Το να έχεις ένα χάλια αφεντικό είναι το χειρότερο. Αλλά μια νέα έρευνα από το Νόριτς της Αγγλίας διαπίστωσε ότι όταν οι άνθρωποι είχαν λιγότερο υποστηρικτικούς επόπτες στην εργασία, ήταν πιο ευτυχισμένοι. Αυτό δεν σημαίνει ότι τα αφεντικά τους αξίζουν τα εύσημα για αυτό. Αντίθετα, η σειρά των τριών πειραμάτων αποκαλύπτει ότι η έλλειψη υποστήριξης ώθησε τους εργαζόμενους να οικοδομήσουν σχέσεις, να σχεδιάσουν δραστηριότητες και να αναζητήσουν υποστήριξη ο ένας από τον άλλον για να αντιμετωπίσουν αυτό το d-bag. «Μπα!» οι μπάρμαν σε όλη τη χώρα φώναξαν από κοινού.
Αλλά είναι ακόμα καλό να γνωρίζουμε. ο μελέτη, που δημοσιεύτηκε αυτή την εβδομάδα στο περιοδικό Εργασία & Στρες, πιστεύεται ότι είναι από τους πρώτους που διερεύνησαν πώς να αντιστρέψουν την αρνητική σχέση. Οι ερευνητές εξέτασαν τρεις ομάδες εργαζομένων: 81 ηγέτες ομάδων που εργάζονταν υπό άμεση επίβλεψη με έδρα εκτός Πορτογαλίας, 177 εποπτευόμενοι εργαζόμενοι πλήρους απασχόλησης και 242 εργαζόμενοι που εργάζονται με πλήρη απασχόληση και υπό άμεση επίβλεψη, και οι δύο με έδρα εκτός των Συμμετεχόντων των Η.Π.Α. σειρά συγκρίσιμων ερωτηματολογίων σχετικά με την κουλτούρα στο χώρο εργασίας τους, το επίπεδο συναισθηματικής εξάντλησης που ένιωθαν και τον αντιληπτό επόπτη υποστήριξη ή PSS.
Taylor & Francis Online
Και στις τρεις ομάδες, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι τα χαμηλότερα επίπεδα PSS ήταν αναμενόμενα συνδεδεμένα με υψηλότερα επίπεδα συναισθηματικής εξάντλησης. Πιο εκπληκτικό, το χαμηλό PSS ενίσχυσε τη σχέση μεταξύ συναισθηματικής εξάντλησης και κοινωνικού προγραμματισμού μεταξύ των συναδέλφων. Οι μη υποστηρικτικοί προϊστάμενοι αύξησαν επίσης την ανάγκη των εργαζομένων να αναζητήσουν κοινωνική υποστήριξη, η οποία ενίσχυσε τη σχέση μεταξύ προγραμματισμού και ευτυχίας. Αυτά τα αποτελέσματα αντηχούν προηγούμενη έρευνα σε νοσηλευτές ΜΕΘ, οι οποίοι βρέθηκαν να βιώνουν λιγότερη εξουθένωση όταν είχαν ισχυρότερες κοινωνικές σχέσεις στην εργασία. Ωστόσο, είναι φαινομενικά η πρώτη που συνδέει την αναγκαιότητα αυτών των ομολόγων με τρομερή διαχείριση.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι άνθρωποι με καλά αφεντικά δεν ήταν δυστυχισμένοι. Απλώς δεν ήταν τόσο συναισθηματικά εξαντλημένοι και είχαν μικρή ανάγκη να σχεδιάσουν δραστηριότητες και να αναζητήσουν κοινωνική υποστήριξη από μια υπεύθυνη γραφείου που ονομαζόταν Κάρεν (μάλλον). Ενώ αυτές οι ενέργειες θα μπορούσαν να είναι έγκυρες λύσεις, θα μπορούσαν επίσης να είναι συμπτώματα ενός τρομερού την ισορροπία οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής. Ίσως μπορεί να είναι και τα δύο, αλλά χρειάζεται περισσότερη έρευνα για να είμαστε σίγουροι. Μέχρι τότε, τα κακά αφεντικά συνδέονται με την ευτυχία με έναν κυκλικό τρόπο, αλλά οι καλοί συνάδελφοι θα πρέπει να πάρουν τον έπαινο για αυτό. Και με τέτοιους μάνατζερ δεν θα το κάνουν ποτέ.