Στις 25 Ιουνίου 2019, Highlights for Children Magazine — ναι, αυτό που βλέπετε πάντα στο ιατρείο που παρουσιάζει εκείνα τα εξαιρετικά σημεία τα σχέδια της «Πρώτης μου κρυμμένης εικόνας» — φώναξε η κυβέρνηση Τραμπ. Η εταιρεία δημοσίευσε μια επιστολή που έγραψε ο Διευθύνων Σύμβουλος Κεντ Τζόνσον που καταδίκαζε τα κέντρα κράτησης και οικογενειακοί χωρισμοί. “Καλύτερες στιγμές,” έγραψε ο Τζόνσον, «είναι ένας οργανισμός που πιστεύει ότι τα παιδιά — όλα παιδιά — είναι οι πιο σημαντικοί άνθρωποι του κόσμου».
Η επιστολή δημοσιεύτηκε στο Κελάδημα, όπου έγινε viral και έλαβε περίπου 23.000 Retweets. Η αντίδραση στην επιστολή ήταν συντριπτική, αρνητική και θετική. Ο κόσμος απείλησε να ακυρώσει τις συνδρομές τους; άλλοι εξέφρασαν ευγνωμοσύνη και μοιράστηκαν τις ιστορίες τους για τη μετανάστευση. Για την εταιρεία, η απόφαση να δημοσιεύσει την επιστολή ήταν σύμφωνη με τις αξίες της. Δεν ήταν πολιτικό. Αφορούσε τα ανθρώπινα δικαιώματα.
Τώρα, περίπου ενάμιση μήνα μετά τη δημοσίευση της επιστολής, η σκόνη έχει καταλαγιάσει.
Τι ανάγκασε Καλύτερες στιγμές να πάρει θέση για τον χωρισμό της οικογένειας;
Highlights για παιδιά είναι μια εταιρεία με γνώμονα την αποστολή. Είμαστε εδώ και πολύ καιρό ως επωνυμία. Προσπαθούμε να κρατάμε πραγματικά ζωντανές, στην κουλτούρα μας και στις διαχειριστικές μας αποφάσεις, τις συζητήσεις για τις αξίες ως οργανισμός. Οι πεποιθήσεις που έχουμε για το είδος του κόσμου που θέλουμε να δούμε και πώς θα ήταν ο κόσμος αν ήμασταν επιτυχημένοι στις δραστηριότητές μας. Είχαμε κάποιες συζητήσεις ηγεσίας και προσωπικού σχετικά με τις αξίες μας. Προέκυψε η ιδέα ότι θα έπρεπε να σκεφτούμε βαθύτερα εάν έχουμε κάποιο ρόλο σε σχέση με τον χωρισμό της οικογένειας και πώς τα παιδιά επηρεάζονταν αρνητικά μέσω των πολιτικών γύρω από μετανάστευση.
Δεν είδαμε ευκαιρίες να έχουμε άμεσο, θετικό αντίκτυπο σε αυτά τα παιδιά. Σκεφτήκαμε ότι ο ρόλος μας θα μπορούσε να είναι να κάνουμε μια δήλωση που θα επαναπλαισίωνε τη συζήτηση, να εστίαση στα παιδιά, και μακριά από την πολιτική κούνημα των δακτύλων.
Επομένως, δεν ήταν πραγματικά μια υπερβολικά οργανωμένη διαδικασία. Προέκυψε σε ορισμένες συναντήσεις. Οι άνθρωποι στο διάδρομο είπαν, «Ναι, πραγματικά πρέπει να πούμε κάτι». Έτσι ξεκινήσαμε να γράφουμε. Ρωτήσαμε: «Μπορούμε να γράψουμε κάτι που να μπορούμε πραγματικά να σταθούμε πίσω και να θέλουμε να μοιραστούμε;» Πραγματικά, σκεφτήκαμε να το μοιραστούμε με την κοινότητα των ενηλίκων θαυμαστών μας. Και κοιτάξαμε τι καταλήξαμε και νιώσαμε πολύ καλά με αυτό.
Ανησυχούσατε για το πώς θα αντιδρούσε ο κόσμος;
Πρέπει να ομολογήσω, ξέραμε ότι θα μπορούσε να έχει δυσμενείς συνέπειες. Γνωρίζαμε ότι ο κόσμος θα ήταν επικριτικός απέναντι μας να μπούμε στην πολιτική. Αλλά κοιταχτήκαμε και ρωτήσαμε: «Είναι σωστό; Είναι κάτι που πρέπει να κάνουμε, γιατί είναι τόσο σημαντικό για εμάς αξίες;" Και αυτό ήταν που μας οδήγησε να πατήσουμε το "post", υποθέτω.
