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la inspiración para Ryan Martin, doctorado nuevo libro sobre enojo vino de una fuente poco probable: los bibliotecarios. Cuando una bibliotecaria se acercó a él en busca de ayuda para capacitar a su personal sobre cómo tratar con personas hostiles, agresivo clientes, Martin sabía que estábamos en problemas. “¿Cómo es posible que hayamos llegado a un lugar donde la gente grita a los bibliotecarios?” se lamenta en la introducción de su nuevo libro, Cómo lidiar con personas enojadas.
Conocido como el "profesor de iraen TikTok, donde ofrece consejos y claridad sobre el tema, Martin es profesor de psicología y decano asociado de la Universidad de Wisconsin-Green Bay quien ha pasado años investigando y escribiendo sobre expresiones de ira saludables y menos saludables. Aunque el centro de atención sobre la ira se está ampliando para convertirse en cada vez más igualitarioDurante mucho tiempo, los hombres han sido considerados las estrellas del espectáculo cuando hablamos de ira. Las caras de enfado son
Paternal habló con Martin sobre cómo los hombres pueden aprender a cortar los estallidos de ira al pasar, los conceptos erróneos más grandes sobre la ira y por qué los actos catárticos no son la solución que muchos creen que son.
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Cómo lidiar con personas enojadas: 10 estrategias para enfrentar la ira en casa, en el trabajo y en la calle
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Hablemos primero sobre cómo la ira puede afectar las relaciones. Incluso si alguien en realidad no descarga su enojo con las personas en sus vidas, tiene un gran efecto en ellos.
La ira puede ser alienante en las relaciones. Si el objetivo de una persona es suprimir la ira, puede contenerla y decirle a la gente: "Estoy bien, no te preocupes por eso", lo que puede ser molesto para los demás. Sus parejas podrían decir: "¿Por qué no puedes simplemente decirme cómo te sientes o por qué no me dices por qué estás enojado?" Cuando no está expresando su enojo de manera saludable, puede alienar a las personas y hacer que se sienta solo y desconectado.
Además, la ira a veces se describe como una emoción social porque a menudo ocurre en las relaciones de una manera que no ocurre con otras emociones. A menudo, cuando estamos enojados, estamos enojados con alguien en formas en las que podríamos no ser cuando estamos tristes. El impacto de la ira en los demás puede verse de muchas maneras diferentes: puede asustar a las personas que nos rodean, lastimar a otros o simplemente molestar a las personas. Existe la suposición de que una persona enojada está tratando mal a los demás y que está siendo cruel con las personas en su vida. Eso podría ser cierto, pero a veces no lo es.
Independientemente, todavía puede haber un impacto. Si viajo en un automóvil con un cónyuge o un padre con un problema de ira y se enojan con otras personas en el camino, eso podría asustarme. Incluso si no se están enojando conmigo, todavía estoy sufriendo por eso.
Las personas a menudo reaccionan con enojo en el momento y luego, tal vez un día después, deciden que tal vez reaccionaron de forma exagerada. Pero si puede hacer una pausa en el momento, es posible que tenga el pensamiento de que exageró antes.
Eso me recuerda lo que escribiste acerca de que la ira es "contagiosa". ¿Puedes explicar cómo sucede eso?
Cuando no estamos seguros de cómo sentirnos acerca de algo, tendemos a mirar a los demás en nuestro entorno para ver cómo se sienten al respecto. Es natural e importante en el desarrollo humano, pero lo ves incluso en la edad adulta. Probablemente haya estado en una reunión en el trabajo y miró a su alrededor para ver cómo se siente su equipo sobre algo que se dijo. Se llama “referencia social” y es muy común.
