IKEA on meenutades üks populaarsemaid beebisid mähkimislauad pärast seda, kui Rootsi jaemüüja sai kolm teadet imikute SUNDVIK mööblilt maha kukkumise kohta.
Vastavalt tagasikutsumist, millest teatati teisipäeval, juhtusid juhtumid, kui mähkimislaua/kummuti kokkupandav osa lahti tuli, mistõttu laps veeres servast maha. Kõigil kolmel juhul ütleb IKEA, et turvaluku kinnitusi kas ei kasutatud korralikult või ei kasutatud üldse.
"Kaasasolevate turvalukutarvikute paigaldamine ja kasutamine on üldise ohutuse ja toote kavandatud ohutu kasutamise lahutamatu osa ning seetõttu tuleb neid alati kasutada," IKEA hoiatas oma pressiteates, lisades, et SUNDVIK laud "on mõeldud kasutamiseks fikseeritud asendis kas mähkimislaua või hoiukastina, mitte igapäevase multifunktsionaalse tootena."
IKEA pakub tasuta asendusturvalukukomplekte kõigile, kellel on mõni SUNDVIK-i laudadest ja kes on liitmikud kaotanud või kahjustanud. Tasuta komplektide saamiseks ei pea klientidel olema ostutšekki ega ostutõendit.
Vanematele antakse ka ajakohastatud juhend, kuna ettevõte ütleb, et mähkimislaud, mille jaemüük on 169 dollarit ja mida müüakse kolmes erinevas värvitoonis, on ohutu, kui seda kasutatakse ettenähtud viisil. Lisateabe saamiseks või uute turvalukkude tellimiseks võivad kliendid võtta ühendust IKEA kliendikontaktikeskusega numbril +65 6786 6868 või külastada IKEA kauplust.
„Ohutud tooted on alati IKEA prioriteediks ja meil on kahju nendest juhtumitest kuulda, kuid oleme tänulikud, et meie teadmiste kohaselt on lastega kõik hästi,“ ütles laste ärivaldkonna juht Emelie Knoester ütles Facebookis. "IKEA on nüüd võtnud ettevaatusabinõusid ja parandab veelgi tootekommunikatsiooni."
Head IKEA fännid, kui olete ostnud SUNDVIK mähkimislaua/kummi, lugege edasi: IKEA kutsub kõiki kliente, kellel on…
Postitanud IKEA peal Esmaspäev, 29. aprill 2019
