Durante mucho tiempo, uno de los enemigos más notorios del movimiento por el derecho a reparar, un esfuerzo centrado en el consumidor y el medio ambiente para facilitar que las personas arreglen sus cosas. manzana finalmente, hace posible oficialmente que los no profesionales arreglen su propio equipo de Apple.
Reparación de autoservicio, según un liberación de Cupertino, estará disponible a principios de 2022 en los Estados Unidos antes de expandirse a otros países durante el resto del año. Es un gran problema a pesar de que los defensores están lejos de estar satisfechos.
La reparación de autoservicio permitirá a los clientes comprar sus propios manzana piezas y herramientas. Inicialmente, ofrecerá más de 200 elementos para los módulos que reciben más servicios (es decir, pantalla, batería y cámara) en iPhones 12 y 13, con soporte adicional para computadoras Mac con los propios chips M1 de Apple que vendrán más adelante.
El programa se implementará a través de la nueva tienda en línea de reparación de autoservicio de Apple. Allí, las personas pueden descargar manuales para identificar la reparación y las piezas que necesitarán, solicitar las piezas y herramientas, e incluso enviar sus piezas usadas para reciclaje a cambio de crédito para su compra.
A lo largo del lanzamiento, Apple insiste en que Reparaciones de bricolaje no son para todos. Dice que solo "los clientes que se sientan cómodos completando sus propias reparaciones" deben intentar reparar sus dispositivos y que "la gran mayoría de los clientes" deben visitar a un proveedor profesional.
Por Gizmodo, el nuevo programa es una especie de cambio radical para Apple. la empresa tiene un historial de imponer "restricciones considerables y tortuosas" a los talleres de reparación independientes que socios con, incluidas auditorías onerosas y multas dolorosas por transgresiones como el uso de piezas no sancionadas y instrumentos.
Y aunque el nuevo programa es ciertamente un desarrollo positivo, no alcanza a lo que a los defensores del derecho a reparar les gustaría que hiciera la empresa. lo arreglo, un antiguo centro de reparaciones de guerrilla de Apple, se apresuró a aclarar que el programa "no es la revolución de reparación de código abierto que hemos buscado" debido a las restricciones que aún existen.
Por ejemplo, Apple aún requiere escanear el número de serie del iPhone y la pieza comprada a Apple. Eso significa que aún no está permitido reemplazar una pieza por una tomada de otro dispositivo Apple. Y aunque los precios de la nueva tienda aún no están disponibles, si son consistentes con los de la Apple existente mercado de repuestos para reparaciones autorizadas, entonces gastar más dinero será otra barrera para los futuros iPhone reparadores.
La falta de un cambio completo de sus políticas anteriores tiene sentido si se considera que este cambio se produce como presión sobre la empresa por parte de activistas y reguladores se basa en una resolución de accionistas que los defensores del medio ambiente presentaron en septiembre. Un portavoz de Apple dice que el desarrollo del programa es anterior a esa resolución, pero no aclaró si el momento del anuncio fue influenciado por esa presión.