YouTube'i juhid olid teadlikud lastele suunatud mürgisest sisust ja kuritahtlikust sisust kogu platvormil ega võtnud selle lahendamiseks midagi ette. Vastavalt uudisteraportile, mille avaldas Bloomberg teisipäeval said YouTube'i juhid sellest täielikult aru mürgine, ebatäpne ja kuritahtlik sisu platvormil kuid midagi ette ei võtnud. Anonüümselt rääkides rääkisid endised YouTube'i töötajad Bloomberg et voogedastusettevõtte sisemised arutelud olid kaugel sellest, mida YouTube avalikkusele edastas.
Kuigi YouTube nimetab end omamoodi raamatukoguks (nende Tegevjuht Susan Wojcicki ütles seda South by Southwestis Austinis), näitab aruanne, et sisemised raskused algoritmide jälgimise, monetiseerimise ja tähtsuse järjekorda seadmisel olid käimas. Aruandes väidetakse, et kui üks töötaja soovitas märgistada murettekitavaid (kuigi mitte ebaseaduslikke) videoid, jäid nad tegevusetuks. YouTube'i juhid, kes ilmselt eelistasid keskenduda kaasamisele ja kasumile, mitte mõne sisu.
Üks endine töötaja, Micah Schaffer
Pärast 2016. aasta valimisi keskendusid YouTube'i juhid platvormi võltsitud uudistele keskendumise asemel uuele algoritm: makstakse sisuloojatele selle eest, kui palju inimesi nende videoid vaatasid ja kui kaua nad vaatasid, isegi kui reklaame ei esitatud videod. See tähendas, et video avaldajad, kes jagasid äärmuslikke vandenõuteooriaid või rassistlikku ideoloogiat ja neid ei reklaamita selliste brändide poolt nagu AT&T, teeniksid ikkagi raha, ilma et oleks tõuke olla täpne aruandlus. Plaan lükati lõpuks tagasi.
2017. aastal Elsagate tekkis skandaal. Isegi YouTube'i lapsesõbralikus versioonis olid sisuloojad loonud mitteametlikke koomiksivideoid, mis näitasid häirivaid pilte näiteks Elsast, kes on rase või Peppa Pig'il pea maha raiutud. Samal ajal meeldivad "perekonna" YouTube'i kanalitele Mänguasjafriigid, perekanal, eemaldati laste väärkohtlemise süüdistuste tõttu ja seetõttu, et ka sisu ise oli häiriv. Mõne neist videotest esitati reklaame.
Kaheskandaalis, üksikasjad pedofiilse kommenteerimisringi kohta – ring, milles pedofiilid kommenteerisid kasutaja üles laaditud videoid lapsed lastele, kes märgivad ajatempleid hetkedele, mil nad olid füüsiliselt kompromiteerivas asendis – hakkasid esile kerkima. Need videod olid väga kaasatud ja juhtisid kasutajad algoritmi järgi, mis põhines teistele inimestele vaatasid ja kommenteerisid, juhatades nii muidu normaalsed YouTube'i kasutajad pahatahtlikule videoteele kohta lapsed, kes imevad pulgakommi, demonstreerides oma öist rutiini või modelleerides aluspesu. YouTube lubas, et nad lahendavad probleemi, kus paljud neist lastest kujutatud videod monetiseeriti nende suure seotuse tõttu.
Probleemid püsisid: videod ilmusid ja levisid nimetades Parklandi ellujäänuid võltspalgalisteks näitlejateks, ja sisemiselt väitsid allikad vastusena sellele skandaalile, et YouTube'i juhid lükkasid tagasi idee piirata soovitatud uudiseid usaldusväärsete allikatega. Nad käskisid oma töötajatel mitte proovida platvormilt viiruslikke valesid otsida, sest YouTube siis võib vastutada selle eest, et ta teadis saidi sisust ega tee selle haldamiseks piisavalt probleem.
Üks anonüümne töötaja rääkis Bloomberg et Wojcicki „ei paneks kunagi sõrmi kaalule. Tema seisukoht oli: "Minu ülesanne on juhtida ettevõtet, mitte sellega tegeleda", mis viitas sellele, et kasumi teenimine on olulisem kui platvormi kasutajate ohutuse ja täpse teavitamise tagamine.
Oleme juba pikka aega teadnud, et YouTube – nagu enamiku sotsiaalmeedia veebisaitide puhul – väärtustab aega veebisaidil kulutatud ja sellega tegeletud, selle asemel, et luua sisulist või, noh, tõest sisu kogukond. 2019. aastal pedofiili probleem kerkis taas üles, hoolimata sellest, et 2018. aastal palkas 10 000 inimsisu moderaatorit. Kuid kuigi YouTube tegi väliselt kõik endast oleneva, et olla ennetav võltsuudiste platvormide eemaldamisel ja parandamisel. oma algoritmi, et hoida lapsi turvaliselt, venitasid nad sisemiselt, hinnates kasumit omast kõrgemale kogukond.
