Southwest Airlines on jälle asja juures. Hoolimata sellest, et kõik vajalikud dokumendid olid käes, oli ühel emal nn.ebamugav ja haiget tekitav” kogemus sel nädalal, kui Southwest Airlinesi väravaagent Denveri rahvusvahelises lennujaamas palus tal end tõestada aastane kaherahvuseline poeg oli tegelikult tema oma. Korvpallitreenerina California-Berkeley ülikoolis oli Lindsay Gottlieb oma pojaga kümneid kordi varem lennufirmas lennanud. Siiski nõudis Southwesti töötaja oma poja sünnitunnistuse nägemist, kuna neil kahel on erinevad perekonnanimed.
Pärast vahejuhtumit avaldatud säutsus selgitas Gottlieb, et Southwesti töötaja mitte ainult lõpuks paluge tal Facebooki postitusega kinnitada oma poja päritolu, kuid tegi seda siis, kui lapse mõlemad vanemad olid kohal. See on viimane juhtum, kus Southwest Airlines kohtleb halvasti vanemaid, kes lendavad koos imikute või väikeste lastega.
"Meil oli pass, mis kinnitas meie poja vanust ja isikut ning mõlemad vanemad olid kohal," rääkis Gottlieb.Washington Post
@SouthwestAir see oli alandav ja tundetu, et mitte öelda ebatõhus. Oleks lennust maha jäänud, kui see poleks hilinenud. Soovitaksin töötajatele paremat koolitust, et seda ei juhtuks teistega
— Lindsay Gottlieb (@CalCoachG) 28. mai 2018
Pärast Southwestile Twitteris juhtunust teatamist vabandas lennufirma Gottliebi viivitamatult. Ettevõte selgitas, et tema poliitika on kasutada sünnitunnistust või riiklikult väljastatud isikut tõendavat dokumenti, et kontrollida, kas süleslaps ⏤ kes lendab tasuta ⏤ on alla kahe aastane, mitte tagamaks, et lapse ja vanema perekonnanimed vaste. Sellegipoolest usub Gottlieb endiselt, et see konkreetne juhtum oli seotud asjaoluga, et tema pojal on erinev nahavärv.
"Loodan, et see kajastus võib olla õppimisvõimaluseks ja et kõik pered olenemata sellest, kui "traditsioonilised" nad välja näevad või mitte, koheldakse neid väärikalt ja lugupidavalt, ”rääkis ta ütles.
Märtsis tagasi, neljaliikmeline perekond aeti Edela-lennult minema sest nende lapsed olid väidetavalt "lärmakad". Üks pereliikmetest arreteeriti isegi värava taga, kuna ta olevat kedagi jalutuskäruga põrutanud. 2017. aastal nimetas rase naine Anila Daulatzai tõmmati ta Edela-lennult minema, sest saatjad kartsid, et koeraallergia, millest ta mainis, seab tema elu ohtu, kuigi ta väidab, et selle põhjuseks oli see, et ta on moslem. Siis oli see aeg lennufirma eitas geipaari ja nende kahte last pere pardalemineku prioriteet.
Chrissy Teigen vastas Gottlieb säutsus, et selgitada, et temaga juhtub sarnane asi, kuid selgitas, et sellest ajast saadik on ta teada saanud, et lisakontroll on lastega kaubitsemise ärahoidmine. Isegi kui see nii on, siis Southwesti oma poliitika ei ole seda sõnaselgelt välja toonud, samuti ei toonud ametnikud seda täiendava ülekuulamise põhjuseks.
aga jah, see on kindlasti olukorrast sõltuv. oleneb päevast, oleneb agendist, kunagi ei tea! Minu kogemuse järgi on temaga Londonisse minek kõige raskem. Pean kaasa võtma paberite kausta.
— Christine teigen (@chrissyteigen) 29. mai 2018