Una mujer presentó una demanda de $ 5 millones contra Disneyland, alegando que el nuevo programa "Magic Key" anuncia falsamente "fechas sin bloqueo" al no permitir que los invitados asistan al Disney aparcar en varios días.
Jenale Nielsen, residente del condado de Santa Clara está detrás de la demanda, ya que es una de las muchas personas que compraron una membresía en el programa "Magic Key". Con la intención de reemplazar los pases anuales, el pase Dream Key de $ 1,399 se creó para brindar a los visitantes que pagan mucho la oportunidad de visitar el lugar más feliz de la Tierra con frecuencia.
Pero cuando trató de reservar fechas para ir a Disneyland, descubrió que varios días estaban bloqueados. A pesar de ser titular de un pase Dream Key, Nielsen se vio obligada a comprar un boleto de un solo día para el día que quería asistir.
"Em. Nielsen creyó y se basó razonablemente en el anuncio de Disney y en la promesa de significar que, si Disney tenía capacidad en su Anaheim parques, la Sra. Nielsen y sus compañeros titulares de pases Dream Key podrían hacer reservaciones y visitar los parques ”, dice la demanda. sostiene. Ella también quiere incluir a las otras 3.600 personas que son titulares de Dream Key.
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Disneyland está rechazando la demanda, alegando que simplemente hay un límite en la cantidad de visitantes de Dream Key que pueden visitar en un día determinado. En el sitio web de Disneyland, no hay un descargo de responsabilidad de garantía, independientemente de la compra.
"Hemos sido claros sobre los términos del producto Magic Key y sabemos que muchos de nuestros huéspedes disfrutan de las experiencias que brindan estos pases". La portavoz de Disney, Liz Jaeger, dijo al Los Angeles Times, "Defenderemos enérgicamente nuestra posición a medida que avance el caso".
Nielsen sostiene que el parque de atracciones está "limitando artificialmente las reservas de llaves mágicas y la cantidad de titulares de llaves que pueden visitar en un día determinado". La demanda fue movida a la Corte Federal el 15 de diciembre y será interesante ver si Nielsen puede ganar su queja contra la potencia que está Disney.