El primero de los seis resorts internacionales de Disney ha finalmente reabierto sus puertas después de estar cerradas durante más de tres meses debido a la coronavirus (Pandemia de COVID-19. El 11 de mayo, Shanghai Disneyland dio la bienvenida a los visitantes al parque con requisitos completamente nuevos en todo, desde distanciamiento social al saneamiento.
"Tenemos un equipo de limpieza de conserjes muy dedicado y hemos aumentado el número de ellos en todo el parque que limpian constantemente todas las superficies ”, dijo Andrew Bolstein, vicepresidente senior de operaciones de Shanghai Disney Resort, le dijo a CNN. "Seremos capaces de lograr el equilibrio adecuado entre la seguridad y la salud y el lado de la confianza, y luego la magia que podemos ofrecer todos los días".
De acuerdo a una Comunicado de prensa de Disney, la mayoría de las atracciones, espectáculos y restaurantes del parque están abiertos. Sin embargo, las zonas interactivas para niños y los espectáculos de teatro en interiores en vivo se han cerrado por el momento y no habrá desfiles ni fuegos artificiales, sino que se optará por un espectáculo de luces nocturno.
Para ingresar al parque, los visitantes deben reservar una hora y fecha de entrada con anticipación. Y una vez que llegan a la hora acordada, todos los invitados deben usar una máscara, someterse a un control de temperatura y mostrar una prueba de buena salud con un código QR de Green Health en su teléfono.
Y aunque los primeros días de reapertura ya se agotaron, las multitudes no se parecen en nada a los millones que asistieron a la gran inauguración original de Shanghai Disneyland en 2016. El parque lo ha limitado al 20% de su capacidad (menos que la capacidad del 30% recomendada por el gobierno chino), lo que equivale a unas 16.000 personas por día.
Incluso con menos visitantes en el parque, Disney también ha implementado muchas medidas para fomentar el distanciamiento social. No solo se les pide a los huéspedes que se sienten a cierta distancia en los paseos y que obedezcan los marcadores que se han agregado a colas de fila, pero también se les pide que no se abrazen ni choquen los cinco con los personajes y que "eviten cerrar interacciones ".
Sin embargo, a pesar de los cambios, los invitados que asistieron a la gran reapertura están emocionados por lo que está por venir y por lo que ha servido como un punto brillante en un momento difícil y estresante. "Para nosotros los fanáticos, es muy significativo estar aquí el primer día de su reapertura y poder experimentar su reapertura", dijo un visitante, Kay Yu, le dijo a CNBC. "Se siente como un día mágico".
¿En cuanto a cuándo volverán a abrir el resto de los parques de Disney? Aún no se sabe nada, pero Bolstein tiene la esperanza de que la reapertura de Shanghai pueda servir de modelo para los otros parques.