La Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés) anunció que Kao USA, propietarios de la marca de lociones Jergens, recordado voluntariamente dos tamaños diferentes de uno de sus productos hidratantes. El producto humectante, Jergens Ultra Healing Moisturizer, a menudo se usa tanto para adultos como para niños, y el La agencia está pidiendo a los consumidores que verifiquen el producto que están usando en casa para asegurarse de que no esté incluido en el recordar. Esto es lo que los padres deben saber.
¿Qué producto se está retirando?
En un comunicado de prensa, el FDA anunció el retiro voluntario de unidades selectas de Jergens® Ultra Healing Moisturizer. El retiro incluye dos tamaños diferentes del mismo producto, incluidas las botellas de 3 oz y 10 oz.
La crema hidratante incluida en el retiro se fabricó entre el 1 y el 18 de octubre de 2021, y esto se puede identificar mirando los códigos de lote en las botellas. Los códigos de lote se pueden encontrar impresos en negro en la parte inferior de la botella y comienzan con el prefijo "ZU" según el aviso de la FDA.
Los códigos de lote afectados para el tamaño de 3 oz son:
- ZU712851 ● ZU712871
- ZU722881 ● ZU722851
- ZU712881 ● ZU712861
- ZU712911
Los códigos de lote afectados para el tamaño de 10 oz son:
- ZU722741 ● ZU722781
- ZU732791 ● ZU732811
- ZU722771 ● ZU732781
- ZU732801 ● ZU732821
Sin embargo, el retiro solo incluye la crema hidratante Ultra Healing de Jergens. Los demás productos para la piel y humectantes fabricados por la marca no están incluidos.
¿Por qué se retira del mercado el humectante Ultra Healing de Jergens?
El retiro voluntario se impulsó después de descubrir la presencia de Pluralibacter gergoviae. La bacteria generalmente no representa ningún problema para los humanos sanos, según la FDA. Sin embargo, justifica un retiro ya que la bacteria puede, potencialmente, causar daño, especialmente a las personas inmunodeprimidas.
Signos de infección por la bacteria Pluralibcter gergoviae
Según un estudio publicado en el Revista Internacional de Bacteriología Sistemática, Pluralibacter gergoviae es una bacteria Gram-negativa que a veces se puede encontrar en productos cosméticos, como humectante, ya que la bacteria es resistente a los parabenos, que es el agente antimicrobiano comúnmente agregado a los cosméticos productos
Generalmente, la bacteria no causa daño a las personas sanas, sin embargo, las personas que tienen un sistema inmunitario debilitado pueden ser más susceptibles a las infecciones, una infección por Pluralibcter gergoviae.
¿Qué hacer si tiene un producto incluido en el retiro?
La FDA y Kao USA están pidiendo a los consumidores que suspendan el uso de la loción retirada del mercado. En este momento no ha habido ningún problema de salud relacionado con la crema hidratante.
El comunicado de retiro establece que cualquier persona que tenga uno de los productos retirados debe comunicarse con el servicio al cliente de Kao USA por teléfono o correo electrónico. La compañía enviará un cupón para un producto gratis y una etiqueta y una bolsa con franqueo pagado para devolver el humectante retirado del mercado. Al anunciar el retiro con la FDA, Kao USA dijo en un comunicado: “Kao USA se preocupa por la seguridad de nuestros consumidores. Estamos comprometidos a fabricar productos que no solo cumplan, sino que superen, los más altos estándares de la industria.”
La FDA aconseja a cualquier persona que haya tenido un "evento adverso con el uso de este producto" que informe a través de la agencia. Programa MedWatch.
