Una nueva línea directa nacional tiene como objetivo ayudar a las personas que están experimentando angustia mental. La línea directa utilizará los servicios existentes en todo el país para dirigir a las personas que experimentan una crisis de salud mental a apoyo y recursos. La línea directa, que ya está disponible para su uso, tendrá el número de tres dígitos 988. Esto es lo que necesita saber.
¿Qué hará la nueva línea directa 988?
El 14 de julio, la Comisión Federal de Comunicaciones votó a favor designar 988 como el número de emergencia nacional para la prevención del suicidio. Llamar al número de tres dígitos conectará a las personas que llaman con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio existente. Estará disponible a nivel nacional el 16 de julio.
Cualquier persona en los Estados Unidos puede llamar o enviar un mensaje de texto al 988 para conectarse con asesores capacitados que pueden ofrecer apoyo y recursos. Los consejeros también pueden evaluar riesgo de suicidio y ofrecer referencias de servicios de salud o contratar los servicios de emergencia necesarios si es necesario.
¿Por qué se renovó la línea directa nacional?
La nueva línea directa 988 conectará a las personas que llamen con la Línea Nacional de Prevención del Suicidio existente, que ha estado en funcionamiento desde 2004. La renovación del nuevo número sigue el modelo del 911, con la esperanza de que la línea más fácil de recordar permita más gente en crisis para recordar que el recurso está disponible y cómo contactarlo. El antiguo número 1-800 de la línea de vida también seguirá siendo compatible.
"Es un número nuevo, pero no es un servicio nuevo", dijo John Draper, director ejecutivo de Lifeline and un ejecutivo de Vibrant Emotional Health, una organización sin fines de lucro con sede en Nueva York que administra la línea de vida, le dijo al New York Times.
Los defensores esperan que la nueva línea directa haga que la atención de la salud mental sea más segura para todos.
El nuevo número está destinado a proporcionar una forma más sencilla de obtener atención de salud mental de emergencia. Pero los defensores también ven el cambio de número como una oportunidad para hacer que la atención de la salud mental y el sistema médico sean más accesibles y seguros para todos.
"A diferencia de otras emergencias médicas, las crisis de salud mental resultan abrumadoramente en una respuesta policial", dice el psicólogo Benjamin Miller, presidente de Well Being Trust. NPR. "Si observa los datos de la policía, aproximadamente el 20% del tiempo total de su personal se dedica a responder y transportar a personas que están experimentando una crisis de salud mental".
¿Quién debe utilizar la nueva línea directa 988?
Con el cambio de número, los defensores esperan que se aclare que la línea de apoyo es para cualquier problema de salud mental, no solo para las ideas suicidas. Los consejeros están capacitados para apoyar y ofrecer recursos para diversas situaciones de salud mental, incluida la ideación suicida, el procesamiento del trauma, la adicción y autolesiones.
La línea directa también está disponible para personas que desean saber cómo pueden ayudar a un amigo o ser querido. Los consejeros pueden dirigir a las personas que llaman para que brinden apoyo y ofrecer orientación sobre cómo apoyar a alguien que lucha con su salud mental.
Algunos estados han expresado su preocupación por la financiación de la línea directa.
Mientras los estados se preparan para el lanzamiento del nuevo número de tres dígitos el día 16, muchos funcionarios estatales de salud han expresado su preocupación de que la financiación y el personal de la línea puedan convertirse rápidamente en un problema. El Congreso aprobó una ley en 2020 para financiar la línea directa 988, por politico, pero solo recibió el dinero asignado para este año.
Con un total de $ 282 millones, parece mucho dinero, y es 10 veces más que el presupuesto de $ 24 millones de la línea directa el año pasado. Pero el objetivo es que eventualmente cada estado financie la línea directa mediante el cobro de tarifas de telecomunicaciones.
Como algunas personas han señalado, no se espera que el programa salga a la carretera sin problemas. El objetivo es perfeccionar la línea directa de la misma manera que surgió el 911.
Si usted o alguien que conoce tiene pensamientos suicidas, llame a la línea directa nacional de prevención del suicidio al 988 o al 1-800-273-8255 o envíe un mensaje de texto con HOME a la línea de texto de crisis al 741741. También puede comunicarse con Trans Lifeline al 1-877-565-8860, Trevor Lifeline al 1-866-488-7386 o a su centro local de crisis por suicidio.
