Walmart está convirtiendo la actualización de un sitio web, que no es un asunto menor para un minorista mundial, en otro intento de atractivo para las familias estadounidenses. Esta semana, el director ejecutivo de la empresa, Marc Lore, se jactó de que el nuevo sitio incluiría "fotografía identificable que muestra momentos de la vida real ”mientras muestra imágenes de niños en sillas altas y cochecitos. También se jactaba de experiencias de compras especializadas, algunos de los cuales parecen estar dirigidos específicamente a los nuevos padres. Y todo esto tiene sentido. Walmart está en una guerra en curso por el dinero de la familia estadounidense con Amazon. Al ser la tienda "Todo lo que una familia necesita", la empresa ve una forma de superar a la "Tienda de todo".
Aunque Walmart vende todo tipo de artículos, la declaración de Lore pone énfasis en el profundo deseo de su empresa de hacer es "convincente" para las familias comprar cosas como "pañales, detergente para la ropa o una nueva mesa de comedor" en Walmart. También hay un gran impulso para usar colores más brillantes que se ha demostrado que
El nuevo sitio mostrará a los compradores artículos que son populares en su área específica, lo que le dará una sensación más comunitaria. Este será el caso de todo en la tienda, desde ropa hasta varios alimentos. El envío gratuito en dos días, la igualación de precios y la recogida en la tienda también seguirán siendo opciones.
Si bien el minorista planea brindar a los compradores más opciones adaptadas específicamente a sus necesidades, seguirá siendo la opción para que las personas dejen opiniones sobre las diferentes cosas que compraron en el Tienda. A medida que las oportunidades para que los consumidores interactúen entre sí permanecen en su lugar, Walmart también ha prometió que las diferentes marcas podrán contar más historias sobre sus productos a través del sitio bien.
Tiene sentido que Walmart busque luchar por la familia común. El 42 por ciento de todas las compras que realizan los compradores en Walmart anualmente provienen directamente de familias que gana menos de $ 40,000 al año. Eso es menos de la mitad del país, pero hay muchas familias y muchos compradores.
