Umbes kaks kolmandikku ameeriklastest ütleb seda kandke avalikus kohas maske. Kahjuks jätab see siiski märkimisväärse osa potentsiaalsed COVID-19 kandjad maskeerimata. Kohtades kedagi, kes eirab rahvatervise soovitusi ja paneb teid sinu pere, ja teie ohus olev kogukond vallandab mitmeid mõtteid ja tundeid. Olenevalt olukorrast võib teie tüütus ulatuda kergest keemisest kuni täieliku keemiseni. Mida sa siis teed?
Esiteks on teie nördimus selle sihtostleja suhtes, kes teie ees järjekorras seisis, ilma taskurätikuta kaelas, õigustatud. Maski kandmine on ülioluline. Meditsiiniringkond, sealhulgas Valge Maja tervisenõunik Dr Anthony Fauci, on öelnud nii palju kui võimalik, et ameeriklased, kes ei kanna näomaske, suurendavad koroonaviiruse leviku ohtu. Isegi asümptomaatilised viirusekandjad võivad haigust levitada. On täiesti hoolimatu paljastada eakad ja muud riskirühmad õhus leviva koroonaviirusega – see on eelkõige sotsiaalse distantseerumise ja näomaskide kandmise põhjus.
Kuid olukorra mõistmine on oluline. Mõned inimesed ei pruugi oma maski kanda ja lasevad sellel minutiks kaelas rippuda, sest neil oli kuum või ebamugav. Mõned inimesed võisid lihtsalt oma kodust väljaspool maski kanda, sest ausalt öeldes pole maski kandmine veel loomulik. Teised inimesed, eriti vähemused, ei pruugi teatud piirkondades mingit maski kanda, sest nende näo katmine võib olla ohtlikum kui COVID-19 nakatumine. Ja jah, on neid, kelle jaoks maski mittekandmine on tahtlik pätt. Need inimesed ei soovi kohaneda uue ühiskondliku normiga ja keelduvad loobumast oma õigusest "vabalt" hingata.
Loomulikult ei saa täpselt teada, millist tüüpi maski mittekandjaga teil on tegemist. Ja on viise, kuidas olukorrale delikaatselt läheneda, enne kui teie viha üle keeb. Nii et teie ees moodustama kaasostlejaid, et neid häbistada, kaaluge vastasseisu alternatiive. Alustage aeglaselt ja suurendage vastavalt vajadusele, järgides neid viit sammu.
Maski kandmise leina viis etappi
Kui leiate end olukorrast kellegagi, kes ei kanna maski, vaadake, kuidas hinnata oma reaktsiooni, kuidas olukorda empaatiliselt käsitleda ja millal seda tõesti lubada.
1. etapp: väike tüütus
Kui teie viha on sellel tasemel, on teie parim valik enamiku stsenaariumide puhul sellest lahti lasta. Kuni nad kedagi teist tahtlikult ohtu ei sea ja nii tüütu kui ka poleks lahkuda, ütleb teie sisetunne, et see pole võitlust väärt. Kuulake oma sisetunnet.
2. etapp: üsna nördinud
Olete märgistatud, teie viha suurendab õigustatud hirm teie pere ja kogukonna pärast. Sellegipoolest on selle inimese käest COVID-19 nakatumise oht ebatõenäoline – sõnade vahetamiseks piisavalt lähedale jõudmine on kindel viis, kuidas saate oma kokkupuutevõimalusi suurendada. Võimaluse korral põgenege.
3. etapp: kasvav viha
See on tase, kus millegi ütlemata jätmine on suurem risk kui millegi ütlemine – näiteks lapse sünnipäevapeol. Ilmselgelt muudab näomaski mittekandva inimese tundmine temaga suhtlemise palju vähem pingeliseks, kuid seda tuleks siiski teha tähelepanelikult.
Alustage vestlust kellegagi, kes ei kanna näomaski, kui just seda – vestlust. Selle asemel, et juhendada neid näomaski kandma või muidu, muutuda uudishimulikuks.
"Inimestele ei meeldi, kui neid sunnitakse asju tegema, ja see on see, mida me saame maskide kandmise mittejärgimisest, kui inimesed tunnevad, et neid sunnitakse seda tegema," ütleb Dr Alan Chu, Green Bay Wisconsini ülikooli psühholoogiadotsent. „Küsi järgmiste väidete põhjal motiveeriv intervjueerimine tehnikaid, et aidata inimestel enda kätte võtta soovitud muudatus.
Siin on avaldused, mida Chu soovitab nende kavatsustega:
- "Mind huvitab, miks te ei kanna maski" (teabe kogumine)
- "Ma näen su mõtet. Mida arvate teadusuuringute tõenditest, mis näitavad, et maski kandmine võib oluliselt vähendada nakatumise võimalust? Kas olete mures oma ja oma pere tervise pärast?" (empaatia ülesnäitamine, faktide ja hoolivuse näitamine, mõtete õhutamine)
- "Millised on teie jaoks maski kandmise kulud ja eelised?" (tajutavate takistuste mõistmine ja nende analüüsimine, et kasu on rohkem kui kulud)
- "Mida te teeksite pärast seda vestlust, et muuta see praegusel ajal harjumuseks?" (aitades neil mõtteid tegudeks panna ja omaks võtta, selle asemel, et neid sunnitakse)
4. etapp: kas sa teed nalja???
See on siis, kui olete tõesti vihane – peate midagi ütlema.
Kuigi Chu ei soovita avalikes kohtades näomaski kandmise teemal võõrastele vastu astuda, soovitab ta siiski, et vestlus võib toimuda näiteks Walmarti kassaliinis, kui see algab mitteseotud vestlusega – ilm, tehing teravili jne.
"Kui pärast kahe-kolme edasi-tagasi rääkimist saate aru, et inimene ei ole agressiivne, kui ta tundub sõbralik ja vastutulelik, võiksite seda motiveeriva intervjuuga rääkida," ütleb Chu. "Aga kui nad pole vestlusest huvitatud, siis ma ei mainiks seda."
5. etapp: mine F* ise!
Siin näib inimene tahtlikult ohustavat ümbritsevaid, teie viha on asjakohaselt ballistiline. Nii nagu karjute koolitsoonis 100 miili tunnis sõitva juhi peale, karjute ka selle inimese peale, kes seda ei tee. sabas seistes näomaski kandmine, sest oled järjekorras oma laste ja eakate inimestega.
Kui olete proovinud pehmemat lähenemist ja tabanud tahtliku teadmatuse või otsese viha müüri, otsige abi. Kui olete poes, teavitage klienditeenindust – kohapealne juht või mõni muu töötaja peaks jõustama ettevõtte reegleid a la "ei särki, ei kingad, teenindust pole. Nii palju juriidilist õigust, kui inimesel võib väljaspool kauplust olla maski kandmisest kõrvale kalduda, on sees kauplusel õigus keelduda neid.
Kui inimene seab teisi räigelt ohtu, olete proovinud ülaltoodud taktikat ja te ei ole ärikeskkonnas ning soovite sõnumit edastada, siis tehke seda. Laske lahti vandesõnade salv. Mõnikord, sina lihtsalt vaja karjuda.
