Un estudio vincula a los malos jefes y el agotamiento emocional con la felicidad

Tener un jefe de mierda es lo peor. Pero una nueva investigación de Norwich, Inglaterra, encontró que cuando las personas tenían supervisores menos comprensivos en el trabajo, eran más felices. Eso no significa que sus jefes merezcan crédito por esto. En cambio, la serie de tres experimentos revela que la falta de apoyo empujó a los trabajadores a entablar relaciones, planificar actividades y buscar apoyo mutuo para hacer frente a ese d-bag. "¡Duh!" los camareros de todo el país gritaban al unísono.

Pero aún es bueno saberlo. los estudio, publicado esta semana en la revista Estrés laboral, se cree que es uno de los primeros en explorar cómo revertir la relación negativa. Los investigadores analizaron tres cohortes de empleados: 81 líderes de equipo que trabajaban bajo supervisión directa con base en Portugal, 177 supervisados trabajadores a tiempo completo y 242 empleados que trabajan a tiempo completo y bajo supervisión directa, ambos con base en los EE. UU. serie de cuestionarios comparables sobre la cultura de su lugar de trabajo, el nivel de agotamiento emocional que sentían y el supervisor percibido soporte o PSS.

agotamiento emocional

Taylor y Francis en línea

En los tres grupos, los investigadores encontraron que, como era de esperar, niveles más bajos de PSS estaban relacionados con niveles más altos de agotamiento emocional. Lo que es más sorprendente, un PSS bajo mejoró la relación entre el agotamiento emocional y la planificación social entre compañeros de trabajo. La falta de apoyo de los superiores también aumentó la necesidad de que los trabajadores buscaran apoyo social, lo que fortaleció la asociación entre planificación y felicidad. Estos resultados hacen eco investigaciones pasadas en las enfermeras de la UCI, que se encontró que experimentaban menos agotamiento cuando tenían relaciones sociales más sólidas en el trabajo. Sin embargo, aparentemente es el primero en conectar la necesidad de estos vínculos con una gestión terrible.

Es importante señalar que las personas con buenos jefes no eran infelices. Simplemente no estaban tan agotados emocionalmente y tenían poca necesidad de planificar actividades y buscar apoyo social de un gerente de oficina llamado Karen (probablemente). Si bien estas acciones podrían ser soluciones válidas, también podrían ser síntomas de una terrible equilibrio trabajo-vida. Quizás puedan ser ambos, pero es necesario realizar más investigaciones para estar seguros. Hasta entonces, los malos jefes están vinculados a la felicidad de una manera indirecta, pero los buenos compañeros de trabajo deberían recibir elogios por ello. Y con gerentes así, nunca lo harán.

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