Ideaalset aega pole kunagi olemas argument. Kuid üks hullemaid juhtumeid on see, kui a võitlema käivitub ja selle arutamiseks on vaid väike aken. Varahommikul, enne kui on aeg uksest välja tulla. Laupäeva pärastlõunal vahetult enne ämmade saabumist. Tahad vaidluse lõpetada, et ei kulutaks ülejäänud päeva sellele mõeldes ja solvumises. Kuid seda pole lihtne teha, kui kell tiksub.
Kuidas siis kokkuleppele jõuda, kui aeg pole teie poolel? Seadsime ajapiirangu – 20 minutit – ja küsisime erinevatelt ekspertidelt nende lähenemist. See ei ole lihtne. Kuid võti on kasutada edasi mõtlemist, head annust empaatiat ja sulgeda suu, kui otsus on tehtud. Kõige tähtsam: minge vaidlusse, mõistes, mis on eesmärgid, ja töötage sarnaselt Tony Starkiga selle lõppmängu poole. Siit saate teada, kuidas oma kaebusi kella järgi lahendada.
Kaastunne ja ette näha.
Vaidluse kiire lõpetamine nõuab edasist mõtlemist. Nii et kui see algab, lööge välja oma sisemine doktor Strange ja mõelge, kuidas see vaidlus kulgeb: millised on teie partnerite eesmärgid? Millised on nende reservatsioonid? Mis on nende põhipunktid? Kui saate neid ette näha ja oma vastuste kallal töötada, ütleb
Mõistke igaühe vajadusi
Teil on oma vajadused. Teie partneril on oma. Kuid ärge unustage, et ka teie suhtel on vajadusi. Keskendumine oma vajadustele ja selle vajadustele võib säästa aega ja aidata teil oma lahkarvamusi palju paremini realiseerida. "Vajadused muutuvad sõltuvalt olukorra kontekstist," ütleb George Ball, Psy. D., L.P., litsentseeritud kliiniline psühholoog. “Selleks, et konflikt nii lühikese ajaga lahendada, tuleb esmatähtsad vajadused seada esikohale ja esitleti." Teisisõnu: mõelge lõppmängule "Kas olukord nõuab kiiret käitumist muuta? Kosmos? Kui teie otsesed vajadused on laual, saate probleeme tõhusamalt lahendada.
Pidage läbirääkimisi ja tehke tehinguid.
Väike avameelsus ja loovus võivad lühikeses vaidluses kaugele jõuda. Selle asemel, et kulutada kogu oma energia viimaseks seismiseks, keskenduge sellele, et olla esimene, kes uuendusi teeb. "Sa ei pruugi olla valmis süüa tegema, kuid oli teie kord õhtusööki hankida. Võib-olla see vaidlus oligi selles,” pakub Aimee Daramus, Psy. D., litsentseeritud kliiniline psühholoog. "Piira seadmine on okei: ma ei tee süüa. Aga siis paku välja midagi, mis teile mõlemale meeldib, või maksa oma lõbusast rahast kohaletoimetamise eest. Darmus' punkt: selle stsenaariumi korral täitsite valikuvõimalusi pakkudes oma kohustuse, lihtsalt teistsuguses olukorras tee. "Kui argument tuleneb ühe inimese vastutusest, mõelge selle täitmiseks muudele viisidele ja olge avatud erinevatele viisidele nende vajaduste rahuldamiseks," lisab ta. "Sama eesmärgi saavutamiseks on palju erinevaid viise."
Võtke vihje aja Issandalt
See pärineb Aja Isandalt. "Seal on suurepärane episood Arst, kes kus arst kustutas mälestused läbirääkimismeeskonnast, nii et keegi ei teadnud, mis poolel nad on,” räägib Daramus. "Selle tulemuseks oli õiglase argumendi läbirääkimine. Kui mõlemad inimesed selle tehnikaga nõustuvad, tähendab see, et teate, et võite teineteisele loota. Muus sõnu, proovige oma partneri probleem lahendada ja seejärel küsige oma partnerilt, mida ta teha tahab sinu oma. Daramus pakub välja stsenaariumi. Oletame, et teil on ainult üks auto ja te peate mõlemad seda kasutama. Läbirääkimised ei puuduta auto kasutamise eesmärki. See puudutab eesmärki kuhugi jõuda. "Seega võite kaaluda, kuidas saaksite oma partneri viia sinna, kus ta tahtis olla, samal ajal kui ta teeb sama teie jaoks," ütleb ta. „Võib-olla pakute auto kasutamist ja teie partner on nõus Uberi eest maksma. Iga inimene tuleb vaidlusest välja, tundes end valideerituna.
Ärge ajage lahendusi ja emotsioone segamini
Mis on tähtsam: emotsioonid või lahendused. 20-minutilises vaidluses on vastus paradoksaalne: mõlemad ja mitte kumbki. Daramuse sõnul ei ole kasulik otsustada, kas vaidlus kiiresti ja reaalse lahendusega lõppeks. praktilised küsimused või emotsioonid on olulisemad "Te peate valima vaidluse võitmise või suhte kaitsmise vahel," ta ütleb. Mõelge: kuidas saab ülesanne tehtud ja emotsionaalsed vajadused rahuldatud praeguseks? Võib-olla võib ülesanne oodata hommikuni, et saaksite veeta aega jahtudes ja emotsionaalsetest vajadustest rääkides. Või võib-olla saab ülesanne kohe tehtud ja lepite kokku aja, mida hiljem kuulata. "Üksikasjad on vähem olulised kui eesmärk minna üle "võitjalt" mõtteviisilt "win-win" mõtteviisile, " ütleb ta.
Mida iganes teete, ärge püüdke viimast sõna saada
Kui lahendus on saavutatud, hoidke vastu kiusatusele midagi muud öelda. Seda tehes – eriti selleks, et öelda viimane sõna –, on sama, mis viiks puhuriga tulekahjule, mille just kustutasite. "Ma ei oska öelda, kui paljud paarid näevad vaeva, et pärast resolutsioonis kokkuleppimist edasi liikuda," ütleb Ball. "Inimesed räägivad seni, kuni nad tunnevad, et neid on kuuldud. Seetõttu on usaldus argumentides nii oluline. Kui jõuate vestluse lõppu ja resolutsioon on silme ees, peate uskuma, et resolutsioon viiakse ellu. Ja siis lõpeta sellest rääkimine. "Isegi parimate kavatsustega paned end äsja tehtud edusammude rööpast välja"
