Un nuevo estudio arroja luz sobre cómo algunas de las políticas de "regreso a la normalidad" están afectando a las personas. Poco más de dos años desde que comenzó la pandemia de COVID-19, cambiando la cultura de la oficina y mucho más, los lugares de trabajo están volviendo a los estándares de la oficina. Y con esos cambios vienen niveles vertiginosos de estrés y ansiedad. Esto es lo que necesita saber.
A encuesta reciente de Future Forum informa que los niveles de estrés y ansiedad relacionados con el trabajo están en los niveles más altos desde que comenzó la encuesta en junio de 2020. El martes 19 de abril de 2022, el consorcio de investigación de Slack y sus socios publicaron los resultados de la encuesta de más de 10 000 trabajadores realizada en enero y febrero de este año. Y a medida que más y más lugares de trabajo regresan a la "normalidad", está afectando a las personas, particularmente a las personas que regresan al lugar de trabajo.
“Durante los últimos dos años, las personas han podido experimentar una mayor flexibilidad en la ubicación del horario”, dijo Sheela Subramanian, vicepresidenta de Future Forum.
Los puntajes de satisfacción de los empleados de la encuesta fueron los más bajos jamás vistos en los seis informes de Future Forum. Solo el 6.7 por ciento de los trabajadores en persona encuestados dijeron que sus niveles de estrés y ansiedad en el trabajo no los afectaron y dijeron que todavía se sentían bien. Eso es menos que el 11,1 por ciento del último trimestre. Y las estadísticas solo empeoran a partir de ahí.
La encuesta encontró que los trabajadores realmente valoran la flexibilidad en los horarios y el lugar de trabajo. El 94 por ciento de los encuestados dijeron que querían tener flexibilidad en su horario, y el 51 por ciento informó que la flexibilidad no era algo que ofreciera su empleador. Y aquellos a quienes no se les ofreció esa flexibilidad tenían un 20 por ciento más de probabilidades de decir que buscarían otro trabajo. Los empleados que tienen que trabajar en la oficina reportan 1,5 veces más estrés y ansiedad relacionados con el trabajo en comparación con los trabajadores remotos.
Sabemos que la pandemia y el gran cambio de trabajo remoto ha sido bueno y desafiante para los padres que trabajan. Particularmente para las mujeres que han tenido que hacer malabarismos con una mayor parte del hogar mientras equilibran los roles laborales también. La encuesta encontró que el porcentaje de mujeres que quieren flexibilidad laboral tres días a la semana o más aumentó al 58 por ciento, mientras que el 48 por ciento de los hombres dijo lo mismo. Esos números se disparan cuando se observa a las madres trabajadoras con un máximo histórico del 82 por ciento que dice que la flexibilidad es muy importante.
Los datos muestran que cuando los lugares de trabajo tienen este horario y ubicación de trabajo rígidos, tiene impactos adversos significativos en sus empleados. Aquellos que no tienen flexibilidad reportan 2,2 veces peor ansiedad y estrés relacionados con el trabajo; 1,7 veces peor equilibrio trabajo-vida, y 1,4 veces peor agotamiento que los trabajadores que tienen esa flexibilidad.
“Los líderes deben alejarse de dictar días en la oficina y horarios rígidos de 9 a 5 y enfocarse en alinear sus equipos en torno a un propósito común y liderando con el ejemplo”, dijo Brian Elliott, líder ejecutivo del Future Forum. “Confiar en sus equipos la flexibilidad de trabajar donde y cuando mejor les convenga, generará mejores resultados comerciales y empleados más felices”.
Con la “gran resignación” en pleno apogeo donde la gente busca empresas que den el mejor equilibrio y flexibilidad, particularmente para los padres que trabajan, hay mucho en esta encuesta para que las empresas aprendan, y con suerte voluntad.