάν ένα αφεντικό κάνει υπέρβαση, οι γονείς μπορούν να τους πουν απαλά ότι είναι μια κακή διαχειριστική στρατηγική. Αλλά αυτή είναι η Αμερική, και αυτό είναι ένα ριψοκίνδυνο στοίχημα. Ως δικηγόρος εργατικού δικαίου και Ο καθηγητής της Νομικής Σχολής Rutgers, Άλαν Χάιντ Σημειώνει, η Αμερική υστερεί παγκοσμίως στην προστασία των εργαζομένων.
«Είμαι καθηγητής εργατικού δικαίου στις Ηνωμένες Πολιτείες για πολύ καιρό», λέει ο Hyde. «Έχω συνηθίσει [οι μη Αμερικανοί] να με κοιτούν και να λένε «τι μπορούν να κάνουν οι εργοδότες;» Μπορούν να σε απολύσουν χωρίς κανένα λόγο; Δεν έχετε αμειβόμενες διακοπές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Τι συμβαίνει με τους εργαζόμενους ανθρώπους σας, γιατί δεν το απαιτούν;».
Το 2017, η Γαλλία θέσπισε νόμο για το «δικαίωμα αποσύνδεσης» που απαγορεύει στους εργοδότες να περιμένουν από τους εργαζόμενους να ελέγχουν και να απαντούν σε επαγγελματικές επικοινωνίες εκτός των ωρών εργασίας (παρόμοιοι νόμοι έχουν προταθεί ή εγκριθεί στην Ιταλία, την Ινδία, τον Καναδά και αλλού). Η γαλλική κυβέρνηση επιβάλλει μια εβδομάδα εργασίας 35 ωρών, έτσι ώστε οι Γάλλοι εργαζόμενοι να έχουν πολλές δυνατότητες Liberté από τη σύνδεση στο email εργασίας. Στη Νέα Υόρκη, οι άνθρωποι εργάζονται 49 ώρες την εβδομάδα κατά μέσο όρο. οκτώ ώρες από αυτές είναι για email. Οι αξιωματούχοι της Μεγάλης Apple πρότειναν α δικαίωμα αποσύνδεσης λογαριασμού το 2018 για να προσφέρει ανακούφιση από την αγγαρεία που είναι πάντα σε ετοιμότητα. Εάν ψηφιστεί σε νόμο, η Νέα Υόρκη θα ήταν το μέρος στην Αμερική όπου οι εργαζόμενοι θα έχουν το δικαίωμα να αποσυνδέονται από την πρίζα.
Ελλείψει νόμων που διευκρινίζουν τα δικαιώματα των απομακρυσμένων εργαζομένων, οι Αμερικανοί που εργάζονται από το σπίτι έχουν λίγη νομική προστασία σε διοικητικές διαφορές. Αρκεί να είναι καθιερωμένη πολιτική της εταιρείας, οι εργοδότες είναι ελεύθεροι να παρακολουθούν την παραγωγικότητα, τις ώρες εργασίας και τις επαγγελματικές επικοινωνίες των απομακρυσμένων υπαλλήλων τους. Δεν υπάρχει νόμος που να εμποδίζει έναν διευθυντή να περιμένει μια άμεση απάντηση σε ένα email στις 3 π.μ. Αν όντως περιμένουν προσοχή όλο το εικοσιτετράωρο, οι εργασίες θα πρέπει να παρακολουθούν τις ώρες τους. Αυτοί μπορεί να δικαιούται υπερωρίες.
"Ακριβώς επειδή εργάζεστε στο σπίτι, δεν εξαιρείτε από τους ωριαίους νόμους", λέει ο Hyde. «Αν η εβδομάδα εργασίας ξεπερνά τις 40 ώρες και δεν είσαι απαλλασσόμενος υπάλληλος ή υψηλόμισθο στέλεχος και είσαι απλώς ένα συνηθισμένο άτομο που εργάζεται σε σπίτι, και ο εργοδότης απαιτεί περισσότερες από 40 ώρες, τότε θα πίστευα ότι ο εργοδότης πρέπει να πληρώσει ενάμιση χρόνο ή ό, τι ισχύει απαιτεί.”
Εκτός από τις υπερωρίες, άλλοι κανονισμοί στο χώρο εργασίας παραμένουν σε ισχύ όταν οι εργαζόμενοι εργάζονται από το σπίτι.
