Costco teeb mõnda muudatusi nende tööreeglites et olla kursis koroonaviiruse pandeemia sotsiaalse distantseerumise juhistega. Mõned muudatused tähistavad tagasipöördumist COVID-19-eelse normaalse oleku juurde (muidu tuntud kui P.C.E.) ja mõned tähistavad täiesti uut maailma, milles me kõik elame, olenemata sellest, kas see meile meeldib või mitte.
Alates 4. maist, naaseb enamik Costco asukohti ja Costco bensiinijaamu tavapärastele lahtiolekuaegadele. Kuid kuigi Costco laiendab oma tööaega, nõuab Costco ka kõigilt klientidelt ja töötajatelt kandmist näokatted ja maskid iga kord, kui nad nende kauplustesse satuvad. Kuigi see nõue ei kehti alla 2-aastastele lastele või inimestele, kes ei saa terviseseisundi tõttu maske kanda, eeldatakse, et enamik inimesi, kes töötavad ja ostlevad Costcos, peavad seda järgima.
Costco aitab ka üle 60-aastastel ostjatel turvaliselt sisseoste teha, pakkudes eakate tundi. Paljud Costco laod üle 60-aastastele või puuetega inimestele avatud iga päev esmaspäevast kuni kella 9.00-10.00. reedel.
Tervishoiutöötajatel ja esmaabi andjatel on eelisõigus Costco kauplustele ning Costco lubab ostjatel kasutada oma korduvkasutatavaid kotte seni, kuni nad need ise pakivad. Samuti ei aktsepteeri nad paberrätikute tagastusi, tualettpaber, desinfitseerivad salvrätikud ja riis ning piirab teatud kaupade ostmist, et ohjeldada paanikaostmist. Kuulus Costco toiduväljak on piiratud menüüga ja istumisnurk on suletud. Costco prillide, kuuldeaparaadi, lille- ja ehete osakonnad ei pruugi Costco asukohast olenevalt avatud olla.
