A menudo se insta a los acosadores a considerar los sentimientos de sus víctimas ya menudo, quizás cada vez más, se insta a las víctimas a que consideren los sentimientos de sus torturadores. Con el énfasis actual en la inteligencia emocional, la empatía es a menudo el modo predeterminado para educadores y padres. Pero esto parece algo injusto. Después de todo, víctimas de matones no pidió ser señalado y exigirles más trabajo emocional parece una injusticia superpuesta a una injusticia. No lo es, pero no por ningún motivo delicado. Dejando a un lado todo eso, resulta que hablar con víctimas de acoso escolar acerca de las motivaciones de un acosador es importante y útil porque ayuda a las víctimas a comprender que no provocaron el comportamiento. Los niños siempre pueden aceptar la culpa de su propio sufrimiento.
“Empiece diciendo: 'Esto es imperdonable. Nunca mereces que te traten así, nadie debería tratar así a otra persona. Luego preguntas: "¿Por qué crees que te hicieron eso?" explica el Dr. Michele Borba, autor de
Borba señala que no hay una respuesta correcta o incorrecta a la pregunta sobre la motivación; en cierto sentido, es incognoscible. Cada niño (y cada adulto) tiene un motivación para ser un matón. Dicho esto, las víctimas son en general bastante perceptivas. Después de todo, los agresores a menudo seleccionan víctimas empáticas y hay una especie de intimidad en la relación intimidador-víctima, que rara vez es tan sencilla como el punchee / golpeador. Y hay algo enriquecedor en comprender las motivaciones o los desencadenantes secretos de otra persona.
"No es una conversación fácil, pero podría ser una conversación muy poderosa porque lo que está tratando de hacer es ayudar al niño a procesarla internamente", dice Borba. Ese procesamiento puede alejar al niño de internalizar la culpa. Un niño que cree que de alguna manera merecía el acoso escolar a menudo puede sentirse impotente y perder la autoestima. Pero tomar la perspectiva de un acosador, que es parte del proceso empático, hace que las razones del acoso sean externas a la víctima por defecto.
Dicho esto, la empatía no tiene por qué conducir necesariamente al perdón. Borba señala que la adopción de perspectiva se trata de tratar de comprender las motivaciones de una persona. No se trata de estar de acuerdo con ellos. Y tratar de comprender esas motivaciones puede ayudar a que padres e hijos tengan una idea de cómo reaccionar la próxima vez que entren en contacto con el acosador.
Y aunque mirar con empatía las motivaciones de un matón ciertamente no es una panacea mágica para intimidación, Borba señala que ha sido testigo de algunos resultados sorprendentes, "Algunos niños en realidad se hacen amigos del matón", ella dice. "Es una rareza, pero lo he visto convertirse en algo positivo".
Aún así, la empatía tiene límites. Al igual que los médicos y las enfermeras de triaje, puede interferir con un niño y hacer que se congele porque no puede dejar de ver el mundo desde la perspectiva de otra persona. “A veces, los niños se vuelven tan empáticos que intentan resolver los problemas del mundo y eso no es bueno”, dice Borba. Pero en el caso de un acosador, una conversación guiada y empática sobre las motivaciones de un acosador puede marcar la diferencia para dejar de ser víctima.