Con la ira, puede ocurrir de diferentes maneras. Si no estamos seguros de cómo sentirnos acerca de algo, podemos evaluar los sentimientos, intencional o no, de las personas que nos rodean. Las personas se dan cuenta de cómo se sienten los demás a su alrededor y modelan eso; por ejemplo, podría influir en la intensidad de su enfado. Vemos que sucede entre las mamás en línea, en protestas políticas y, este es uno de los mejores ejemplos, en eventos deportivos. Hay una sensación de seguridad en los números, por lo que cuando alguien está molesto con un árbitro y lo abuchea, eso indica que "esto también me puede enojar".
El género también juega un papel aquí: es más probable que modelemos las emociones de las personas que son más similares a nosotros. Si eres un hombre rodeado de otros hombres que expresan su ira de manera hostil y agresiva, podrías participar en la misma práctica.
A veces escuchamos que las personas enojadas atacan porque se sienten inseguras. ¿Puedes hablar sobre cómo la inseguridad se convierte en agresión?
La inseguridad a menudo está relacionada con una tendencia a ponerse a la defensiva. Cuando alguien recibe críticas o comentarios sobre algo sobre lo que se siente inseguro, la crítica se siente más hostil de lo previsto. Es una respuesta emocional natural sentirse atacado cuando alguien te desafía, pero esa actitud defensiva termina pareciéndose mucho a la ira. Alguien podría pensar, Si me vas a atacar, te voy a atacar como una forma de defenderme.
La inseguridad también tiene que ver con la tendencia de las personas enojadas a catastrofizar, lo que significa hacer que las malas situaciones que experimentas sean mucho peores en tu mente. Si no se siente seguro de poder manejar los problemas de la vida, las cosas pueden parecer más catastróficas de lo que realmente son. Pero si siente que está equipado para manejar los desafíos que la vida le presenta, es menos probable que sufra una catástrofe.
Su libro establece las diferencias entre una persona que se enoja y una persona enojada. ¿Cómo pueden los chicos averiguar cuáles son?
Es importante que las personas desarrollen una comprensión íntima de su propia ira. Está bien estar enojado a veces. Pero dedique un tiempo a pensar si está más enojado que la mayoría de las personas. Si es así, ¿por qué? ¿Que esta pasando ahí? Pregúntate a ti mismo, yo¿Es mi ira dañina para mí y para los que me rodean? Eso se puede averiguar en función de las consecuencias y la frecuencia con la que lo experimenta.
Escuchamos mucho que las expresiones de ira están “enmascarando” algunos sentimientos subyacentes más profundos. ¿Es eso cierto? De ser así, ¿qué sentimientos podrían acechar bajo una superficie de ira?
A veces discuto con personas en línea sobre el grado en que la ira es, entre comillas, un “emoción secundaria”. Existe la suposición, especialmente en línea, de que la ira siempre está enmascarando algo. Si buscas en Google “ira”, verás imágenes de icebergs, lo que ilustra que la ira está en la superficie, pero que realmente está sucediendo algo más.
Yo diría, sí, a veces eso es cierto. A veces puede deberse a experiencias infantiles adversas de no tener necesidades satisfechas, por ejemplo. Todo eso es justo. Pero mi preocupación es que, si siempre hablamos de la ira como una emoción secundaria, o insistimos en que siempre está enmascarando algo, terminamos minimizando los momentos en que las personas realmente deberían sentirse enojadas.
Pero sí creo que la inseguridad, el duelo o la pérdida y la tristeza son otra parte de esto, especialmente para las personas que son emocionalmente inmaduras. Puede ser difícil para algunas personas expresar tristeza si se les ha enseñado a no expresarla. Los hombres, en particular, pasaron gran parte de sus vidas aprendiendo que no pueden ser vulnerables; así que algunos sentimientos, como los celos o la culpa, pueden manifestarse como ira porque es lo más seguro de expresar y no los hace sentir frágiles.
Si siempre hablamos de la ira como una emoción secundaria, o insistimos en que siempre está enmascarando algo, terminamos minimizando los momentos en que las personas realmente deberían sentirse enojadas.
Otro mito que revientas en tu libro es el de la catarsis. ¿Podría explicar por qué cosas como gritar en una almohada o golpear un saco de boxeo no son buenas formas de calmar la ira?
