Cuando Construir un oso lanzó su "Paga tu edad”Promoción en julio pasado, tuvo que cerrarse debido a la abrumadora multitud y stock limitado. sin embargo, el juguete La empresa acaba de revelar que la campaña, que muchos consideraron un fracaso, fue en realidad un gran éxito.
"Era más grande de lo que nadie podría haber imaginado", dijo La directora ejecutiva Sharon Price John de la promoción "Pay Your Age" en la Conferencia ICR el lunes. "De hecho, demostró ser un punto importante para el poder de la marca Build-A-Bear".
El 12 de julio, la campaña Build-A-Bear permitió a los clientes que formaban parte del programa de fidelización pagar un precio equivalente a su edad en años. Por ejemplo, si un niño tenía 10 años, pagaría solo $ 10 por un animal de peluche (la mayoría de los peluches en Build-A-Bear suelen costar entre $ 20 y $ 40).
Desafortunadamente, el trato resultó ser demasiado bueno para ser verdad, ya que las tiendas se inundaron con más clientes de los que la compañía había anticipado o podía manejar. Estaba tan fuera de control que Build-A-Bear tuvo que cancelar la promoción antes,
Pero según John, ese día, que tuvo la mayor participación de clientes en la historia de la empresa con más de medio millón de visitantes, fue una experiencia positiva para Build-A-Bear. No solo logró el objetivo de John de atraer más tráfico a las tiendas de sus centros comerciales, sino que también generó aumentos de dos dígitos en las ventas del trimestre.
Y los compradores aún pueden obtener una oferta similar cuando visitan la tienda durante el mes de su nacimiento. Con "Birthday Treats Bear", los clientes pagan la edad que tengan. También pueden unirse al programa de lealtad para ser elegibles para "Count Your Candles", donde los niños pueden construir su propio oso y solo pagar un precio equivalente a su edad.
