Su jefe lo tiene para ti. Son las miradas que estás obteniendo y los proyectos que no. Sabes que algo anda mal en trabaja, simplemente lo sabes. Tienes que retroceder, tanto para ti como para tu familia. Pero no puede empezar enviando un correo electrónico con sus quejas. Eso es su trabajo y sigue siendo una economía inestable. Entonces, ¿cómo con tacto defenderse y resolver el problema, sin quemar puentes innecesarios?
La dificultad, además de la política de la oficina o el riesgo profesional, comienza con definir qué es injusto, dice Catherine Shea, profesora asistente de comportamiento y teoría organizacional en Carnegie Mellon Universidad. Es un descubrimiento normalmente difícil, complicado por la pandemia, donde la gente no ha podido descansar y la comunicación se realiza a través de Zoom, mensajes de texto, correo electrónico, todo menos en persona. "Estamos cansados, estresados y ansiosos", dice. "Nadie es bueno procesando información en estos estados negativos".
En otras palabras, es fácil que los desaires aumenten y aumenten más cuando solo tienes tiempo para pensar. "Creamos una historia en nuestra cabeza", dice Debra Roberts, experta en relaciones, especialista en comunicaciones y autora de
Es en esta dinámica donde tienes que decidir qué hacer. Su sospecha podría ser correcta o podría explicarse fácilmente. La clave es averiguarlo y luego adoptar el enfoque más productivo y menos contencioso para mejorar la situación y darle control sobre su trayectoria profesional.
Ampliando su lente
Su primer obstáculo es a menudo su entorno interno. Ante un problema, algunas personas lo disculpan como si no fuera gran cosa y no hacen nada, y hacen esto cada vez que surge algo. Es el miedo lo que controla la toma de decisiones, dice Danna Greenberg, profesora de comportamiento organizacional en Babson College y coautora de Optimismo materno.
Es importante preguntarse: "¿Cuál es el precio de no ponerse de pie?" La pregunta te hace pensar sobre cuestiones como un menor desarrollo profesional, la pérdida de ascensos e ingresos y menos tiempo con su familia. Al nombrar los costos, es posible que se dé cuenta de que superan el miedo, dice, lo cual es suficiente motivación para decir algo.
En el otro extremo del “espectro injusto” está el deseo de buscar justicia. El problema no es descaro, sino ceguera. Estás trabajando en una interpretación, la tuya, cuando hay muchas.
Independientemente de lo que le mueva, todavía tiene que realizar algún descubrimiento para construir su caso, todo guiado por la pregunta, "¿Cuál es su prueba?" Dice Shea. Empiece por mirar sus asignaciones, salario y horas y examinar si eso se suma a ser engañado. Siga eso encontrando a alguien comparable en tenencia, educación, posición y vea cómo se compara.
Desea consultar con uno o dos confidentes sensatos que conocen a los jugadores involucrados y preguntar "¿Me estoy perdiendo algo?", Sugiere Greenberg. Esos confidentes pueden confirmar sus sentimientos al mismo tiempo que brindan una perspectiva más amplia, como problemas en toda la empresa o que cierto gerente “Ha sido así con todo el mundo”. O pueden responder una pregunta que ya debería haber hecho: "¿Estoy siendo demasiado sensible?" Roberts dice.
Todo esto juega en contra de la pandemia. Ha dejado a todos estirados para poder sobrevivir. Jefes incluidos. Es difícil saber con qué están lidiando las personas en cualquier momento. Lo es más ahora. "Este es el año en el que todos sienten que están siendo tratados injustamente", dice Shea. "La vida de nadie avanza como ellos querían".
Y eso trae a colación la necesidad de empatía. Greenberg aconseja que, frente a la injusticia, pregúntese: "¿Por qué podría estar sucediendo esto?" Si se sienta durante unos minutos, puede enumerar las posibilidades: la empresa está girando. Boss es nuevo. El jefe se preocupa por su familia. Estas posibilidades no tienen por qué ser ciertas, pero podría imaginarse, en lugar de un plan siniestro, lo que sucedió podría haber sido parte de un mal día, semana o mes para alguien, dice Roberts.
Moverse - No tropezar - Adelante
Después de seguir los pasos anteriores, su conclusión aún podría ser: tengo que decir algo. Pero con su trabajo de preparación, depende de los datos, no de las emociones.
“Hablar de equidad en el lugar de trabajo parece un lloriqueo en el patio de la escuela”, dice Greenberg. Shea agrega que sacar a colación el cargo injusto garantiza la actitud defensiva, ya que, "A la gente le gusta creer que es moral y justa".
También ayuda a recordar su objetivo. Si quieres una pelea, la conseguirás. Pero si quieres una discusión, también puedes tenerla, y cuando comienzas dando el beneficio de la duda, la tensión puede disiparse aún más, dice Roberts.
Aún así, cuando se reúnan, diga directamente que necesita tener una conversación difícil mientras enfatiza su lealtad y deseo de tener una buena relación. Luego, exponga sus hallazgos, con la intención de querer contribuir más, encontrar un buen problema que resolver y no intentar deshacer la promoción de nadie o reorganizar equipos. “Establezca cómo será el futuro en lugar de lamentar el pasado”, dice Greenberg.
Sin embargo, tenga en cuenta que es común creer que está siendo infravalorado, por lo que es bueno desempolvar los viejos Perfil de Linkedin, consulte con un reclutador para evaluar no solo el mercado, sino también su mercado. Es posible que se dé cuenta de que es hora de irse. Incluso si no es así, "es más probable que la gente cambie si tienes poder, y una oferta externa te da poder", dice Shea.
Solo prepárate para lo que puedas escuchar. Si ha entablado una conversación con su jefe y pregunta: "¿Por qué?", El jefe podría decírselo, dice Greenberg, y podría ser que usted no haya mostrado las habilidades de liderazgo.
Antes de responder, considere lo que se dijo y pida consejo sobre cómo llegar a donde quiere estar. Muestra confianza, humildad y ganas de crecer.
"Demasiadas personas entran en esta conversación con la suposición de que tienen razón y la otra persona está equivocada", dice Greenberg. “Si mantiene la mente abierta, seguramente aprenderá por qué ha surgido esta situación, lo que lo ayudará a obtener más de lo que desea de su carrera en el futuro ".