Este es un mito que no desaparecerá. Es notable cuánto tiempo hemos sabido que la catarsis es realmente mala para nosotros, pero no hemos logrado hacer mella en la creencia de la gente en ella. La investigación es muy clara en cuanto a que la catarsis no “libera” la ira ni disminuye la agresión; en todo caso, hace que la ira y la agresión sean más intensas y más probables de que ocurran más tarde. Hay casi innumerables estudios sobre esto, y esencialmente ninguna investigación de que funcione.
El problema es que la catarsis puede sentirse bien, pero eso no la hace buena para nosotros. Gritar o golpear algo se siente bien, como comer en exceso o usar drogas o alcohol, pero eso no lo convierte en una buena estrategia para hacer frente a las emociones de enojo, especialmente si lo hace todo el tiempo. tiempo.
También escribes que el ejercicio tampoco es una buena estrategia para lidiar con la ira. ¿Porqué es eso?
Es mejor tratar de reducir la tensión en lugar de hacer cosas que mantengan el ritmo cardíaco alto. Si alguien está teniendo un ataque de pánico, no le dirías que lo mejor para disminuir su ansiedad es salir a correr; los alentaría a respirar profundamente o reducir esa reacción.
La respuesta fisiológica al peligro y al estrés (nuestros músculos se tensan y nuestro ritmo cardíaco aumenta) nos dificulta pensar con claridad, por lo que nos guiamos por instinto. Encontrar una manera de hacer una pausa y hacer una respiración profunda nos permite disminuir esa activación fisiológica. Entonces podemos volver a pensar de manera más racional y razonable mientras desescaladamos esas formas fisiológicas de ira.
Las personas a menudo reaccionan con enojo en el momento y luego, tal vez un día después, deciden que tal vez reaccionaron de forma exagerada. Pero si puede hacer una pausa en el momento, es posible que tenga el pensamiento de que exageró antes. Por eso creo que es tan importante.
Si alguien está teniendo un ataque de pánico, no le dirías que lo mejor para disminuir su ansiedad es salir a correr; los alentaría a respirar profundamente o reducir esa reacción.
También hablas de cómo las personas enojadas a menudo se ponen a la defensiva. ¿Qué estrategias pueden ayudar a combatir esa tendencia?
Durante los momentos de ira, preste atención a si está tratando de desviar su concentración o sus pensamientos de sus propias acciones hacia las de otra persona. Si descubro que estoy hiperconcentrado en lo que ha hecho otra persona, o tal vez ni siquiera en lo que ha hecho en esta circunstancia pero en una pasada, eso puede ser una buena ventana para saber si estoy a la defensiva. Y si realmente no los escuchas y preparas tu regreso, esas son señales de que te sientes a la defensiva de una manera que podría no ser productiva.
¿Qué más puede ayudar a calmar la ira malsana?
Una de las cosas por las que abogo en este libro es diagramar un incidente que te hizo enojar (o diagramar un incidente que hizo enojar a otra persona). Escribe tu provocación, tu estado de ánimo en el momento de la provocación y lo que estás pensando sobre la provocación.
Esto ayuda de dos maneras: en primer lugar, ayuda a intervenir en el momento en que ocurre la emoción. En segundo lugar, ayuda a revelar patrones a lo largo del tiempo sobre cómo las personas lidian con la ira.
Esto lo ayuda a explorar esos procesos de pensamiento y pensamientos desadaptativos y reemplazarlos con pensamientos más adaptables o útiles. Si puedo reconocerme etiquetando a otros de manera negativa, como pensar que alguien más es un tonto, puedo detenerme y comenzar a pensar en esa persona de manera más integral. Digamos que me interrumpen en el camino y decido que la persona que me interrumpió es un idiota. Puedo empezar a reconocer otras motivaciones. Tal vez solo fue un error y se sienten mal por interrumpirme. Es probable que todas esas cosas sean más realistas, precisas y saludables, y ayudarán a reducir la ira.