«Προφανώς, ισχύουν όλα τα άλλα εργατικά καταστατικά», λέει ο Hyde. «Δεν μπορείς να αντιμετωπίζεις τους ανθρώπους διαφορετικά κατά φυλή ή φύλο. Δεν μπορείτε να κάνετε ειδικές εγκαταστάσεις για τους άνδρες και όχι για τις γυναίκες υπαλλήλους».
Τα περισσότερα εργατικά καταστατικά εξαρτώνται από διακρίσεις ή θέματα ασφάλειας στο χώρο εργασίας. Ως αποτέλεσμα, παρέχουν μικρή βοήθεια όταν μάχονται εξ αποστάσεως με αφεντικά που ενεργούν παράλογα χωρίς διακρίσεις. Κρατικοί νόμοι που προστατεύουν τους καταγγέλλοντες, όπως Νόμος για την προστασία των εργαζομένων στο Νιου Τζέρσεϊ, προστατεύστε από αντίποινα άτομα που αναφέρουν παραπτώματα στο χώρο εργασίας. Οι επόπτες που κακοποιούν σωματικά, απειλούν ή καταδιώκουν υπαλλήλους μπορεί να υπόκεινται σε ποινικές διώξεις. Αλλά η Καλιφόρνια είναι η αποκλειστικό κράτος με νόμο σχετικά με την παρενόχληση στο χώρο εργασίας— και αυτός ο νόμος δεν καθιστά παράνομη την παρενόχληση στο χώρο εργασίας ούτε δίνει στους εργαζομένους που παρενοχλούνται το δικαίωμα να μηνύσουν. Απλώς απαιτεί από τις μεγάλες εταιρείες να εκπαιδεύουν τους διευθυντές σχετικά με την κατάχρηση στο χώρο εργασίας.
Δεν υπάρχουν κρατικές και ομοσπονδιακές κατευθυντήριες γραμμές, οι προστασίες για τους εργαζόμενους διαφέρουν ανάλογα με τον εργοδότη. Αυτό είναι το ίδιο είτε είστε στο γραφείο είτε στο σπίτι. Εάν οι εργοδότες δεν έχουν μια καθορισμένη διαδικασία για την αναφορά κατάχρησης, οι εργαζόμενοι μπορεί να έχουν αποτελέσματα σκεπτόμενοι στρατηγικά. Για παράδειγμα, εκεί μπορεί να είναι ασφάλεια σε αριθμούς.Ο Green λέει ότι η αντιμετώπιση προβλημάτων μαζί με τους συναδέλφους σας μπορεί να κάνει τον εργοδότη σας να σας πάρει πιο σοβαρά. «Αν όλοι πιέζετε για κάτι, είναι πιο δύσκολο να σας κλείσουν ή να σας τιμωρήσουν για αυτό», λέει.
Επιπλέον, το να πείσεις τους συναδέλφους σου να ανταποκριθούν στις αντιρρήσεις σου μπορεί να προσφέρει περισσότερη νομική προστασία από ό, τι θα είχες ως άτομο. Ο νόμος Wagner εμποδίζει τους εργοδότες να αντεκδικούν τους εργαζομένους που αναλαμβάνουν ομαδικές ενέργειες. Αν και αρχικά προοριζόταν ως προστασία για την οργάνωση συνδικάτων, τώρα, όπως σημειώνει ο Hyde, περιλαμβάνει ομαδικές ενέργειες που δεν μοιάζουν καθόλου με συνδικάτο — συμπεριλαμβανομένων αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
«Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως ροές Twitter και Facebook», λέει. «Αν οι υπάλληλοι μιλούν μεταξύ τους στο διαδίκτυο και τσακώνονται για το αφεντικό, προστατεύονται. Δεν μπορούν να ανταποδωθούν».
Σε μια εποχή ρεκόρ ανεργίας, το να αντισταθείς σε ένα αφεντικό μπορεί να είναι τρομακτικό. Αλλά θυμηθείτε: η πανδημία δεν θα διαρκέσει για πάντα. Αν φοβάστε πολύ για να το κάνετε πίσω τώρα, βάλτε την ενέργειά σας για να ετοιμάσετε το βιογραφικό σας για να βγει στη δημοσιότητα μόλις τελειώσει.
«Οι εργοδότες πρέπει να φιλοξενήσουν ανθρώπους αυτή τη στιγμή, αν θέλουν να έχουν εργαζομένους που επενδύονται σε αυτούς μακροπρόθεσμα», λέει ο Green. «Οι άνθρωποι θα θυμούνται πώς τους αντιμετώπισαν οι εργοδότες τους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου».