Ανέφερες το Καλύτερες στιγμές αξίες. Ποιες είναι οι αξίες σας ως οργανισμός;
Πιστεύουμε ότι τα παιδιά είναι οι πιο σημαντικοί άνθρωποι στον κόσμο. Πιστεύουμε ότι η παιδική ηλικία είναι σύντομη, γλυκιά εποχή. Είναι πολύ σημαντικό για τους ενήλικες να το παίρνουν στα σοβαρά και να νοιάζονται και να επενδύουν την ενέργειά μας σε όλα όσα βιώνουν τα παιδιά, επειδή δεν είναι παιδιά για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα.
Πιστεύουμε ότι πρέπει να μεγαλώσουμε παιδιά που να έχουν θεμελιώδη πίστη στον ανθρώπινο σεβασμό και την αξιοπρέπεια όλων των ανθρώπων, καθώς και στη δύναμη του σεβασμού όλων. Πιστεύουμε ότι καλοσύνη ποτέ δεν πάει χαμένη. Πιστεύουμε σε έναν κόσμο όπου τα παιδιά μεγαλώνουν, αγαπούν τη μάθηση και συνεχίζουν πάντα να μαθαίνουν σε όλη τους τη ζωή. Πώς θα ήταν ο κόσμος αν όλα τα παιδιά είχαν πρόσβαση στους πόρους για να γίνουν ο καλύτερος εαυτός τους; Με το να γίνουμε ο καλύτερος εαυτός τους, εννοούμε: να βοηθήσουμε τα παιδιά να γίνουν δημιουργικά, να νοιάζονται, να είναι περίεργα και να έχουν αυτοπεποίθηση. Όταν σκέφτεσαι όλες τις ελπίδες και τις φιλοδοξίες που έχεις όταν κρατάς ένα μικρό παιδί στα χέρια σου, αν μπορούσαμε να φτιάξουμε έναν κόσμο όπου αυτοί οι πόροι ήταν διαθέσιμα στα παιδιά, ώστε να μπορέσουν να εξελιχθούν στον καλύτερο εαυτό τους και στη συνέχεια να γίνουν ενήλικες που θα αλλάξουν τον κόσμο, τι είδους καλύτερος κόσμος θα μπορούσαμε έχω?
Η φιλοδοξία μας είναι κάθε παιδί να έχει αυτές τις ευκαιρίες, έτσι ήμασταν αντιμέτωποι με την πραγματικότητα του χωρισμού της οικογένειας. Οι συνθήκες στα κέντρα κράτησης. Υπάρχει ολόκληρη αυτή η ομάδα παιδιών που δεν έχουν πρόσβαση στους πόρους που χρειάζονται. και τις συνθήκες και τις σχέσεις με τους γονείς τους και τους ενήλικες στον κόσμο τους.
Αυτή είναι πραγματικά η συζήτηση που μας είπε τότε «Θα έπρεπε να πούμε κάτι για αυτό».
Ας μιλήσουμε για μερικές από τις αντιδράσεις.
Λάβαμε πολλά σχόλια στα social media. Προετοιμαζόμουν για την αρνητική αντίδραση, αλλά ταπεινώθηκα από τα συντριπτικά θετικά σχόλια.
Είχαμε πολλούς ανθρώπους να επικοινωνήσουν και να μοιραστούν τη συναισθηματική τους σχέση Καλύτερες στιγμές και τον ρόλο που έπαιξε στη ζωή τους, καθώς και τις δικές τους ιστορίες μετανάστευσης. Μια γυναίκα, η οποία ήρθε μετά τον πόλεμο του Βιετνάμ, μας πλησίασε. Περιέγραψε πώς της φέρθηκαν σε ηλικία 8 ετών, φοβούμενη για τη ζωή της σε ένα σκάφος που έφευγε Βιετνάμ γιατί είχαν βοηθήσει τους Αμερικανούς. Διασώθηκαν από το Πολεμικό Ναυτικό. Περιέγραψε πόσο απίστευτα ισχυρό, ευγενικό και δυνατό ήταν το Ναυτικό, που τους έφερε σε έναν καταυλισμό προσφύγων. Μας είπε πώς η δασκάλα στον προσφυγικό καταυλισμό ήταν ένα τέτοιο παράδειγμα για εκείνη που έγινε δασκάλα. Περιέγραψε πώς τα κατάφερε Καλύτερες στιγμές πριν καν μάθει να μιλά ή να διαβάζει αγγλικά. Έμαθε αγγλική ανάγνωση Καλύτερες στιγμές, και τώρα τα παιδιά της έπαιρναν Καλύτερες στιγμές. Μίλησε για το πόσο περήφανη ήταν που ήταν Αμερικανίδα και πόσο εκτιμούσε τη δική της ιστορία, ως μετανάστη. Νομίζω ότι θα κάνουμε ένα κομμάτι πάνω της στα highlights, όπου η εννιάχρονη κόρη της θα της πάρει συνέντευξη για τις εμπειρίες της.
Ήταν σοβαρή η αρνητική αντίδραση;
Όταν οι άνθρωποι αντέδρασαν με έντονο, αρνητικό τρόπο, στις πολιτικές επιπτώσεις της δήλωσης, ένα από τα ωραία πράγματα που είδαμε ήταν ότι το άλλο οι άνθρωποι, οι οπαδοί μας, απαντούσαν και έδειχναν τις λέξεις στη δήλωση και έλεγαν: «Δεν επιτίθενται σε κανένα συγκεκριμένο άτομο στο κυβέρνηση. Φωνάζουν [τη μεταχείριση αυτών των παιδιών.]» Δεν τους απαντήσαμε, αλλά οι άνθρωποι έλεγαν εκ μέρους μας: «Περιμένετε ένα λεπτό. Highlights για παιδιά αφορά τα παιδιά. Μιλάνε για παιδιά». Δεν προσπαθούμε να επιλέξουμε ένα πολιτική πλευρά. Επιλέγουμε την πλευρά του λόγου για τα παιδιά που δεν έχουν φωνή.
Νομίζω ότι γίνεται όλο και πιο σημαντικό για τις εταιρείες να ενεργούν όταν η αυθεντική αφοσίωση στις αξίες σας απαιτεί από εσάς να ενεργείτε ή να μιλάτε.
Είδατε αντίκτυπο στις συνδρομές σας;
Η επιχείρηση θα είναι μια χαρά, σε κάθε περίπτωση. Τείνω να θεωρώ την απόφαση ότι δεν υπεραναλύει τι θα κάνει βραχυπρόθεσμα στις συνδρομές, χάνοντας ή κερδίζοντας, αλλά περισσότερα: «Είναι αυτό συνεπές με τις πεποιθήσεις μας που αποτελούν μέρος της μακροπρόθεσμης μας στρατηγική?"
Φυσικά πήραμε ακυρώσεις και [αυξήσαμε] την επισκεψιμότητα στο διαδίκτυο, επειδή έγινε αρκετά viral. Αλλά κάποιος με ρώτησε σε μια συνέντευξη, "Ήταν αυτό απλώς ένα τέχνασμα για τη δημιουργία συνδρομών;" Έτσι εξέδωσα αυτό το διάταγμα εντός της εταιρείας ότι δεν ήθελα αναφορές για πόσες ακυρώσεις ή νέες συνδρομές έχουμε πήρε. Επειδή είμαστε μια αρκετά μεγάλη βάση συνδρομών, είτε είναι το περιοδικό μας, είτε οι σύλλογές μας, ώστε οι βραχυπρόθεσμες ακυρώσεις [δεν έχουν πολύ μεγάλο αντίκτυπο.]
Κάθε συνδρομητής είναι σημαντικός για εμάς. Μισώ που κάποιος θα ακυρώσει [τη συνδρομή του] για το παιδί του εξαιτίας αυτού. Αλλά στο ευρύτερο σχέδιο των πραγμάτων, ήταν περισσότερο να κάνεις σωστά παρά να κερδίσεις ή να χάσεις συνδρομές. Αλλά το ένστικτό μου και η διαίσθησή μου είναι ότι αυτό πιθανότατα βοήθησε την κοινωνική μας δέσμευση, τους ακόλουθούς μας. Μάλλον βοήθησε την επιχείρησή μας. Αλλά δεν ήταν πραγματικά αυτός ο λόγος που το κάναμε.
Ένα περιοδικό πρέπει να αντιπροσωπεύει κάτι. Πιστεύουμε σε ένα συγκεκριμένο σύνολο αξιών, της ένταξης και των βασικών ανθρωπίνων δικαιωμάτων και αξιοπρέπειας. Πρέπει να υποστηρίξουμε κάτι.